CN101147168A - 改进广告审批 - Google Patents

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CN101147168A
CN101147168A CNA2005800487098A CN200580048709A CN101147168A CN 101147168 A CN101147168 A CN 101147168A CN A2005800487098 A CNA2005800487098 A CN A2005800487098A CN 200580048709 A CN200580048709 A CN 200580048709A CN 101147168 A CN101147168 A CN 101147168A
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CNA2005800487098A
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格雷戈里·约瑟夫·巴德罗斯
罗伯特·J·斯特茨
张从韫
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
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    • G06Q30/0241Advertisements
    • G06Q30/0251Targeted advertisements
    • G06Q30/0269Targeted advertisements based on user profile or attribute

Abstract

可以自动地核查用于利用联机服务系统来使用的广告对于该联机广告服务系统的一个或多个政策的符合性。如果批准广告,则允许由广告服务系统提供该广告。可以安排广告的后续核查。一个后续核查可以是测试广告的着陆页面对政策的符合性。如果不批准广告,可以向与该广告有关的广告主和/或广告递送系统客户服务代表提供使得该广告符合一个或多个被违反政策的提示。确定是否批准广告可以包括确定该广告对一个或多个政策的违规,以及对每一违规,确定是否豁免该违规。

Description

改进广告审批
技术领域
本发明涉及广告。特别地,本发明涉及用于审批广告(诸如通过网页提供的广告)的过程。本发明还涉及在先前审批的广告上强制实施政策。
背景技术
广告,使用传统的媒体,诸如电视、广播、报纸和杂志是非常公知的。近年来,在更交互式的媒体上的广告变得普遍。例如,随着使用互联网的人数迅猛增长,广告主已经把互联网上提供的媒体和服务视为广告的潜在的强有力方式。
基于网页的广告(也称为“网页广告”)通常以“横幅广告”的方式(即包括图形组件的矩形框)呈现给它们的广告受众。当广告受众的成员(在本说明书中称为“浏览者”或“用户”,而不丧失普遍性)通过点击选择这些横幅广告中的一个,嵌入式超文本链接通常将受众引入广告主的网站的页面(可以称为广告的“着陆网页(landingpage)”),其中,为他们呈现促销信息和/或完成交易。
通常,各种网站将来自各种广告主的Web广告放在他们的网页上。通过从广告主收取用于这种放置的费用,网站获得收入来源。另外,一些实体接受广告主的广告,以及将那些广告提供给其他实体以便放在它们的网页或那些网页的页面视图上。有时这称为“企业联合组织(syndication)”。不管网站在它们自己的页面上还是在企业联合组织合伙人的网页上提供广告,这种网站可以称为“广告网络”。
将广告放在它们自己的网站上,或将广告供另一网站同时发表,审阅广告以确保它的正确性和适当性是很重要的。这种审阅可以用来识别诸如不正确标点、大写、语法、文本间隔或价格等事情,仅列举了一些。同时,这种审阅可以用来识别其中的禁用文本、不可接受内容、不适当的列表、重复、不适当的言过其实、促销报价,或太笼统的服务限制(例如目标关键字),等等。
在一些当前的广告网络中,需要审阅的广告数量很容易达到上千或上万。人工审阅过程昂贵且费时,以及易于人为出错。因此,需要一种改进的广告审阅过程。
发明内容
与符合本发明的至少一些实施例可以通过下述过程提供改进的广告审阅处理:a)接受广告,用于通过联机广告服务系统来使用;b)自动核查符合该联机广告服务系统的一个或多个政策的广告;以及c)使用自动核查的结果,确定是否批准该广告。如果确定批准该广告,这些实施例的至少一些可以允许由广告服务系统提供该广告,以及如果确定不批准该广告,禁止由广告服务系统提供该广告。如果确定不批准该广告,这些实施例的至少一些可以向广告有关的广告主和/或广告服务系统客户服务代表提供使该广告符合一个或多个被违反政策的提示。
在符合本发明的至少一些实施例中,所述政策可以包括下述的一个或多个:(A)禁止言过其实,(B)禁止重复词,(C)禁止重复短语,(D)禁止商标,(E)禁止粗俗语言,(F)禁止生成弹出式广告的广告着陆页面,(G)禁止禁用浏览器“后退”功能的广告着陆页面,(H)不适当的大写,(I)禁止不能在标准浏览器中浏览的着陆页面,(J)禁止多个惊叹号,(K)禁止太长的文字,(L)不能匹配可见URL拼写的着陆页面,以及(M)禁止伪造设计商品。
在符合本发明的至少一些实施例中,如果确定批准该广告,那么安排该广告的后续核查。例如,如果广告包括着陆页面的链接,后续核查可以测试该着陆页面是否符合政策。在符合本发明的至少一些实施例中,政策可以包括确保广告着陆页面不生成弹出式广告,和/或确保广告着陆页面不禁用浏览器中的“后退”操作。
在符合本发明的至少一些实施例中,使用自动核查的结果来确定是否批准广告的动作可以包括确定广告对一个或多个政策的违规,以及对每一违规,确定是否豁免该违规。在符合本发明的至少一些实施例中,是否豁免违规的确定使用基于每一语言、每一广告主、每一广告组和/或每一广告活动(campaign)应用的一个或多个违规豁免的白名单。
附图说明
图1是示例说明可以参与自动广告审批过程的实体的图。
图2是示例说明通过符合本发明的广告主自服务用户界面广告审批系统可以执行的操作,以及可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图。
图3是示例说明通过按复合符合本发明的递送系统客户服务代表用户界面广告审批系统可以执行的操作以及可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图。
图4是示例说明通过符合本发明的自动广告审批系统可以执行的操作以及可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图。
图5是示例说明按符合本发明的方式可以用来自动地处理广告以确定是否批准或拒绝广告的示例性方法的流程图。
图6是示例说明按符合本发明的方式可以用来自动地提供广告主自服务用户界面以帮助预处理广告来确定是否批准或拒绝广告的示例性方法的流程图。
图7是示例说明按符合本发明的方式可以用来提供递送系统客户服务典型用户界面以便帮助手动处理广告来确定是否批准或拒绝广告的示例性方法的流程图。
图8是按符合本发明的方式可以用来存储用来确定广告违规的政策规则的示例性数据结构的图。
图9是示例说明按符合本发明的方式可以用来自动地应用广告政策来检测广告违规的示例性方法的流程图。
图10是按符合本发明的方式可以执行一个或多个操作,以及存储所使用和/或所生成的信息的机器的框图。
具体实施方式
本发明可以包含新颖方法、装置、消息格式和/或数据结构,用于帮助广告网络以至少部分地自动化审批用于流通/企业联合组织的广告和/或复审已经审批的广告。提供下述描述以便允许本领域的技术人员制造和使用本发明,以及在特定的应用和它们所需要的环境下提供。因此,符合本发明的下述实施例的描述提供示例说明和描述,但不是穷举,也不是将本发明限制到所公开的具体形式。所公开的实施例的各种改进对本领域的技术人员来说是显而易见的,以及下面阐述的一般原理可以应用于其他实施例和应用。例如,尽管参考流程图描述了一系列动作,但当一个动作的执行不依赖于另一动作的完成时,动作的顺序在其他实现中可以不同。另外,可以并行地执行不相关的动作。不应当将在本描述中使用的元件、动作或指令视为本发明的关键或必要,除非这样明确说明。同时,如在此使用的,不加数量限定的项是指一个或多个项。在仅指一个项的情况下,使用术语“一个”或类似的语言。因此,本发明不打算限制所示的实施例,以及发明人将它们的发明视为所述的可取得专利的主题。
在下文中,在§4.1中定义可以在本说明书中使用的术语。然后在§4.2中描述本发明可以操作或可以与本发明一起操作的环境。此后,在§4.3中描述本发明的示例性实施例。在§4.4中提供示例说明本发明的示例性实施例中的操作的例子。最后,在§4.5中阐述有关本发明的一些结论。
§4.1定义
在线广告可以具有各种固有的特征。这些特征可以由应用和/或广告主指定。这些特征在下文中称为“广告特征”。例如,在文字广告的情况下,广告特征可以包括标题行、广告文字和嵌入链接。在图像广告的情况下,广告特征可以包括图像、可执行代码和嵌入链接。由在线广告的类型而定,广告特征可以包括下述的一个或多个:文字、链接、音频文件、视频文件、图像文件、可执行代码、嵌入信息等等。
当提供在线广告时,可以使用一个或多个参数来描述如何、何时和/或何地提供广告。这些参数在下文中称为“服务参数”。服务参数可以包括例如下述的一个或多个:提供广告或通过其提供广告的文档的特征(包括与之相关的信息)、与广告服务有关的搜索查询或搜索结果、用户特征(例如,他们的地理位置、用户使用的语言、所使用的浏览器的类型、前次浏览的页面、以前行为、用户帐户、由系统使用的任何Web Cookies、用户设备特征等等)、发起请求的主机或联属站点(例如美国在线、谷歌、雅虎)、在提供广告的页面上的广告绝对位置、该广告相对于所提供的其他广告的位置(空间或时间)、广告的绝对大小、该广告相对于其他广告的大小、所提供的其他广告的数量、所提供的其他广告的类型、每天服务的时刻、每周几服务、每年什么时间服务等等。自然地,还有其他服务参数可以用在本发明的范围内。
尽管服务参数可以不是广告特征所固有的,但可以与广告关联,作为服务条件或约束。当用作服务条件或约束时,这些服务参数可以简称为“服务约束”(或“目标标准”)。例如,在一些系统中,广告主能通过指定仅在工作日、不低于某一位置、仅对特点位置的用户等等提供服务来确定它的广告的服务。作为另一例子,在一些系统中,广告主可以仅当页面或搜索查询包括某一关键字或短语时,才提供它的广告。作为另一例子,在一些系统中,广告主可以指定仅当所服务的文档包括某些标题或概述,或落在特定簇或多个簇下,或一些其他类或多个类时,才提供它的广告。另外,在一些系统中,广告主可以指定仅对(或不对)具有某些特征的用户设备提供它的广告。
“广告信息”可以包括广告特征、广告服务约束、可由广告特征或广告服务约束导出的信息(简称为“广告导出信息”)和/或与广告有关的信息(称为“广告相关信息”)以及这些信息的扩展(例如由广告相关信息导出的信息)的任意组合。
广告的选择数(例如点进量)与广告的显现数(即被展示的次数)的比率定义为广告的“选择率”)(或“点进率”)。
当用户完成与先前提供的广告有关的交易时,则认为“转化”发生。转化的构成可以因情形不同而不同,并能以不同方式来确定。例如可以是这样的情况,当用户点击广告,称为广告主的网页,并且在离开那一网页前完成购买时,则转化发生。另外,可以将转化定义为向用户显示广告,以及在预定时间内(例如七天)在广告主的网页上进行购买。在另一替代方案中,可以由广告主将转化定义为任何可测量/可观察的用户动作,诸如下载白纸、导航到的至少指定深度的网站、至少浏览一定数量的网页、至少在网站或网页上花费预定时间量、注册到网站等等。通常,如果用户动作不表示完成购买,它们可以表示销售机会,尽管构成转化的用户动作不限于此。事实上,构成转化的任何其他定义也是可能的。
广告的转化数与广告的显现数(即,展示广告的次数)的比率称为“转化率”。如果将转化定义为发生在自提供广告以来的预定时间内,转化率的一种可能定义可以仅考虑在过去超过预定时间提供的广告。
“文档(document)”可广义地解释为包括任何机器可读和机器可存储的工作产品。文档可以是文件、文件组合、具有其他文件的嵌入链接的一个或多个文件等等。文件可以是任何类型,诸如文本、音频、图像、视频等等。可展示给终端用户的文档部分可以视为文档的“内容”。文档可以包括“结构化数据”,包含内容(文字、图片等等)以及该内容的一些含义表示(例如电子邮件字段和相关数据、HTML标记和相关数据等等)。文档中的广告投放点(ad spot)可以由嵌入信息或指令来定义。在因特网的范围中,常见文档是网页。网页通常包括内容以及可以包括嵌入信息(诸如元信息、超链接等等)和/或嵌入指令(诸如JavaScript等等)。在许多情况下,文档具有可寻址存储位置,因此,能唯一地由该可寻址位置识别。通用资源定位符(URL)是用来访问因特网上的信息的地址。
“文档信息”可以包括在文档中包含的任何信息、由包含在文档中的信息导出的信息(称为“文档导出信息”)和/或与文档有关的信息(称为“文档相关信息”),以及这些信息的扩展(例如由相关信息导出的信息)。文档导出信息的例子是基于文档的文本内容的分类。文档相关信息的例子包括来自其他文档的文档信息以及与目前文档的链接,以及来自目前文档链接的其他文档的文档信息。
来自文档的内容可以呈现在“内容呈现应用或设备”上。内容呈现应用的例子包括因特网浏览器(例如Explorer、Netscape、Opera、Mozilla)、媒体播放器(例如MP3播放器、Realnetworks流式音频文件播放器等等)、阅读器(例如Abode Acrobat pdf阅读器)等等。
“文档所有者”是具有文档的内容的一些所有权的个人或实体。内容所有者可以是内容的作者。另外,或者,内容所有者可以具有复制内容的权利、定制内容的衍生作品的权利、公开地显示或执行内容的权利和/或内容的其他禁止权利。尽管内容服务器可以是所提供文档的内容的内容所有者,但也不一定。
“用户信息”可以包括用户行为信息和/或用户配置文件信息。
“电子邮件信息”可以包括在电子邮件中包括的任何信息(也称为“内部电子邮件信息”)、从电子邮件包括的信息导出的信息和/或与电子邮件有关的信息,以及这些信息的扩展(例如从相关信息导出的信息)。从电子邮件信息导出的信息的例子是从响应所查询而返回的搜索结果中提取或以其他方式导出的信息,由从电子邮件标题行提取的词语组成。与电子邮件信息相关的信息的例子包括有关由指定电子邮件的相同发送者发送的一个或多个其他电子邮件的电子邮件信息、或有关电子邮件接收者的用户信息。从电子邮件信息导出或与之有关的信息可以称为“外部电子邮件信息”。
§4.2本发明可以操作或与之一起操作的环境
图1示例说明可以使用本发明的示例性环境。所示的部件能彼此通信,诸如经网络或网际网络。一个或多个广告主110的每一个具有它们希望呈现给潜在消费者(未示出)的广告。广告网络140将广告放在流通(circulation)中,其中潜在消费者(如使用和浏览广告消费者150网页的个人)能看见广告。广告主110通常直接或间接地经网络140对于广告消费者150将其广告再现给潜在客户的机会给予补偿。另外,广告网络140可以通过或不通过控制广告安置的另外的软件,向其他广告消费者150(例如其他网站供应商)出售广告。这有时称为“企业联合组织(辛迪加)”。
广告网络140可以有利地使用审批系统120,在其140网站或所联合的广告消费者的网站上可通过网页递送广告前,审阅所提交的广告。这种审阅通常是人工操作,其中,广告网络140的雇员或代理检查每一广告的问题。这些问题可以包括不正确的标点、大写、语法、拼写或间距。其他问题例子可以包括不正确的价格或禁止文字。另外的其他例子可以包括不适当的内容、列表、夸大其词、促销报价、竞争性主张、不适当的产品、不适当的服务和重复。
另外,广告可以包括服务约束(例如目标关键字),用来确定何时适合提供广告。例如,用户执行在线搜索Toyota汽车,可以将包括目标关键字“Toyota”的Toyota广告放在搜索结果页上。这是广告网络140能将许多广告放在能由许多不同用户查看的不同页面视图上的一种方法。然而,如果由广告主10请求的目标关键字太一般,可能过于经常地提供该广告主的广告。这可能导致不良用户体验,以及不良货币化广告和页面视图。因此,在审批系统120中的所提交的广告的人工浏览可以包括将这些“太一般”目标关键字(或一些其他服务约束)识别为问题,以及不批准由内容广告主140使用那些广告。
在符合本发明的一个实施例中,审批系统120至少部分是自动化的以及使用政策规则。尽管这种系统可以几乎完全自动化,但可通过人员(广告递送系统客户服务代表)来取代自动化的广告判定(批准、不批准、警告等等)。
只要批准广告,通过广告服务系统130使其可用于服务。当服务时,将所批准的广告放在广告网络140自己的网站的页面视图的广告投放点上,或联合成辛迪加,放在其他内容供应商的网站的网页视图的广告投放点上。
§4.3示例性实施例
如下文所述,符合本发明的各个实施例可以包括下述的一个或多个:(a)支持对照政策规则自核查广告的系统,(b)帮助广告主提交符合政策规则的广告、改正不符合一个或多个政策规则的广告和/或请求针对这些政策规则的豁免的系统,以及(c)帮助广告递送系统客户服务代表确保广告符合政策规则、改正不符合一个或多个政策规则的广告、批准或拒绝广告和/或批准和拒绝豁免请求的系统。符合本发明的一些实施例可以仅包括上述系统的一个。符合本发明的其他实施例可以包括上述系统的两个。符合本发明的另外的其他实施例可以包括所有上述三个系统。包括上述系统的两个或三个、符合本发明的一些实施例可以包括由上述系统的两个或多个共享的组件。
图2是按符合本发明的方式,通过自动化广告政策核查系统可以执行的操作和可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图,包括广告主自服务用户界面。广告主210可以经广告主自服务用户界面操作220提交(新的或修改的)广告,和/或豁免请求。广告主自服务用户界面操作220可以使用政策信息230(可能是广告信息240)来确定是否:(a)批准所提交的广告,(b)拒绝所提交的广告,(c)将所提交的广告(可能批注有用于改进问题的提示或建议)传递给广告递送系统客户服务代表或返回给广告主,和/或(d)提醒广告主除非获得豁免请求,否则将不批准该广告(可能将豁免请求传递到广告递送系统客户服务代表)。广告主自服务用户界面操作220也可以:(a)将来自广告主的豁免请求传递到广告递送系统客户服务代表,和/或(b)向广告主提供有关豁免请求的决定。可以由广告主自服务用户界面操作220本身执行上述操作。另外,可以由单独的政策自核查操作250(可以由多个不同系统共享和使用)执行上述操作的一些或全部。
政策信息230可以包括在新的或改进的广告(例如由广告主提交),和/或在用的当前广告(已经由广告递送系统先前批准递送的广告)上强制实施的政策规则。政策信息230子可以包括改正建议、豁免(简称为下述的“白名单”,不丧失一般性)等等。政策信息230可以包括简单的规则。例如,可以改正广告创意的拼写、间隔、大写、不适当的文字、商标违规等等。政策信息230的一些或所有可以由多个不同系统共享和使用。
广告信息240可以包括具有所存储的广告的数据库,以及有关信息,可以用于由广告递送系统来递送。广告信息240也可以包括包含等待检查以审批(例如由自动审批系统或由人工)的所提交的广告的审批箱(approval bin)。
由上述可知,广告主210能接收有关如何改正广告的建议或提示,改正所提交的广告以使它符合广告系统的政策规则,和/或请求针对一个或多个政策的豁免。
图3是示例说明通过包括符合本发明的广告递送系统客户服务代表界面的自动广告政策核查系统可以执行的操作以及可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图。广告递送系统客户服务代表310能经广告递送系统客户服务代表用户界面操作320:(a)检索广告、(b)检索豁免请求,(c)输入和/或发送广告批准和/或广告拒绝,和/或输入和/或发送豁免批准和/或豁免拒绝。广告递送系统客户服务代表用户界面操作320能从政策信息340获得政策规则和其他有关信息。
广告递送系统客户服务代表310能核查广告的状态是在用(active)还是仅提交,以及最终做出有关能否批准广告的最终决定。广告递送系统客户服务代表310能:(a)检索在广告信息330中包括的审批箱中存储的广告,(b)从其他系统(诸如参考图2所介绍的广告主自服务用户界面操作220,或在下文中,将参考图4所介绍的自核查操作410),接收带批注的广告,和/或(c)接收豁免请求。
可以通过广告递送系统客户服务代表用户界面操作320本身执行上述操作。另外,可以由单独的政策自核查操作350(可以由多个不同系统共享和使用),执行上述操作的一些或全部。
如图2的政策信息230的情形,政策信息340可以包括在新的或修改的广告(例如由广告主提交的),和/或在用的当前广告(即,先前已经由广告递送系统批准递送的广告)上强制实施的政策规则。政策信息340也可以包括改正建议、豁免(称为下文的“白名单”,不丧失一般性)等等。政策信息340可以包括简单的规则。例如,可以改正广告创意的拼写、间隔、大写、不适当的文字、商标违规等等。政策信息340的一些或所有可以由多个不同系统共享和使用。
如图2的广告信息240的情形,广告信息330可以包括具有所存储的广告的数据库,以及有关信息,可以用于由广告递送系统递送。广告信息330也可以包括包含等待检查以便审批(例如由自动审批系统或由人工)的所提交的广告的审批箱。
鉴于上文,广告递送系统客户服务代表310能检索或接收广告、改正所提交的广告以使其符合广告系统的政策规则,批准或拒绝广告,和/或批准或拒绝针对一个或多个政策规则的豁免请求。
图4是示例说明通过符合本发明的政策核查系统可以执行的操作以及可以生成、使用和/或存储的信息的泡泡图。自核查操作410可以:(a)从包括在广告信息420的审批箱检索广告,(b)批准新和/或修改的广告,(c)拒绝新和/或修改的广告,(d)将新和/或修改的广告(也许具有使广告符合一个或多个规则的提示或建议)传递给广告主和/或广告递送系统客户服务代表,和/或(e)复审先前批准的广告。自核查操作410当核查广告时,可以使用政策信息。
可以通过自核查操作410本身执行上述操作。另外,可以由单独的政策自核查操作(可以由多个不同系统共享和使用)执行上述操作的一些或全部。
分别如图2和3的政策信息230和340的情形,政策信息430可以包括在新的或改进的广告(例如由广告主提交),和/或在用的当前广告(已经由广告递送系统先前批准递送的广告)上强制实施的政策规则。政策信息430子可以包括改正建议、豁免(简称为下述的“白名单”,不丧失普遍性)等等。政策信息430可以包括简单的规则。例如,可以改正广告创意的拼写、间隔、大写、不适当的文字、商标违规等等。政策信息430的一些或所有可以由多个不同系统共享和使用。
分别如图2和3的政策信息240和330的情形广告,广告信息420可以包括具有所存储的广告的数据库,以及有关信息,可以用于由广告递送系统递送。广告信息420也可以包括包含等待检查以便审批(例如由自动审批系统或由人工)的所提交的广告的审批箱。
鉴于上文,自核查操作410可以用来自动地核查新的和修改的广告,以使得符合政策。自核查操作410允许对照新的政策要求(例如在批准广告后强制要求的政策需求)和/或持久政策(例如核查可以在不修改广告的情况下修改广告着陆页面),核查先前批准的广告。
按符合本发明的方式,可以在任何时间核查广告。例如,可以在出现下述一个或多个时,核查广告:(i)当广告主提交广告组时(例如经广告主自服务用户界面),(ii)当使用批量加载工具来提交广告时(例如经自核查操作),(iii)当输入广告或政策的修改时,(iv)当客户服务代表调查广告时(例如经客户服务代表用户界面),以及(v)在广告运行时的任意时间(例如使用持久的政策验证系统)。
§4.1.1示例性方法
图5是按符合本发明兼容的方式可用来自动地核查广告的示例性方法500的流程图。可以响应可能发生的不同事件,执行方法500的不同分支(块505)。一种事件可以是接收审批的请求(例如存储在审批箱中)。在该事件发生时,使用政策信息核查广告(块515)。在块515核查广告后,方法500能得到三个结论中的一个(块530)。可批准、拒绝或传递广告。如果批准广告,将该广告标记为批准,以及可以是加时间戳或安排后续的核查(块555)。同时,当批准广告时,可以对其进行分类(例如家庭安全、家庭不安全、色情)  (块560)。如果传递广告,对其批注以提供有关可能违反何种政策的提示,以及将其转发给广告递送系统客户服务代表,用于进一步检查(块550)。最后,如果拒绝广告,可以通过广告主和/或广告代表拒绝该广告(例如经电子邮件),以及可以告知拒绝的原因(块535)。如果广告在用,可以禁止该广告(块540)。可以转发至广告数据库中的审批箱,用于由广告递送系统客户服务代表稍后检查(块545)。
再参考事件块505,如果到了重新确认在用广告的时间,核查持久政策(例如检查着陆页面)  (块510)。在块510核查在用广告后,方法500可以得到两个结论中的一个(块520)。可以批准或拒绝广告。如果批准广告,将其标记为批准,以及可以是加时间戳或安排后续核查(块525)。如果拒绝广告,方法500进入块535(如上所述)。
再参考块555和525,当广告标记为批准时,其可以是加时间戳或安排后续核查,这种后续核查可以重新确认现有的和新的政策规则(由此确保一致性),和/或强制实施持久政策。通过对该广告加时间戳,其他审批系统知道何时(以及可以由谁)在上一次检查和批准该广告。
再参考块515,可以使用自动政策核查操作(可以由各个操作使用),对照广告系统的政策规则核查该广告。
再参考块535,如果拒绝广告,方法500可以将拒绝通知给广告主或广告客户代表,例如经电子邮件。电子邮件可以说明违规的数量和类型,以及如何符合的建议。
再参考块540,如果广告在用,可以在禁用该广告前,为广告主提供宽限期来修改广告以符合广告系统的政策规则。
再参考块510,待核查的一个重要持久政策是广告的着陆页面(目的地页面)。广告着陆页面的两个示例性要求是(1)它们不使用弹出式广告,以及(2)它们保留“后退”浏览器按钮的功能。能使用设计成发现这些和多个其他目的地页面属性的服务器执行这种核查。然后使用这些目的地页面属性来发现是否违反广告系统的政策规则的任何一个,诸如所提到的两个规则。可以通过方法500执行这种持久政策违规以使得广告系统能监视广告主的着陆页面和广告改变。
在符合本发明的至少一个实现中,对于把广告划分成批准或拒绝,自核查方法500将尤其谨慎,并且可以传递广告,使得有机会可使用人工来确认其动作并获得有关该系统需要调整的反馈。
在符合本发明的至少一个实现中,能将用于每一广告主的信任分值用于进一步影响自核查方法500的判决。例如,能由广告系统跟踪广告主,并基于过去广告的性能和批准给出信任分值。在这种实施例中,自核查方法500可以选择避免对于受信任广告主的自动拒绝和/或避免对于具有低信任分值的广告主的自动批准。
图6是示例说明按符合本发明的方式可用来提供用于审批的广告主自服务用户界面的示例性方法600的流程图。可以响应不同事件的发生,执行方法600的不同分支(块605)。从广告主接收新的或修改的广告,和/或豁免请求。与所提交的广告是新还是修改的无关,使用政策信息核查它(块610)。在块610核查该广告后,方法600能得出四个结果-批准、拒绝、提醒或传递中的一个。方法600由所得出的结论而定,执行不同动作(块615)。
如果批准广告,可以将该广告标记为标准。另外,可以加时间戳或做后续安排(块620)。
如果传递广告,可以批注它以提供有关可能违反什么规则的提示,以及转发给广告递送系统客户服务代表,用于人工检查(块630)。
如果结论是提醒,可以由广告主请求豁免(块635)。
最后,如果拒绝广告,可以将拒绝通知给广告主和/或广告递送系统客户服务代表(块640)。另外,如果广告在用,可以禁用该广告(块645)。另外,可以将广告转发到审批箱(广告数据库中),用于由广告递送系统客户服务代表和/或自核查操作检查(块650)。
再参考事件块605,如果接收豁免(例如响应块635的请求),可以将广告转发到广告递送系统客户服务代表用于检查(块625)。
再参考块620,当将广告标记为批准时,也可以加盖时间戳或安排后续核查。这种后续核查可以重新确认已经存在的和新的政策规则(由此确保一致性)和/或强制实施持久政策。通过对该广告盖上时间戳,其他审批系统知道何时(以及可能由谁)在上一次检查和批准该广告。
再参考块635,当由方法600发出提醒时,提示广告主表示广告违规的数量和类型的豁免请求。然后,广告主能提交豁免请求,转发到广告递送系统客户服务代表,用于审阅(再调用例如判定块605和块625)。
再参考块610,使用广告系统的政策信息,核查由广告主提交的广告。对由广告主提交的广告,确定(如果有的话)违规的数量和类型。在另一实施例中,可以使用自政策自核查操作(可以由各个操作使用)来核查广告。
图7是示例说明按符合本发明的方式可用来帮助广告递送系统客户服务代表人工处理广告和人工处理豁免请求的示例性方法700的流程图。可以响应各个事件的发生,执行方法700的各个分支(块705)。方法700能在广告递送系统客户服务代表请求时,检查广告数据库中的广告。因此,广告递送系统客户服务代表能通过自核查操作检查先前检查过的广告,通过广告主自服务用户界面操作检查先前检查过的广告,或能检查未曾由任何审批系统检查过的广告。
再参考事件块705,如果接收到广告信息,方法700将这些信息简单地转发到广告递送系统客户服务代表,用于人工审阅和审批(块710)。只要已经由广告递送系统客户服务代表审阅过该广告,可以接受或拒绝它。参考事件块705,如果拒绝广告信息,广告递送系统客户服务代表将该拒绝通知给广告主(块730)。这可以包括有关拒绝的详细信息,诸如原因、违规、违规的数量和类型等等。此外,方法700可以拒绝所提交或修改的广告,以及如果广告在用,方法700可以禁止该广告(块735)。再参考块705,如果批准广告信息,可以将广告标记为批准(块740)。也可以给广告盖上时间戳或可以安排后续核查。此外,可以将广告转发到广告数据库,用于由广告递送系统服务(块745)。
如果(通过广告主用户界面)接收到豁免请求信息(由广告主提交),方法700可以将该豁免请求简单地转发到广告递送系统客户服务代表(块715)。只要由广告递送系统客户服务代表审阅该豁免,可以接受或拒绝该豁免请求。参考事件块705,如果接受豁免请求,可以将属于豁免请求的违规列为白名单(块720)(稍后将说明术语白名单)。另一方面,如果拒绝豁免请求,可以将豁免拒绝通知给广告主(块725)。
§4.3.2用于政策信息的示例性数据结构
图8是按符合本发明的方式用于存储用来确定广告违规的政策规则的示例性数据结构。根据示例性数据结构800,政策可以包括大量数据。该数据和其他相关信息可以存储数据库表中,以使得能使用数据库操作来存取、存储、修改数据等。如所示,用于每一规则的数据结构800可以包括政策名805、简短描述810、长描述815、改进建议820、内部链接825、外部链接830、政策类型835、核查码840、核查者功能数据845、收集违规以及如何弥补的数据850、政策专用、语言无关白名单855,以及政策专用语言中心白名单860的一个或多个。这些字段的每一个描述如下。
“政策名”字段805用作引用数据库中的政策的主关键字。例如,政策能被命名为“无重复字”。“简短描述”字段810是说明所做的违规的简短描述。例如,简短描述能是“Text-Repetition:{WORD}”,表示在广告文本中文字重复。注意每种语言一个描述。“长描述”字段815是说明所做的违规的长描述。例如,描述可以是“在你的广告中,下述词或短语是不必要的重复‘{WORD}’,你的有限广告空间...”。“改进建议”字段820可以包含说明如何改进广告和避免违规的建议。例如,建议可以是“重写,不要重复文字{WORD}”。注意上述描述和建议可以对每种一语言都可用。“内部链接”字段825可以包含具有仅可用于广告系统,诸如广告递送系统客户服务代表内部的职员的内部链接,广告递送系统客户服务代表使用这些链接来存取有关违规的信息或获得其他相关信息。例如,内部链接能链接到解释该政策的材料,广告代表可以用来澄清。“外部链接”字段830可以包含具有可用于广告主的外部链接的数据。广告主可以使用这些链接来访问有关违规的信息或其他相关信息。例如,可以将外部链接链接到包括说明所犯的违规以及如何避免和/或改进它的指导方针的广告系统网页。“政策类型”字段835指定广告需要什么以便审阅,以及在广告何处需要。可以将政策应用于多个地方,诸如创意(creative)。面向创意应用的政策可以指定为类型“C”(在文字广告的上下文中,例如用于标题(第一行)的专用政策、用于主体(2-3行)的专用政策、用于可见URL(第4行)的专用政策)。面向关键字应用的其他政策可以指定为类型“K”(例如固有属性(例如不良字等等)、用于广告组的关键字和创意间的关系等等)。面向创意/标准(即着陆页面)的目的地URL应用的规则可以指定为类型“D”(例如URL的关系、与关键字/创意文字的关系、引用页面的固有属性(工作、支持后退按钮、弹出/低层弹出),确保能在标准的浏览器中浏览目的地URL(例如,目的地URL可以载入浏览器中,而不是要求安装任何专用软件等等)。面向目的地URL和创意间的关系应用的政策可以指定为类型“L”(例如相关)。最后,面向广告的产品应用的政策可以指定为类型“P”(例如,通常这些仅反映为可疑关键字)。“核查码”字段840可以包含针对实现某些政策的个别码,诸如查找与不良词、不良标点等等有关的违规模式。能具有核查目的地URL以便查看它是否工作、是否具有弹出式广告,后退按钮是否工作等等的代码。“核查者功能数据”字段845用来将参数(例如不良词、商标违规等等)传递给政策核查功能。“收集违规以及如何弥补缺陷的数据”字段850定义查看什么以及核查什么,诸如创意的标题或文字、目的地URL等等。“政策专用、语言无关白名单”字段855包含白名单,主要过滤允许忽略的某些违规。字段855中的白名单具有与所使用的语言无关的属性和信息,但可应用于专用政策。“政策专用语言中心白名单”字段860与字段855类似,如上所述,唯一区别是是白名单是语言相关的,使得每一白名单可仅应用于一种语言。
在符合本发明的至少一个实施例中,拒绝原因可以包括下述的一个或多个:需要适当的间隔、言过其实、重复、语法、弹出式广告、识别附属状态、拼写、URL不起作用、必须引入列表以及包含标点、促销语言、关键字商标术语、未在着陆页面的1-2点击内反映的出价、大写、显示不在目的地域中的URL、不可接受内容、标点、行中的重复、关键字不满足编辑方针、不可接受的短语、广告文字商标项、后退按钮、不可接受标题短语、关键字太一般、作为关键字不可接受内容、澄清指示需求、关键字不反映成人内容、在网站上不反映的广告文字价格、显示URL字段、关键字相关、需要适当的间隔、广告字符限制违规、必须引入列表并包含标点、显示不在目的地域中的URL、后退按钮和不可接受标题短语。从上述列表可以理解,拒绝的许多原因可以在广告主自服务前端发生和核查。这些违规的至少一个能自动地确定,并且应当向广告主(在它们提出它们的广告时)指出。
自然地,可以存储不同政策,以及政策可以存储在不同数据结构中。
§4.3.3用于政策自核查的示例性方法
图9是按符合本发明的方式示例说明可以用来自动地检测广告违规以及将结果返回给请求系统、用于广告审批的示例性方法900的流程图。如上所述,这种方法可以用在多个不同操作上,诸如广告主自服务操作、广告递送系统客户服务代表操作、自核查操作等等。方法900从请求应用接收一个或多个候选广告(块910)。然后,使用广告系统的政策规则来核查广告违规(块920)。在核查违规后,方法900可以生成政策违规集(可以是空集),以及提供违规提示(块930)。然后使用白名单信息过滤违规集(块940)。将最终违规集返回给请求应用(块950)。
再参考块920和930,方法900可以简单地累积用于特定广告的违反政策清单和违规文本(调用例如图8的字段810、815和820)。
再参考块940,白名单基本上过滤允许一个或多个将忽略的特定违规。如果违规与在白名单中定义的特性匹配,则忽略它们。通过使用白名单,广告代表能从广告主接受豁免请求。如果批准豁免请求,将违规增加为政策信息中的白名单。因此,将接受具有相同违规、来自相同广告主的任何其他广告。另外,能将违规列为白名单,以使得也能接受与广告主无关的、可具有相同违规的任何广告。可以跟踪(例如使用具有诸如用户ID、删除的用户ID、创意日期等等的信息的数据库中的表)这些白名单政策规则和改进。例如,白名单可以存储在称为政策规则的表中,包含用于定义白名单和跟踪变化的所有必要信息。给定用于特定广告(活动ID、帐户、消费者ID、语言)元组的违反政策的清单,方法900确定应用哪一白名单豁免。
在符合本发明的至少一些实施例中,方法900可以执行查询政策信息数据库,以及接收白名单集。每一违规可以包含诸如所违反的政策、违规应用于哪一创意或标准(称为“实体”)以及违规文本(称为“Text”)的信息。方法900找出与“Text”匹配的用于该被违反政策的白名单。另外,在符合本发明的至少一些实施例中,每一白名单具有定义能准许违规的最大集,称为“MaxFamilyStatus”。同时,每一白名单具有在二进制字母表上的3元组(称为“规则专用性”),反映白名单是否分别指定活动ID、消费者ID和语言。例如,仅用于“Language=en_US”的白名单的专用性为(0,0,1),而用于“CustomID=Amazon和Language=en_US”的白名单专用性为(0,1,1)。其中,第二白名单比第一个更具体,因为由语言和消费者ID同时指定第二白名单(消费者是Amazon以及所使用的语言是英语-US),其中,第一个仅有语言指定(所使用的语言是英语-US)。活动ID是最专用的。消费者ID的专用性其次,以及语言的的专用性最低。
当已经找出与文字匹配、用于被违反政策的白名单时,方法900也可以累积用于可应用白名单(或可应用规则)的每一个的MaxFamilyStatus值。同时,可以累积用于可应用白名单的每一个的专用性,以便在排序和过滤期间可以打破约束。因此在用于每一违规的过滤过程中,可应用白名单(或可应用规则)的示例性结构可以如下:
Violation=((Policy Id,Entity,Text),Rule-Specificity,RuIe-MaxFamilyStatus)
可以通过选择用于每一违规的最专用白名单,减少可应用白名单。
§4.3.4示例性装置
图10是可以执行上述操作的一个或多个的机器100的框图。机器100可以包括一个或多个处理器1060、一个或多个输入/输出接口单元1030、一个或多个存储设备1050以及一个或多个系统总线和/或网络1040,用于所耦合元件间的信息的传送。一个或多个输入设备1010和一个或多个输出设备1020可以与一个或多个输入/输出接口1030耦合。
一个或多个处理器1060可以执行机器可执行指令(例如在可从California的Palo Alto的Sun Microsystem Inc,获得的Solaris操作系统或可从多个厂商,诸如North Carolina,Durham的Red Hat,Inc.获得的Linux操作系统上运行的C或C++)以便执行本发明的一个或多个方面。可以将机器可执行指令的至少一部分(临时或永久)存储在一个或多个存储设备1050上和/或可以经一个或多个输入/输出接口单元1030从外部源接收。
在一个实施例中,机器1000可以是一个或多个传统个人计算机。在这种情况下,处理单元1060可以是一个或多个微处理器。总线1040可以包括系统总线。存储设备1050可以包括系统存储器,诸如只读存储器(ROM)和/或随机存取存储器(RAM)。存储设备1050也可以包括硬盘驱动器,用于从硬盘读取和写入、磁盘驱动器,用于从(例如可移动)磁盘读取和写入以及光盘驱动器,用于从可移动(磁)光盘,诸如紧密盘或其他(磁)光学介质读取和写入。
用户可以通过输入设备1010,诸如键盘和指示设备(例如鼠标),将命令和信息输入到个人计算机。也可以包括其他输入设备,诸如麦克风、操作杆、游戏杆、卫星盘、扫描仪等等。这些和其他输入设备通常通过连接到系统总线1040的适当的接口1030而连接到处理单元1060。输出设备1020可以包括监视器或其他类型的显示设备,也可以经适当接口连接到系统总线1040。除了(或代替)监视器,个人计算机可以包括其他(外围)输出设备(未示出),诸如扬声器和打印机。
上述各种操作可以由一个或多个机器1000执行,以及上述各种信息可以存储在一个或多个机器1000上。
本发明可以用Java实现。Java继承和方法重载可以用来支持查找政策违规的实现。也可以是自动地轮询需要审阅新的审批事件和支持基于XML的管理和分析应用程序接口的小服务程序。作品可以存储为数据库表数据结构中的项。
§4.3.5改型和细化
在与符合发明的至少一些实施例中,提示或批注可以包括红色文字提示列表、可能违规的短描述、用于“拒绝”对话和“关键字拒绝原因”对话的复选框、如果需要,提示额外信息的动态GUI、标记用于每一提示违规的复选框的Javascript链接(例如有关“拒绝”和“关键字拒绝原因”对话)、用于消费者面对的电子邮件的违规的文本等等的一个或多个。
在符合本发明的至少一些实施例中,在广告主自服务前端的环境中应用的至少一些政策可以是类型“提醒”。提醒可以用来询问广告主请求政策例外。例如,当首字母缩写词“SPCA”违反大写政策时,可以将提醒传送到广告主。作为响应,广告主可以解释:“SPCA是用于防止虐待动物协会的首字母缩略词。可以跟踪这些首字母缩略词并用来便于广告主专用白名单的输入。
在符合本发明的至少一些实施例中,代替立即禁止(或不允许)被拒绝的广告,符合本发明的至少一些实施例可以为广告主提供“宽限期”,在禁止广告前补救政策违规。是否提供宽限期以及宽限期的长度可能根据特定违规而定。
在符合本发明的至少一些实施例中,实况广告的处理可以是确定性的,但可偏向那些被认为政策符合最重要的广告(例如最常点击的那些广告)。使用该策略,广告递送系统能最佳地保护其品牌和用户体验。
在符合本发明的至少一些实施例中,广告拒绝时的动作至少在某种程度上根据广告主或广告主类型而定(例如重要的广告主、受信任的广告主等等)。例如,对重要的广告主和/或受信任的广告主,可以将拒绝消息(例如电子邮件)发送到广告递送系统客户服务代表,而不是直接发到广告主。作为另一例子,可以给予重要的广告主和/或受信任广告主宽限期(通常不给予),或比正常宽限期更长来补救某些政策违规。
在符合本发明的至少一些实施例中,可以跟踪审批判定和/或用于这些审批的基础。如果不能自动审批广告,可以保存广告的标识符,以便稍后不再调查它。
在符合本发明的至少一些实施例中,广告系统使用设计成检查着陆页面的服务器。该服务器可以执行来自和发往着陆页面的网络服务器的请求和响应的动态分析。该分析能检查请求/响应对以核查诸如着陆网页是否包含弹出式广告、或是否禁止浏览器后退按钮的这些属性。服务器也能执行目的地页面和它引用的任何代码的内容的静态分析,以便确定例如是否包含政策不允许的材料。
另外有关广告着陆页面,保存整个最后提取着陆页面的副本是有益的。根据估计,需要几千字节来存储所有嵌入图像、电子表格和Java-Script,从而审批箱中的广告的着陆页面能再次完全离线地呈现出给广告消费者代表。该缓冲数据可以由消费者代表和自核查审批系统使用,通过相当大地降低延迟时间,改进核查广告着陆页面的性能。
多个不同广告可重用许多广告着陆页面。由于这种冗余以及存储用于每一广告着陆页面以提供持久政策违规的额外信息的需要,具有公用着陆页面的广告均能与广告着陆页面ID关联和集中地核查。这充当应用持久政策违规的更有效方法,因为系统能简单地处理共同共享相同着陆页面的所有广告。例如,数据库表可以具有该表的着陆页面ID主关键字,以及将该页面用作着陆页面的所有广告的列表。
§示例性实施例中的操作的示例性例子
由于可以由用于自动广告审批的各种其他操作使用自动政策核查操作,这些操作如何运行的简单例子表示如下。
考虑适合于广告系统的四个规则:
●  C1-无重复
●  C2-无感叹号
●  C3-无商标
●  K1-无重复关键字
现在,考虑由消费者“Yahoo!”提交的新广告,具有创意文本如下:
Yahoo!Really in Bora Bora
Great prices.lots of fun!
Scenery,scenery,scenery.
www.yahoo.com/borabora.html
以及这些相关目标关键字:
“Travel scenery”
“bora bora”
当提交该广告,广告系统中的自动政策核查可以根据图9的方法900来行动。在该例子中,政策的初始应用能提供违规列表如下(其中V1、V2和V3等等是违规):
V1-(C1,创意行-1,"Bora Bora″)
V2-(C1,创意行-3,"Scenery,scenery,scenery″)
V3-(C2,创意行-1,"Yahoo!")
V4-(C2,创意行-2,"fun!")
V5-(C3,创意行-1,"Yahoo!')
V6-(K1,关键字#2,"bora bora″)
根据违规一(V1),政策违规是C1,表示在创意中的某处存在词的重复。该重复已经出现在创意行-1,意指违规已经出现在创意的行1。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“Bora Bora”)是创意中的文字,属于对政策规则的违反。根据违规二(V2),政策违规是C1,意指在创意中的某处存在词的重复。该重复已经出现在创意行-3,意指违规出现在创意的行3。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“Scenery,scenery,scenery”)是违反政策规则的创意中的文字。根据违规三(V3),政策违规为C2,意指在创意中的某处使用的感叹号。感叹号出现在创意行-1,意指违规出现在创意的行1。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“Yahoo!”)是违反政策规则的创意中的文字。根据违规四(V4),政策违规为C2,意指存在创意中某处使用的惊叹号。该惊叹号出现在创意行-2,意指违规出现在创意的行2。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“fun!”)是违反政策规则的创意中的文字。根据违规五(V5),政策违规为C3,意指存在创意中某处使用商标。该商标出现在创意行-1,意指违规出现在创意的行1。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“Yahoo!”)是违反政策规则的创意中的文字。最后,根据违规六(V6),政策违规为K1,意指已经重复输入为关键字的字。字重复出现在关键字#2,意指在第二关键字中出现重复字。类似地,在引号中提供的最后一个信息(“bora bora”)是输入为违反政策的关键字的文字。
假定政策信息具有下述白名单:
W1-(C1,customer=*,account=*,campaign=*,language=en_US,FamilySafe,"Bora Bora")
W2-(C2,customer=*,account=*,campaign=*,language=en_US,FamilySafe,"Yahoo!")
W3-(C3,customer=yahoo,account=*,campaign=*,language=*,FamilySafe,"Yahoo!")
W4-(C3,customer=google,account=*,campaigns*,language=*,FamilySafe,"Goal!Goal!Goal!")
W5-(C2,customer=yahoo,account=*,campaign=*,language=en_US,FamilySafe,"Yahoo!")
当然,上述白名单仅是示例性数据结构的说明。注意在上述白名单中包括的一些参数后的星号只是指出那些参数与特定类型或ID无关。例如,customer=*是指广告的客户可是任何人,诸如Google,Yahoo,Amazon等等。白名单能应用于它们中的任何一个。
根据图9的方法900,对该广告活动,选择可应用白名单规则的搜索能查找W1、W2、W3和W5作为可用白名单规则。由于文字(Goal!Goal!Goal!)不与任何违规匹配,将不选择白名单W4。此外,剩余的白名单规则可以按专用性排序,以及将最专用规则用于指定违规。结果能是如下:
V1-W1匹配
V2-无
V3-W2,W5匹配
V4-无
V5-W3匹配
从上述结果,观察到V3是唯一具有多个匹配W2和W5的违规。W5更专用,因为它专用于消费者和语言,因此其FamilySafe的FamilyStatus应用。因此,将过滤掉违规V1、V3和V5,因为它们列在FamilySafe的白名单,留下违规V2和V4作为仅剩余的违规。这些结果可用于产生请求的任何审批系统。
如果政策C1和C2的违规V2和V4具有描述、改进建议和外部链接,可以提供下述提示。
●  行3中的“Scenery,scenery,scenery”违反重复文字的政策。请消除重复文字,点击HERE获取更多信息。
●  行2中的“fun!”违反言过其实的政策。请消除感叹号。点击HERE获取更多信息。
通过上述例子可以理解,自动政策核查操作具有许多潜在的用途。例如,有用反馈能提供给广告主以帮助使它们的广告符合广告递送系统的政策。作为另一例子,对客户代表,自动化了许多单调和易出错的任务。
§4.4结论
从上述公开内容可知,符合本发明的实施例能用来对照广告系统政策自动地测试由广告主提交的广告,而不必使用麻烦的、昂贵的、缓慢和易出错的人工方式来审阅由广告主提交的广告(那样会最终延迟将那些广告投入流通或企业联合组织中)。通过自动化审批过程和实施系统政策,提高了效率,导致用于审批广告的更快周转时间,最终导致降低成本和增加广告显现。尽管自动化测试过程的一部分,但可以由人力来最终控制有关能批准什么,以及可以帮助系统改进其操作。自动化政策核查进一步确保广告的质量,最小化不适当或不正确广告进入流通或企业联合组织,或具有不适当着陆页面的机会。

Claims (28)

1.一种计算机实现的方法,包括:
a)接受广告,用于利用联机广告服务系统来使用;
b)自动核查所述广告对于所述联机广告服务系统的一个或多个政策的符合性;以及
c)使用该自动核查的结果来确定是否批准所述广告。
2.如权利要求1所述的计算机实现的方法,进一步包括:
d)如果确定批准该广告,则允许由所述广告服务系统提供该广告,如果确定不批准该广告,则禁止由所述广告服务系统提供该广告。
3.如权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,如果确定批准该广告,则进一步安排该广告的后续核查。
4.如权利要求3所述的计算机实现的方法,其中,该广告包括至着陆页面的链接,并且其中所述后续核查测试该着陆页面对政策的符合性。
5.如权利要求4所述的计算机实现的方法,其中,所述政策包括下述的至少一个:(A)确保所述广告着陆页面不生成弹出式广告,以及(B)确保所述广告着陆页面不禁用浏览器的“后退”操作。
6.如权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,如果确定批准该广告,则进一步对该广告加盖时间戳以便于该广告的后续核查。
7.如权利要求6所述的计算机实现的方法,其中,该广告包括至着陆页面的链接,并且其中所述后续核查测试该着陆页面对政策的符合性。
8.如权利要求7所述的计算机实现的方法,其中,所述政策包括下述的至少一个:(A)确保该广告着陆页面不生成弹出式广告,以及(B)确保该广告着陆页面不禁用浏览器的“后退”操作。
9.如权利要求1所述的计算机实现的方法,进一步包括:
d)如果确定不批准该广告,则向(A)与该广告有关的广告主以及(B)广告服务系统客户服务代表中的至少一个提供用于使该广告符合一个或多个被违反政策的提示。
10.如权利要求9所述的计算机实现的方法,其中,用电子邮件消息来提供所述提示。
11.如权利要求9所述的计算机实现的方法,其中,用加载到浏览器中的动态生成的页面来提供所述提示。
12.如权利要求1所述的计算机实现的方法,其中,使用所述自动核查的结果来确定是否批准该广告的动作包括:
(i)确定该广告对一个或多个政策的违规,以及
(ii)对每一违规,确定是否豁免该违规。
13.如权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,是否豁免违规的确定使用按语言应用的一个或多个违规豁免的白名单。
14.如权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,是否豁免违规的确定使用按广告主应用的一个或多个违规豁免的白名单。
15.如权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,是否豁免违规的确定使用按广告活动应用的一个或多个违规豁免的白名单。
16.如权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,是否豁免违规的确定使用按广告组应用的一个或多个违规豁免的白名单。
17.如权利要求1所述的计算机实现的方法,其中,从广告主自服务用户界面接受所述广告。
18.如权利要求1所述的计算机实现的方法,其中,从广告递送系统客户服务代表用户界面接受所述广告。
19.如权利要求1所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(A)政策标识符和(B)政策描述。
20.如权利要求19所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(C)用于避免政策违规的建议。
21.如权利要求19所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(C)可由广告主执行的至有关该政策的进一步信息的链接。
22.如权利要求19所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(C)可由广告递送系统客户服务代表而不是由广告主执行的至有关该政策的进一步信息的链接。
23.如权利要求19所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(C)机器可执行代码,用于核查广告来确定是否违反该政策。
24.如权利要求23所述的计算机实现的方法,其中,所述一个或多个政策的每一个包括(D)待由所述机器可执行代码核查的广告的一部分的指示。
25.如权利要求1所述的计算机实现的方法,从由下述组成的政策组选择所述一个或多个政策的至少一个:(A)禁止言过其实,(B)禁止重复词,(C)禁止重复短语,(D)禁止商标,(E)禁止粗俗语言,(F)禁止生成弹出式广告的广告着陆页面,(G)禁止禁用浏览器“后退”功能的广告着陆页面,(H)不适当的大写,(I)禁止不能在标准浏览器中浏览的着陆页面,(J)禁止多个惊叹号,(K)禁止太长的文字,(L)不能匹配可见URL拼写的着陆页面,以及(M)禁止伪造设计商品。
26.如权利要求1所述的计算机实现的方法,进一步包括:
d)如果确定不批准该广告,则
(i)把不批准该广告的一个或多个原因告知广告主,
(ii)在宽限期期间允许由所述广告服务系统提供该广告,以及
(iii)如果政策违规仍然存在,则在宽限期届满后,禁止由所述广告服务系统提供该广告。
27.如权利要求1所述的计算机实现的方法,进一步包括:
d)确定该广告主是否是受信任的广告主,以及
e)如果该广告主是受信任的广告主,则
(i)把不批准该广告的一个或多个原因告知该广告主,
(ii)在宽限期期间允许由所述广告服务系统提供该广告,以及
(iii)如果政策违规仍然存在,则在宽限期届满后,禁止由所述广告服务系统提供该广告。
28.一种设备,包括:
a)用于接受广告用于利用联机广告服务系统来使用的装置;
b)用于自动核查该广告对于所述联机广告服务系统的一个或多个政策的符合性的装置;以及
c)用于使用该自动核查的结果确定是否批准该广告的装置。
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