Google AdWords Express > Erfolgsgeschichten: Crab Apple Kids

Erfolgsgeschichten

Online-Händler erreichte mit AdWords Express viele lokale Kunden

Für Anna und James Incledon Jr. ist Crab Apple Kids eine Herzensangelegenheit. Sie suchen die Ware für ihren Online-Shop für Kinderbekleidung aus zahlreichen Top-Designermarken selbst aus und gehen dabei auch auf Feedback von Kunden ein. Die Umsätze sind zwar sehr gut, ein dauerhafter Erfolg erfordert jedoch eine effektive Online-Marketingstrategie, um unter anderem in ihrer Heimatstadt Chicago auf sich aufmerksam zu machen.

Herausforderung

Die Incledons wissen, dass viele Kunden gerne in der näheren Umgebung einkaufen, und suchten daher nach einer lokalen Werbelösung, mit der Crab Apple Kids Kunden gleich ins Auge fällt, wenn sie nach Kinderbekleidung in ihrer Nähe suchen.

"Im Bereich Kinderbekleidung ist die Konkurrenz groß", erklärt James Incledon. "Daher suchen wir immer nach Möglichkeiten, um unseren Namen ins Gespräch zu bringen und auf uns aufmerksam zu machen."

Vorgehensweise

Im Dezember 2010 nutzten die Incledons erstmals Google AdWords Express, eine Online-Werbelösung, mit der Unternehmen Kunden in ihrer Umgebung erreichen können. "Auch bei einem Onlinehandel gibt es Leute, die in unserer Region nach Kinderbekleidung suchen", sagt James Incledon. "Für mich ist dies eine weitere Chance, um mehr Kunden zu gewinnen."

James Incledon richtete seine Anzeige so ein, dass sie geschaltet wird, wenn Nutzer online nach Bekleidungsgeschäften und Kinderbekleidung in Chicago suchen. Nach der Einrichtung der Anzeige kann er über die Places-Übersicht die Ergebnisse ganz einfach überwachen.

"Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht verständlich", sagt er. "Sie liefert uns zudem eine Vielzahl an nützlichen Informationen und Statistiken.”

Ergebnisse

Mithilfe von Google AdWords Express konnten die Incledons eine Kapitalrendite von 44 Prozent verzeichnen. Dies schreiben sie unter anderem dem Gewinn neuer potenzieller Kunden aus ihrer Region sowie landesweit zu. Denn 89 Prozent ihrer Zugriffe über AdWords Express sind neue Besucher.