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Funktionen
Werten Sie mit Google Commerce Search Ihren Online-Einzelhandel mit der schnellen und vertrauenswürdigen Suchtechnologie von Google auf. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Google-Suchqualität für Ihre Website
Mit automatischer Rechtschreibprüfung, Wortstammbildung und erweiterten Synonymoptionen wie auf Google.de finden Käufer ganz schnell das, wonach sie suchen. Mit der von Google gewohnten Geschwindigkeit, Suchqualität und automatischen Vervollständigung erhalten die Nutzer das jeweils am besten passende Produktergebnis.
Skalierbarkeit
Als gehostete Lösung gewährleistet Google Commerce Search, dass die Qualität der Produktsuche auch bei einem erhöhten saisonbedingten Anfragevolumen erhalten bleibt und Sie weniger Zeit und Geld für die Planung dieser Spitzenzeiten aufwenden müssen.
Waren-Dashboard
Mit dem neuen Waren-Dashboard können Einzelhändler problemlos das Ranking der Suchergebnisse, Filteroptionen und bevorzugte Produktsuchergebnisse anpassen. Dank einfacher Attributregeln können Sie genau festlegen, wie das Navigationsfeld auf der linken Seite angezeigt wird. Anhand der Suchanfragen des Interessenten und übereinstimmender Artikel können Sie automatisch Gruppierungen bilden oder genau festlegen, welche Attributgruppen, wie etwa Kategorie, Marke oder Preis, dem Interessenten in welcher Reihenfolge angezeigt werden.
Durch einfach zu verwaltende bevorzugte Produktsuchergebnisse erhalten Vermarkter und Website-Administratoren uneingeschränkte Kontrolle - mit garantierten Top-Suchergebnissen oder einem zielgerichteten Boost für bestimmte Produkte, Anbieter oder Produktkategorien innerhalb der Suchergebnisse. Es ist keine Codierung erforderlich und mit einem unkomplizierten Dashboard können Sie Start- und Enddatum für jede Regel festlegen.
Anpassungsoptionen
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um das Aussehen und Verhalten der Suchergebnisse und der Suchleiste selbst an Ihre eigene Website anzupassen.
Sie können die Suchergebnisse genauer anpassen und sie mithilfe des XML-APIs in andere Anwendungen integrieren. Über das XML-API haben Sie Zugriff auf die unformatierten Suchergebnisse für Ihre Anfrage im XML-Format, einschließlich URL und Beschreibungstext.
Einfache Bereitstellung und Wartung
Google Commerce Search eine gehostete Plattform. Daher kann Ihr Unternehmen Innovationen und Weiterentwicklungen direkt und ohne weiteren administrativen Aufwand nutzen. Die Bereitstellung funktioniert schnell und einfach. Bei Fragen zu Einrichtung, Anpassung und Analyse steht Ihnen unser Supportteam gerne zur Seite.
Erweiterte Berichts- und Analysefunktionen
Rufen Sie benutzerdefinierte Berichte ab, zum Beispiel zu Ergebnissätzen, Top-Suchanfragen, Klicks auf bevorzugte Produktsuchergebnisse oder zur Nutzung von Sonderfunktionen. Untersuchen Sie mit der integrierten Google Analytics-Funktion, wie die Besucher Ihren Onlineshop nutzen, und optimieren Sie die Effizienz Ihrer Suchergebnisse.
Neu! Lokales Inventar in Echtzeit
Mehrkanalhändler können mit dem lokalen Inventar eine kanalübergreifende Produktsuche anbieten, wobei die lokale Produktverfügbarkeit in die Suchergebnisse mit aufgenommen wird. Diese kanalübergreifende Koordination bietet Interessenten ein optimiertes Einkaufserlebnis und führt zu mehr Conversions, Kundentreue und Absatz.
Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt.
So geht's
Nachdem Sie sich bei Google Commerce Search angemeldet haben, führt Ihr Website-Administrator einfach die folgenden Schritte durch.
1. Schritt: Senden Sie Ihre Produktdaten an das Google Merchant Center und an die Google Produktsuche. Rufen Sie www.google.de/merchants auf und laden Sie Ihre Artikel über Daten-Feeds, mit direkten Uploads oder mit unserem API hoch.
2. Schritt: Passen Sie das Aussehen und Verhalten Ihrer lokalen Suchmaschine an. Melden Sie sich in der Verwaltungskonsole an, um bevorzugte Produktsuchergebnisse zu verwalten, Synonymwörterbücher hochzuladen und parametrische Suchoptionen zu steuern.
3. Schritt: Analysieren Sie den Zugriff auf Ihre Website und die Effizienz der Suchfunktionen. Rufen Sie benutzerdefinierte Berichte ab, zum Beispiel zu Top-Suchanfragen oder zur Nutzung von Sonderfunktionen.
Vorteile
Die Suche ist ein wichtiger Bestandteil des Online-Kaufs: 71 % der Online-Käufer suchen anhand von Suchbegriffen nach Produkten (Quelle: e-tailing Group). Google Commerce Search trägt dieser Tatsache Rechnung und bietet eine einfach zu implementierende Lösung mit der von Google gewohnten Geschwindigkeit und Relevanz.
Erhöhen Sie Ihre Website-Conversions - und Ihre Verkaufszahlen
Die durchschnittlichen Conversion-Raten von Einzelhandels-Websites liegen bei mageren 3 % (Quelle: Forrester). Trotzdem können Einzelhändler mit einer effizienten Strategie eine weitaus höhere Conversion-Rate erzielen. Die Top 10 der Besucher-in-Käufer-Conversion-Raten lagen beispielsweise zwischen 16 und 45 % (Quelle: Nielsen Online). Eine effiziente Suche kann hier eine entscheidende Rolle spielen: Bei Kunden, die das Suchfeld auf E-Commerce-Websites verwenden, ist die Conversion-Rate drei Mal so hoch wie in allgemeinen Browsern (Quelle: MarketingSherpa).
Erhöhung des Kundenwerts
Laut Forrester werden 47 % des Umsatzes im Online-Einzelhandel über Stammkäufer erzielt. Durch ein attraktiveres Kauferlebnis kann Google Commerce Search die Kundenbindung stärken und so den Kundenwert erhöhen.
Bereitstellung innerhalb weniger Tage
Google Commerce Search ist ein vollständig gehostetes Software-as-a-Service-Angebot. Sie laden einfach Ihre Produktinformationen in das Google Merchant Center hoch. Google Commerce Search nutzt den Produkt-Feed auf intelligente Weise und stattet Ihre Website mit Suchfunktionen aus.
Problemlos skalierbar
Mit Google Commerce Search nutzen Sie die leistungsstarke Google-Plattform im Hinblick auf Geschwindigkeit, Relevanz, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Wenn Ihr Kundenstamm wächst, können Sie Ihre Suchlösung problemlos skalieren, ohne zusätzliche Server oder andere Infrastruktur einführen zu müssen.
Funktionen hinzufügen - ohne Upgrade
Durch die Bereitstellung einer Software-as-a-Service-Lösung profitieren Sie automatisch von den ständig erweiterten Google-Funktionen und -Updates, ohne dass Sie irgendeine Implementierung oder ein Upgrade auf Ihrer Seite durchführen müssen.
Messen und optimieren
Einzelhändler, die Nutzungsmetriken richtig analysieren und entsprechend reagieren, können ihre Conversion-Raten um bis zu 24 % verbessern, während die Conversion-Raten von weniger aktiven Unternehmen eher niedrig bleiben (Quelle: Jupiter Research). Google Commerce Search bietet Ihnen erweiterte Berichterstellungstools, mit denen Sie die Leistung messen und optimieren und somit die Effizienz Ihrer Website maximieren können.
Preise
Der Preis für Google Commerce Search richtet sich nach der Anzahl der Produkte/Artikel (SKUs) in Ihrem Katalog und der Anzahl der Suchanfragen, die pro Jahr auf Ihrer Website eingegeben werden. Die Preise beginnen bei 25.000 US-Dollar pro Jahr.
Wenn Sie Ihre speziellen Suchanforderungen mit einem Google-Mitarbeiter besprechen möchten, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit einem Verkaufsmitarbeiter auf.