Ihr Unternehmensnetzwerk
Wenn Nutzer über die Suche im Unternehmen sprechen, denken sie noch zu oft zuerst an die Suche über das Intranet. Sicherlich ist die Suche im Intranet von großer Bedeutung, aber in den meisten Unternehmen enthält das offizielle Intranet nur einen Bruchteil der verfügbaren Informationen. Wertvolle Informationen befinden sich oft in Dateifreigaben, auf nicht mit dem Intranet verknüpften Webservern, in Content- und Dokument-Management-Systemen und an weiteren Orten. Eine echte Suchmaschine für Unternehmen muss ein sicheres Durchsuchen des gesamten wertvollen Contents eines Unternehmens über ein Suchfeld ermöglichen.

Die Google Search Appliance indiziert über 220 verschiedene Dokumentformate – HTML, PDF, Microsoft Office Suite und hunderte andere Formate, die die meisten von uns noch nie verwendet haben!  Die Appliance kann direkt auf Content in Dateifreigaben und Webservern zugreifen. Sie sollten Ihre Suche auf eine möglichst große Menge an Content-Dokumenten erweitern, um den größten Wert aus Ihrem Content zu schöpfen. Man weiß ja nie, ob ein von einem Produktmanager in London durchgeführtes Marktforschungsprojekt nicht auch für einen Vertriebsmanager in San Jose von Vorteil ist. Es ist allerdings bekannt, dass dieser Marktforschungsbericht nur von Wert ist, wenn andere die darin enthaltenen Informationen erneut verwenden können.  

Weitere wertvolle Informationsquellen sind Content-Management-, Dokument-Management- und Kollaborationssysteme. Content in diesen Systemen ist oft von hoher Qualität und kann unternehmensweit von großem Wert sein. Und mit der Sammlungsfunktion von Google ist es einfach, die Suche auf ein einzelnes System zu beschränken oder es den Mitarbeitern zu ermöglichen, alle Informationen unternehmensweit zu durchsuchen. 

Die Google Search Appliance kann mithilfe folgender Mechanismen eine direkte Verbindung zu diesen Content- und Dokument-Management-Systemen herstellen:

• Geben Sie den Content über eine HTTP/HTTPS-Schnittstelle frei und ermöglichen Sie der Google Search Appliance, den Content direkt zu crawlen.
• Indizieren Sie die zugrunde liegende relationale Datenbank mit den Metadaten und Dokumenten direkt.
• Verwenden Sie die Content-Eingabe-API von Google, um eine direkte Verbindung zur Anwendung herzustellen.
• Nutzen Sie das immer größer werdende Partner- und Entwicklerprogramm von Google und verwenden Sie vorher erstellte Konnektoren.

Neben den Verbindungen zu Content- und Dokument-Management-Systemen stellt die Google Search Appliance über die Domino-Schnittstelle direkte Verbindungen zu Lotus Notes und zu Microsoft SharePoint her.

Der Desktop
Unternehmensweit freigegebener Content kann für ein Unternehmen von enormem Wert sein, aber um die Produktivität der Mitarbeiter wirklich zu steigern, ist es genauso wichtig, dass Mitarbeiter mühelos auf Content auf lokalen Desktops zugreifen können. Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter ermutigen, möglichst viel Content freizugeben, und das Freigeben vereinfachen, indem das "Veröffentlichen" von Content so leicht gemacht wird wie das Speichern auf der lokalen oder einer Netzwerk-Festplatte.

Selbst wenn Mitarbeiter mehr Dokumente auf dem Unternehmensnetzwerk speichern, gibt es immer noch eine unglaublich große Menge an Informationen, die auf “Desktops”gespeichert sind. Da Festplatten immer größer werden und immer mehr Konversationen über E-Mail und IM-Chats erfolgen, wird auch die Überladung mit Informationen weiter ansteigen. Bei kleinen Informationssätzen kann eine flache oder hierarchische Dateistruktur ein zufrieden stellender Speichermechanismus sein. Wenn es sich jedoch um tausende oder hunderttausende Dokumente und Nachrichten handelt, ist das Suchen die einzige Technologie, die konsistent und effizient die erforderlichen Informationen liefert.

Nichts ist frustrierender als die Suche nach einem selbst erstellten Dokument, von dem Sie den Speicherort nicht mehr wissen. Deshalb wurde Google Desktop für Unternehmen entwickelt. Damit können alle Dateien auf Ihrer Festplatte, alle E-Mails, besuchte Webseiten und Ihre IM-Chats durchsucht werden. Google Desktop bietet über die vertraute Google-Benutzeroberfläche äußerst schnellen Zugriff auf alle Ihre persönlichen Informationen.

Google Desktop für Unternehmen kann von der IT-Abteilung auf einfache Weise unternehmensweit implementiert und so konfiguriert werden, dass die Anforderungen an Unternehmenssicherheit, Laufzeit und Normenkonformität erfüllt werden. Jede für einen Nutzer verfügbare Einstellung kann vom IT-Personal festgelegt und gesperrt werden. Weitere Unternehmenseinstellungen bezüglich der Integration und Zurückhaltung von Dokumenten werden mithilfe der Gruppenrichtlinie zentral kontrolliert. In dieser Hinsicht kann Google Desktop für Unternehmen die Anforderungen für praktisch jedes Unternehmen erfüllen. Werden Google Desktop für Unternehmen, die Google Search Appliance und Google.de gemeinsam verwendet, bedeutet dies eine universelle Sucherfahrung für die Mitarbeiter. Sie können auf alle nützlichen Informationen zugreifen.

Im Abschnitt Google Desktop für Unternehmen erhalten Sie weitere Informationen und können diese Anwendung kostenlos herunterladen.

Strukturierte Informationen

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Das Durchsuchen von unstrukturierten Dokumenten und Daten ist von großer Bedeutung, aber manchmal befinden sich die gesuchten Antworten oder Informationen in der Zelle einer Datenbank oder machen eine strukturierte Suchanfrage in einer Unternehmensanwendung erforderlich. Strukturierte Daten müssen aufgenommen werden, um eine wirklich universelle Suchfunktion für alle unternehmensweiten Informationen bereitstellen zu können.