Wer kommt infrage? Alle, die eine Kampagne mit mindestens 15 Conversions in den letzten 30 Tagen leiten.
Die in London befindliche Agentur 1upSearch bietet Services rund um Preis-pro-Klick (Pay-per-Click – PPC) und Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization – SEO) an. Zu der Liste ihrer herausragenden Kunden gehören unter anderem Haymarket Publishing, NHBC und Wordtracker. 1upSearch wurde im Mai 2006 gegründet und ist seitdem stark gewachsen. Die Agentur bietet individuelle Lösungen mit dem Schwerpunkt auf Messbarkeit und Return on Investment. Mit diesem Konzept konnte sie einen großen Kundenstamm für sich gewinnen.
"Unser Fachgebiet ist Return on Investment", so Ian Howie, Account Director. Daher sieht 1upSearch das Conversion-Tracking für AdWords als wichtiges Tool an, wenn es um hervorragende Werbekampagnen geht. "PPC ist nicht ohne Conversion-Tracking ausführbar", stellt Howie fest. "Ohne gibt es sicherlich auch Möglichkeiten, aber es ist kein ROI möglich. Das Erfassen einer Conversion bzw. Interaktion ist sogar beim Branding nützlich, da bis zur Keyword-Ebene gemessen werden kann." Daher war bei 1upSearch ein grundlegender Ansatz die Nutzung der Daten des Conversion-Tracking. So konnten Gebote angepasst und profitable Kampagnen sichergestellt werden.
PPC ist nicht ohne Conversion-Tracking ausführbar. Ohne gibt es sicherlich auch Möglichkeiten, aber es ist kein ROI möglich."
Zuvor hatte 1upSearch andere Tools zur Gebotsverwaltung für seine Kunden verwendet. Die so erzielten Ergebnisse waren jedoch unterschiedlich. "Einige waren gut in der Handhabung", meint Howie, "doch bei der tatsächlichen Gebotsverwaltung brachten sie kaum einen Vorteil." Kurz nach Einführung der Betaversion setzte 1upSearch das Conversion-Optimierungstool ein. Eine der ersten großen Implementierungen des Tools wurde für einen Kunden aus dem Bereich Online-Dating durchgeführt. "Der Dating-Markt wird natürlich stark umkämpft", so Howie. Dem Kunden waren die möglichen Gewinnspannen bekannt und er wollte messbare PPC-Ergebnisse. Howie beschreibt die Ergebnisse wie folgt: "Es dauerte ungefähr zwei bis drei Wochen, bevor es richtig anlief, aber als dieser Punkt erreicht war, machten sich die Auswirkungen wirklich bemerkbar. Mit der Gebotsverwaltung werden die besten Positionen erkannt und gleichzeitig der beste Preis geboten." Die Conversions begannen innerhalb von neun Monaten stetig zuzunehmen und stiegen von ungefähr 100 pro Woche auf über 400. Während derselben Zeit wurde Cost-per-Conversion halbiert, wodurch für die Kampagne die gesetzten Ziele beim Return on Investment überschritten wurden.
Mit dem Conversion-Optimierungstool erzielte 1upSearch branchenübergreifende Erfolge. Dies zeigt, dass dieses Tool der Schlüssel beim Planen individueller Lösungen für Kunden ist. Es gibt auch die Möglichkeit, das Tool für Gebotsverwaltung mit den Kampagnen für das Content-Werbenetzwerk zu verbinden. "Die Erwartungen an die Ziele für das Content-Werbenetzwerk decken sich häufig mit denen für das Such-Werbenetzwerk, allerdings sollen die Ausgaben niedriger sein", so Howie. Während die Ziele ähnlich sein können, liegt ihm viel daran, die Bedeutung individueller Kampagnen im Content-Werbenetzwerk hervorzuheben: "Die Kampagne für das Content-Werbenetzwerk kann nicht die neue Kampagne für das Such-Werbenetzwerk sein. Die Kampagne muss etwas Besonderes sein. Der Anzeigentitel etwa spielt eine große Rolle, da hier keine Keywords verfügbar sind." Ein zusätzlicher Schlüsselfaktor ist die kontinuierliche Optimierung von Content-Kampagnen. Howie führt aus: "Wir behandeln Websites wie Keywords. Wir sehen die Conversion-Leistungen der einzelnen Websites im Bericht zur Anzeigenplatzierung und schließen unerwünschte Websites mit dem Tool zum Ausschließen von Websites aus – quasi ein Hybrid des Permission-Marketings. Sollte die Person auf einer Webseite sein, die unserem Angebot sehr ähnlich ist, haben wir eine gute, ja sogar großartige Übereinstimmung erreicht – wie bei einem Keyword." Das Conversion-Optimierungstool erlaubt automatische und analytische Gebote für das sich fortwährend wandelnde Content-Werbenetzwerk. "Es hat zweifellos bei dem ROI unserer Content-Kampagnen geholfen", so Howie.
Uns wurde ein großer Teil der aufwändigen Gebotsverwaltung abgenommen. Diese Funktion ermöglicht uns, mit anderen Tools strategischere Aufgaben zu erledigen. Wir können unserer Aufgabe als Berater also viel besser gerecht werden."
Das Conversion-Optimierungstool hat für 1upSearch beneidenswerte Vorteile erbracht: Steigerung der Conversions, kontinuierliche Senkung von Cost-per-Conversion und Zeitersparnis. Letzteres hat die Arbeitsweise der Agentur 1upSearch grundlegend verändert. Howie erläutert: "Uns wurde ein großer Teil der aufwändigen Gebotsverwaltung abgenommen. Diese Funktion ermöglicht uns, mit anderen Tools wie dem Google Website-Optimierungstool und Google Analytics strategischere Aufgaben zu erledigen. Wir können unserer Aufgabe als Berater also viel besser gerecht werden." Die für die Analyse der großen Mengen von Keywords benötigte Zeit kann jetzt anders eingesetzt werden: Website-Optimierung, Analyse von Nutzerverhalten und das Sicherstellen eines effektiven Conversion-Trichters. 1upSearch sieht für die Zukunft weiteres Wachstum voraus. "Ich denke, dass das Conversion-Optimierungstool unserem Geschäft weitere 25 Prozent eingebracht hat", stellt Howie fest und resümiert: "Das Tool ist wirklich nützlich und wertvoll. Einer unserer Kunden hat derzeit sogar zu viel Erfolg. Wir mussten es deaktivieren, damit sie die Menge der eingehenden Conversions abarbeiten können."
Das Conversion-Optimierungstool ist eine AdWords-Funktion zum Verwalten Ihrer Werbekosten im Hinblick auf bestimmte Conversion-Ziele. Mit dem Tool können Sie ein maximales CPA-Gebot festlegen (Preis-pro-Akquisition). Es verwaltet zudem Ihre CPC-Gebote automatisch und nimmt dabei Anpassungen je nach Wahrscheinlichkeit für eine Conversion pro Anzeigenauktion vor. Abgesehen von der Zeitersparnis bei der Überprüfung und Verwaltung der CPC-Gebote bietet die Verwendung des Conversion-Optimierungstools AdWords-Kunden den Vorteil, eine bessere Leistung zu erzielen als bei der manuellen Gebotseinstellung allein, da das Tool bei jedem CPC-Gebot hinsichtlich der Conversion-Rate verschiedene Faktoren wie Suchanfrage, Nutzerstandort und Conversion-Protokolle für bestimmte Websites berücksichtigt. Weitere Informationen zum Conversion-Optimierungstool erhalten Sie unter https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=60150&hl=de_DE.
Google AdWords wird derzeit von unzähligen Firmen weltweit eingesetzt, um auf kostengünstige Weise neue Kunden zu gewinnen. AdWords verwendet Keywords, um Werbetreibenden zu ermöglichen, Anzeigeninhalte genau den Web-Nutzern zu präsentieren, die Informationen zu einem bestimmten Produkt oder Service suchen. Das Programm basiert auf dem CPC-Preismodell, bei dem AdWords-Kunden nur für Klicks auf ihre Anzeigen zahlen. Sie können außerdem auf ein sehr breit gefächertes Werbenetzwerk zurückgreifen und das Maß an Unterstützung sowie die Höhe der Kosten gemäß ihren Unternehmensanforderungen selbst wählen. Weitere Informationen zum Erstellen eigener Kampagnen oder zur Unterstützung durch Experten erhalten Sie unter https://adwords.google.de.