Das Conversion-Optimierungstool: Gewinnbringend

EmailCash setzte das Conversion-Optimierungstool von Google AdWords ein, um die Conversions um 20 Prozent zu steigern, aber gleichzeitig den Betrag für Cost-per-Conversion um 30 Prozent zu senken.

EmailCash (heute RewardsCentral) gibt es seit 1999 und hat sich in Australien als das größte Unternehmen für Permission-Marketing per E-Mail etabliert. EmailCash ist Teil der Firmengruppe PermissionCorp.com und gehört zu den größten Onlineshopping-Netzwerken der Region. Zusätzlich stellt es auch die größte Plattform für Marketingforschung in Australien, Neuseeland und Taiwan dar. Seit kurzem ist EmailCash auch im Vereinigten Königreich vertreten.

Ein Marketingmix zum Steuern von Umsatzzielen

Das Hauptgeschäft von EmailCash ist das kostenlose EmailCash-Prämienprogramm. Bei diesem Programm verdienen Kunden Punkte, indem sie Werbe-E-Mails lesen, Online-Umfragen ausfüllen oder bei teilnehmenden Prämienpartnern Online-Einkäufe tätigen. Die Strategie zur Umsatzsteigerung beinhaltet drei Hauptziele: Steigerung der Zugriffszahlen auf die Website, Erhöhung der Kundenanmeldungen sowie Kundenbindung durch interessante und lohnende Website-Inhalte.

Zum Erreichen dieser Ziele sucht das Unternehmen fortwährend nach neuen Möglichkeiten, seine Services zu bewerben. Jeffrey Glazer, Director of Marketing and Sales von EmailCash, kontaktierte Google im Jahre 2000, um Informationen einzuholen, inwiefern Google-Produkte EmailCash beim Erreichen seiner Umsatzziele eine Hilfe sein könnten.

Daraufhin richtete EmailCash zuerst ein Google AdWords™-Konto ein. Nun wurden Online-Kampagnen gleichzeitig mit Offline-Werbung geschaltet.

"Das Conversion-Optimierungstool für AdWords hat wesentlich dazu beigetragen, dass unsere starke Position inmitten der Wettbewerber sichergestellt ist", so Glazer. Das Conversion-Optimierungstool ist eine kostenlose Funktion für AdWords zur Verwaltung von Preis-pro-Akquisition-Geboten (Cost-per-Acquisition – CPA). Dies ermöglicht EmailCash, ein maximales CPA-Gebot für jede Anzeigengruppe festzulegen. Das Conversion-Optimierungstool ermittelt anhand der bisherigen Daten einer Kampagne automatisch bei jeder Schaltung einer Anzeige das optimale Preis-pro-Klick-Gebot (Cost-per-Click – CPC), wodurch EmailCash Werbekosten spart.

"Mein Team konnte durch das Conversion-Optimierungstool während unseres raschen Wachstums wertvolle Zeit einsparen", führt Glazer weiter aus. "Ich setze strenge Richtlinien, wenn es um den maximalen Preis für neue Akquisitionen geht. Das Conversion-Optimierungstool hat uns dabei geholfen, mühelos diese Benchmarks zu erreichen."

Messbare Ergebnisse

Seit dem Einsatz des Conversion-Optimierungstools sind die Conversions bei EmailCash um 20 Prozent gestiegen. Gleichzeitig sind die Kosten pro Conversion um 30 Prozent gesunken. Zusätzlich sind die Impressionen gestiegen und die CPA-Ebenen sind weit unterhalb der Marketing-Benchmarks. "Wir wissen es zu schätzen, dass wir unsere Ausgaben steuern und ein maximales CPA-Gebot festlegen können. Dies ist besonders wichtig, da wir für CPA innerhalb eines bestimmten Budgets liegen wollen", so Glazer.

Die Mitarbeiter bei EmailCash sparen durch die automatischen Prozesse des Conversion-Optimierungstools beträchtlich an Zeit ein. Das Unternehmen besteht derweil aus 54 Personen, davon sind nur zwei für die Verwaltung der Kampagnen für die Onlineakquisition verantwortlich. "Hätten wir nicht das Conversion-Optimierungstool, bräuchten wir für unsere internationalen Märkte mindestens noch einen Anzeigenmanager", meint Glazer.

"Unabhängig von der Leistungsfähigkeit der Technologie sind es immer noch die Menschen, die miteinander arbeiten und sicherstellen, dass Technologie richtig eingesetzt wird", stellt Glazer fest. "Unser Erfolg konnte mit der tatkräftigen Unterstützung des Google-Teams vor Ort erreicht werden. Sie haben sich in unseren Geschäftsbereich eingearbeitet und das für uns beste Produkt vorgeschlagen: das Conversion-Optimierungstool."

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Informationen zum Conversion-Optimierungstool

Das Conversion-Optimierungstool ist eine AdWords-Funktion, mit der Kunden ihre Werbekosten leichter verwalten können. Kunden legen ihre maximalen CPA-Gebote fest und das Conversion-Optimierungstool bestimmt automatisch alle entsprechenden CPC-Gebote (Cost-per-Click) für Keywords. Das Conversion-Optimierungstool passt CPC-Gebote je nach Wahrscheinlichkeit von Conversions pro Anzeigenauktion an. Abgesehen von der Verringerung der Zeit, die AdWords-Kunden für die Überprüfung und Verwaltung von CPC-Geboten aufwenden, lässt sich mit dem Conversion-Optimierungstool die Leistung von AdWords-Kampagnen steigern. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=60150&hl=de.

Über Google AdWords

Google AdWords™ ist ein leistungsbasiertes Werbeprogramm, das großen und kleineren Unternehmen ermöglicht, Werbung bei Google und auf Websites im Werbenetzwerk von Google zu schalten. AdWords wird von unzähligen Unternehmen weltweit zur Schaltung von Text-, Image- und Videoanzeigen auf Grundlage von Cost-per-Click (CPC) oder Cost-per-Impressions (CPM) genutzt. Da es auf einem Auktionssystem basiert, ist AdWords eine in hohem Maße quantifizierbare und kostengünstige Methode, potenzielle Kunden anzusprechen. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.google.de/adwords.