CN1143438A - 用于电信系统的计价方法 - Google Patents

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Abstract

描述了用于计价电信网中客户进行的呼叫的系统。本系统包括一台为各呼叫提供呼叫记录的市话交换机(10)、一个包含网络客户的详情的数据库(12)、一个包含单个号码的位置、号码之间的路径的细节及一组计价呼叫的费率的数据库(14)、一个接收来自市话交换机(10)的呼叫记录及来自数据库(12)与(14)的数据并利用呼叫记录及数据计价呼叫的处理器(16)、以及用于存储计价的呼叫的细节的存储器(18)。为了计价一次典型的呼叫，处理器(16)估计一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子、一个关于客户的类型的因子、一个关于主叫与被叫号码在网络中的位置的因子、及一个关于作出呼叫的日子的因子。利用这些因子的值从存储在数据库(14)中的呼叫费率组中选择费率，然后按照这一费率计价呼叫。

Description

用于电信系统的计价方法
本发明涉及发生在电信网络中的呼叫的计价方法，并且还涉及发生在电信网络中的电信呼叫的计价系统。
在公用电话网的已知呼叫计价方法中，各次呼叫是在主叫号码的市话交换局中以任意单位初始计价的。用在初始计价中的主要参数有主叫与被叫号码之间的距离、通话持续时间及出现呼叫的收费时段。然后通常以成批方式将任意单位的呼叫价格传送给位于远程位置上的计算机，该计算机具有一个包含电话网的客户的详情的数据库。然后该计算机用适用于该客户的费率将任意单位的价格换算成本地货币价格。
这一已知的电话呼叫计价方法通常是不灵活的。例如，如果想要改变整个电话网的一个特定收费时段中的呼叫的费率，必须在各市话交换局改变数据。
按照本发明的第一方面，提供了发生于电信网中的呼叫的计价方法，包括下述步骤：从位于电信网中的一个点上检索一个呼叫记录；提供一个包含网络客户的详情的第一数据库；提供一个包含网络的细节及一组呼叫费率的第二数据库；及处理来自呼叫记录、第一数据库及第二数据库的数据以计价呼叫。
由于呼叫是用来自呼叫记录及来自第一与第二数据库的数据计价的，本发明有可能以灵活的方式计价呼叫。例如，为了提供一种新的费率，只需在第二数据库中提供新费率的数据，而在呼叫记录起源的点上不需要新费率的细节。
按照本发明的第二方面，提供了发生于电信网中的呼叫的计价方法，包括下述步骤：从位于电信网中的一点上检索一个呼叫记录；通过处理包含在呼叫记录中的数据找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)；找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)；找出一个关于主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)；找出一个关于呼叫的日子的因子(日历因子)；根据业务因子、客户因子、网络因子与日历因子的组合，从存储在数据库中的一组呼叫费率中选择一种呼叫费率；以及按照所选择的呼叫费率计价呼叫。
按照本发明的第三方面，提供了发生在电信网中的呼叫的计价方法，呼叫的价格具有至少一个组成部分，所述方法包括下述步骤；从位于电信网中的一点上检索一个呼叫记录；通过处理包含在呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)；利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中哪些因子来确定呼叫价格的该或各组成部分及组合这些组成部分来确定呼叫价格的方式的算法中选择一种算法，所述因子组中包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第二业务因子)、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)、一个关于主叫与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫的日子的因子(日历因子)；为价格的该或各组成部分找出算法中所定义的因子；按照算法中所定义的因子为价格的该或各组成部分，从存储在数据库中的一组呼叫费率中选择一种呼叫费率；按照所选择的算法为价格的该或各组成部分，确定该组成部分；以及当呼叫价格具有一个以上组成部分时，以算法中所定义的方式组合这些组成部分。
按照本发明的第四方面，提供了发生于电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：位于网络中的一个电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；一个包含网络客户的详情的第一数据库；一个包含网络的细节及一组呼叫费率的第二数据库；用于处理来自呼叫记录、第一数据库及第二数据库的数据以计价呼叫的装置；以及在处理装置与各电信转换器、第一数据库及第二数据库之间提供一条通信链路的装置。
按照本发明的第五方面，提供了发生在电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：
一个位于网络中的电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；
用于通过处理包含在呼叫的呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)的装置；
用于找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫日子的因子(日历因子)的装置；
用于根据为呼叫找出的业务因子、客户因子、网络因子及日历因子的组合，从一组呼叫费率中选择一种呼叫费率的装置；及
用于按照所选择的呼叫费率计价呼叫的装置。
按照本发明的第六方面，提供了发生于电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：
一个位于网络中的电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；
用于找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)的装置；
用于利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中的哪些因子来确定呼叫价格的该或各组成部分及组合这些组成部分来确定呼叫价格的方式的算法中选择一种算法的装置，所述因子组中包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第二业务因子)、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)、一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
用于找出算法中为呼叫价格的该或各组成部分定义的因子的装置；
用于按照算法中所定义的因子，为呼叫价格的该或各组成部分，从一组呼叫费率中选择一种呼叫费率的装置；
用于按照所选择的呼叫费率，确定呼叫价格的该或各组成部分的装置；以及
用于以算法中所定义的方式组合这些组成部分的装置。
下面参照附图用示例方式更详细地描述本发明，附图中：
图1为实施本发明的计价发生在电信网中的呼叫的系统的方框图；
图2为展示呼叫记录的字段的图；
图3至5中各图为可用在用于计价呼叫的图1的系统中的一种算法的流程图；
图6至10为用在图3至5中所示的算法中的某些单独步骤的流程图；
图11为展示为了计价一次呼叫而如何将其分成时间段的图；以及
图12为实现图10中所示的进程的计算机的方框图。
下面参照能够提供两种主要业务，即PSTN(公共交换电话网)呼叫业务及ISDN(综合业务数字网)呼叫业务的公用电信网描述本发明的一个实例。应理解，本发明适用于公用与专用网两者，并适用于计价使用各种主业务的呼叫。
参见图1，其中示出了用于计价发生在公用电信网中的呼叫的系统8。系统中包括以市话交换机或转换器10形式的网络中的一个点、包含网络的客户的详情的数据库12、包含网络的细节与一组呼叫费率的数据库14、处理来自市话交换机10、客户数据库12及网络数据库14的数据以计价呼叫的处理器16以及用于存储计价的呼叫的细节的存储器18。处理器16实现为图12中所示的通用计算机。数据库12、14及存储器18为计算机数据存储器。
参见图12，实现处理器16的计算机包括连接在数据总线60上的一个中央处理单元(CPU)50、一个存储器52、一个输入/输出端口54、一个键盘56及一个视觉显示单元(VDU)58。存储器52由随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)及硬与软盘构成。输入/输出端口54连接在外部通信链路上。存储器52中包含用于控制计算机的程序。
在一个公用电信网中，通常具有大量的市话交换机，因而市话交换机10只代表网络中许多市话交换机之一。作为示例，市话交换机10可以是GEC Plessey电信公司制造的系统X交换机。虽未示出，市话交换机是连接在长途交换局的网上的。对于每一次呼叫，市话交换机10生成一呼叫记录，其与呼叫计价相关的字段示出在图2中。
参见图2，与呼叫计价相关的字段中包括一个主叫号码字段20、一个被叫号码字段22、一个呼叫中使用的主要业务种类字段24、一个呼叫中使用的业务子种类字段25、一个呼叫中使用的任何补充业务字段26、一个呼叫开始时间字段27及一个呼叫持续时间字段28。更详细地，字段24给出呼叫中所用的主要业务，在本例中为PSTN或ISDN。字段25给出呼叫中使用的子种类。在本例中有三种业务子种类，它们是基本呼叫、带与呼叫相关的补充业务的基本呼叫及与呼叫无关的补充业务。字段26给出任何补充业务的细节。与呼叫相关的补充业务的一个实例为收费通知，其中主叫人在进行呼叫之后立即被通知呼叫的价格。与呼叫无关的补充业务的一个实例为设立呼叫限制。当将本发明应用在专用网上时，呼叫记录可在转换器或其它适当的网络点上生成。
客户数据库12中包含各客户的各种详情。对于各客户，这些详情中包括客户电话号码、客户类型(住宅、企业(PSTN)或企业(ISDN))以及客户预订的任何选择项号码。下面将描述这些选择项的实例。通常，将一个公用电信网分成区域，各区域有其自己的客户详情数据库。从而客户数据库12只表示若干个这种数据库之一。作为修正方法，客户类型数据可保持在交换机上并作为一部分呼叫记录提供。
网络数据库14中包含与呼叫计价相关的网络细节及一组呼叫费率。与呼叫计价相关的细节中包含各电话号码的地理位置及连接电话号码的路径类型。如下面将描述的，主叫与被叫号码之间的距离及连接这两个号码的路径类型两者都用在计价系统8中。网络数据库14表示整个网络的一个单一数据库。
虽然图1中只示出一个用于存储计价呼叫的详情的单一存储器18，但为各客户数据库设置一个这种存储器是方便的。通常，客户数据库与计价呼叫存储器在一起。
在小型网络中，诸如处理器16这样的单个处理器可为所有客户数据库及市话交换机服务。然而在较大的网络中，可以有象处理器16那样的若干处理器，各为客户数据库及市话交换机的一个子集服务。
市话交换机10、客户数据库12、网络数据库14及存储器18用电信链路31至34连接在处理器16上，这些链路可以是永久性链路或在需要时建立的。如可以理解的，市话交换机10、客户数据库12、网络数据库14及处理器16位于互相远离的位置上。呼叫记录是在每次呼叫后立即每次一个地或者成批地从市话交换机10传输到处理器16的。同样，计价呼叫的细节也是在每次呼叫后立即每次一个地或者成批地从处理器16传输到存储器18的。处理器16在需要时从数据库12、14检索数据。当呼叫记录是每次一个地传输给处理器16且然后计价呼叫也是每次一个地传输给存储器18时，每次呼叫的价格是在进行之后立即可以得出的。
处理器16提供有用于处理来自市话交换机10、客户数据库12及网络数据库14的数据以计价各呼叫的一个程序。下面描述这一程序。
在计价各呼叫时，程序估计四个因子。然后利用这些因子选择用来计价呼叫的一种或多种费率。这些因子中包含关于呼叫中所用的业务种类的因子SF(业务因子)、关于主叫与被叫号码在网络中的位置的因子NF(网络因子)、关于进行呼叫的客户的详情的因子CustF(客户因子)及关于进行呼叫的日期的因子CF(日历因子)。各呼叫的价格具有一个或多个组成部分。最初为了计价一次呼叫，找出一个因子SCN。因子SCN也涉及呼叫中所用的业务种类。然后使用因子SCN从一组为各价格组成部分定义应估计与用来选择一种适当的费率的因子的算法中选择一种算法。算法还定义将价格组成部分组合在一起给出总价格的方式。对于每一个SCN的值需要一种算法。在本实例中，因子SCN有三种值，因此有三种算法。
现在描述找出因子SCN的方法。后面是三种算法的流程图的描述，然后将描述用于估计因子SF、CustF、NF及CF中各个的流程图。此后，将描述选择一种费率的方法及估计一次呼叫的价格的各组成部分的方法。
在本实例中，对于PSTN及ISDN呼叫以相同的方法查找因子SCN。如上所述，某些呼叫具有与呼叫相关的网络业务而其它呼叫则有与呼叫无关的网络业务。利用包含在呼叫记录的字段25中的数据，如下面表1中所示找出因子SCN。
表1
SCN     业务子种类
SCN1    基本呼叫
SCN2    与呼叫相关的网络业务
SCN3    非呼叫网络业务
作为修正，对于PSTN与ISDN呼叫因子SCN可以具有不同的值。
各值SCN1至SCN3是与一种算法关联的。找到因子SCN之后便选择适当的算法。在本实例中，算法是存储在处理器16中的。作为一种替代，它们可存储在网络数据库14中并在需要时检索。分别在图3至5中示出了与值SCN1至SCN3关联的算法的流程图，现在描述它们。
在与值SCN1关联的算法中，价格中只有一个组成部分。进入算法之后，在一组步骤S9至S12中估计因子SF、CustF、NF及CF的值。下面进一步描述估计这些因子的方法。此时在步骤S13中，利用因子SF、CustF、NF及CF的值从存储在数据库14中的费率中选择一种费率。在步骤S14中，根据所选择的费率以及呼叫记录的字段27与28中给出的呼叫开始及其持续时间的数据，计算该呼叫的价格PA。下面将更详细地描述价格的计算方法。
在与值SCN2关联的算法中，各呼叫的价格有两个组成部分。参见图4，进入算法之后在一组步骤S19至S22中，估计因子SF、CustF、NF及CF。这时在步骤S23中，根据因子SF、CustF、NF及CF的值选择一种费率用于计算价格的第一组成部分PA1。然后在步骤S24中计算这一组成部分。然后在步骤S25中，将因子NF与CF的值都设置为零。将这些因子设置为这一值的结果为在选择用于计算价格的第二组成部分PA2的费率中不使用它们。然后在步骤S26中，选择用于计算价格的第二组成部分的费率并在步骤S27中计算第二组成部分PA2。第二组成部分是用于补充业务的。最后在步骤S28中，通过将组成部分PA1与PA2相加而找出呼叫的价格PA。从而在这一算法中，通过相加组合两个组成部分。
在与值SCN3关联的算法中，只有一个价格组成部分。进入这一算法之后，在一对步骤S29、S30中估计因子SF及CustF。然后在步骤S31中，将因子NF与CF都设置为零。从而在选择费率中不使用这些因子。在步骤S32中选择费率并在步骤S33中计算价格PA。步骤S33中计算的价格是用于补充业务的。
在表1中，只给出了因子SCN的三种值。当网络上能利用特殊类型的呼叫时，例如信用卡呼叫，每一种特殊类型的呼叫可具有一个或多个因子SCN的值。因子SCN的这些值中的各个将具有它自己的算法。
参见图6，其中示出了估计因子SF的流程图。在步骤S35中，从呼叫记录的业务子种类字段25中给出的数据中确定因子SF。因子SF的值示出在下面表2中
表2
SF     业务子种类
SF1    基本呼叫
SF2    与呼叫相关的网络业务
SF3    与呼叫无关的网络业务
作为修正，业务种类字段24也可用在估计业务因子SF中，使得业务因子SF对PSIN与ISDN呼叫具有不同的值。
参见图7，其中示出了估计因子CustF的流程图。在本实例所描述的网络中，有两种类型的客户，即住宅与企业。这两种类型客户的因子CustF的值示出在下面表3中：
表3
CustF       客户类型
CustF1      住宅
CustF2      企业(PSTN)
CustF3      企业(ISDN)
在步骤S41中，从数据库12中检索主叫号码的客户的详情，并按照上面表3中给出的值设置因子CustF。
各客户通常会预订一种或多种选择项而各客户所预订的选择项是保存在客户数据库12中的。赋予各选择项一个选择项号码，选择项与选择项号码的一些示例列出在下面表4中。
表4
选择项号    选择项
1    基本
2    高峰期减价
3    廉价期免费呼叫
4    星期日半价
5    00：00-04：00点及22：00-00：00减价
6    伦敦与格拉斯哥之间呼叫减价
通常所有客户都预订基本选择项。从上面表4中对选择项号码2、3、4与6的说明是清楚的。在选择项号码5中，午夜与4：00之间及下午10：00与午夜之间的呼叫是减价收费的。也可以提供一种在客户没有预订选择项时使用的省缺选择项。
在步骤S42中，从客户数据库12中检索出主叫号码的客户所预订的一种或多种选择项号码，并连同因子CustF的值一起存储。
除了客户预订的选择项之外，可以有全体客户都能得到的“全局”选择项。这些选择项的实例为主要城镇之间的呼叫及星期日有限制的时段中的减价。全局选择项是在步骤S43中从网络数据库14中检索的。
这些选择项是按优先次序分等的。
现在参见图8中所示的流程图，其中示出了估计因子NF的过程。开始时在步骤S50中从被叫或目的地号码的网络数据库14中检索细节。在本实例中所描述的网络中，对某些目的地号码的呼叫是免费的。然后，在步骤S51中，进行检验来判定呼叫是否免费。如果呼叫是免费的，在步骤S52中设置一个标志来指示这一点。然后将呼叫计价为不收费。如果呼叫不是免费的，程序继续到步骤S53。
在步骤S53中，为客户预订的各选择项估计一个子因子NR。子因子NR涉及主叫与被叫号码之间的路径。下面表5中列出子因子NR的示例值：
表5
NR     说明
NR1    基本路径
NR2    主要城镇之间的呼叫
NR3    伦敦到英国任何地方
NR4    伦敦到格拉斯哥
从而，当两个号码之间没有特殊的路径可利用时，子因子NR的值为NR1。对于主要城镇之间的呼叫，将子因子NR设定为值NR2。对于伦敦与英国任何地方之间的呼叫，将子因子NR设定为值NR3。对于某些主要城镇之间的呼叫，子因子NR具有这些城镇特有的值。在表5的实例中，对于伦敦与格拉斯哥之间的呼叫，将子因子NR设定为值NR4。
子因子NR的值是按优先次序分等的。在本实例中，优先次序随值增加。当一次特定的呼叫的一种特定选择项可应用两个或更多子因子NR的值时，使用具有优先次序中最高位置的值。对于某些没有可应用的子因子NR的值的选择项，在步骤S53中清除这些选择项。
然后在步骤S54中为各选择项估计因子NF。对于各选择项，因子NF主要是在主叫与被叫号码之间的距离及子因子NR的值的基础上估计的。距离是通过从数据库14中检索主叫与被叫号码的地理位置计算出的。这些位置可以是号码的实际位置。作为替代，可将网络分成小区，这时各号码的位置为该号码所在的区内的中心点。从两个号码的地理位置中计算出它们之间的距离。下面表6中给出位于英国的一个网络的因子NF的一些示范值。
表6
NF     说明
NF1    任何路径上0-50公里
NF2    任何路径上51-200公里
NF3    主要城镇之间路径上大于200公里
NF4    伦敦到格拉斯哥
NF5    对移动电话的呼叫
NF6    英国到法国
上面表6中列出的因子NF的值NF1至NF4是自我说明的。对于某些呼叫，因子NF的值并不取决于距离，而对于英国与其它国家之间的呼叫的值则是根据被叫号码的国家设定的。从而，对移动电话的呼叫，因子NF设定为值NF5，而对于对法国的呼叫，因子NF设定为值NF6。
某些因子NF的值取决于主叫与被叫号码之间的路径类型而不仅是主叫与被叫号码之间的距离。从而，NF3只应用在主要城镇之间的路径而NF4则只应用在伦敦与格拉斯哥之间的呼叫。如果一个NF的值包含在一种选择项的子因子NR的值内，则为该特定选择项选择一个取决于路径类型的NF的值。从而在本实例中，如果一个特定选择项的子因子具有值NR4，则只为该选择项选择因子NF的值NF4。适用时，优先于不依赖于路径的类型的值而选择依赖于路径的类型的因子NF的值。同时，依赖于路径的类型的因子NF的值是以优先次序确定路由的。在本实例中，值NF4比值NF3的优先次序为高。
从而，可以理解，子因子NR用在选择因子NF的值中，对于各选择项，只有因子NF的一个单一的值。
参见图9，其中示出了估计因子CF的流程图。下面表7中示出该因子的一组示范值。
表7
CF     星期      日期
CF1    星期日    -
CF2    星期一    -
CF3    星期二    -
CF4    星期三    -
CF5    星期四    -
CF6    星期五    -
CF7    星期六    -
CF8    -         1994年5月1日
CF9    -         1994年12月25日
CF10   -         1995年1月1日
CF11   -         1995年1月2日
表7的数据存储在网络数据库14中。
只有当主叫号码位于一个特定的国家中时，某些值才有效。例如，1995年1月2日是苏格兰的假日但在英国(联合王国)的其它国家中不是假日。值CF11只有在主叫号码位于苏格兰时才有效。
在步骤S60中，为呼叫的日子及主叫号码的国家找出因子CF的所有值。对于某些日子，只有因子CF的一个值。对于其它日子，将有一个以上的值。例如，1994年5月1日为星期日，因子CF将具有值CF1与CF8。当一个呼叫跨越两个或多个日子时，将其分为独立的日子，并为各单个日子找出因子CF的值。
各选择项具有一个有效期。例如，一种特定的选择项可以只在星期三有效。在步骤S61中，从数据库14中检索各选择项的有效期。不适用于为因子CF找到的任何日子的任何选择项被去掉。在步骤S62中，将各剩余的选择项与因子CF的一个或多个值关联。为了下面说明的理由，按优先次序将因子CF的值分等。从而，在步骤S62之后，对于价格的各组成部分，对于各选择项将存在因子SF、CustF、NF与CF中可应用的那些的一组值。对于某些选择项，可以存在两个或以上因子CF的可应用的值，从而存在各因子的两组或以上的值。
如上所述，网络数据库14中具有一组计价呼叫的费率。各费率给出按整天持续时间计价呼叫的整组收费率或一组补充业务的价格。在按照持续时间计价呼叫的费率的情况中，将各天分成一个或多个时段，不同的收费率适用于不同的时段。例如，可将一天分成上午9：00与下午1：00之间的高峰时段，在这一时段中呼叫较贵，上午8：00与9：00之间及下午1：00与6：00之间的标准时段，其中的呼叫较便宜，以及午夜与上午8：00之间下午6：00与午夜之间的减价时段，其中的呼叫在最低收费率上收费。对于各时段，按每10ms收取一次呼叫一定费用。使用10ms作为收费时间段，为一切实际目的，一次呼叫的费用将精确地与其持续时间符合。代为替代，对于一个开始的较长时间段，可用一个固定的钱数总和计价一次呼叫，例如60秒，然后再按10ms的各时间段计价一定的钱数。这将保证每次呼叫的最低费用。
包含在网络数据库14中的各费率具有一个费率号。各费率号与可应用的因子的一组特定值及一个选择项号码关联。下面的表8中列出费率号及因子值与选择项号码的实例。
表8
费率号 SF     CustF     NF     CF    选择项号
100    SF1    CustF1    NF1    CF1      1
110    SF1    CustF1    NF3    CF3      3
123    SF1    CustF2    NF2    CF5      2
130    SF2    CustF1    NF1    CF2      1
140    SF2    CustF1    空     空       1
从而，对于一次呼叫的一个特定组成部分的各选择项，从网络数据库14中检索出适当的费率。如果一种特定的选择项与各种因子的两组或以上的值关联，则为具有最高优先次序的因子CF的值检索费率。对于某些选择项及各种因子的对应值组，可能找不到可应用的费率。
从而，对于具有选择项号2及其因子SF、CustF、NF与CF分别为SF1、CustF2、NF2与CF5的一个呼叫的一个组成部分，检索到费率号123。用另一个实例，对于应用选择项号1及在选择中只使用因子SF与CustF且它们分别具有值SF2与CustF1的一次呼叫的一个组成部分，则检索到费率号140。费率号140是用于补充业务的。
参见图10，其中示出了按照其持续时间计算一次呼叫的一个组成部分的价格的流程图。从而，图10中所示的流程图对应于诸如图3中所示的步骤S14或图4中所示的步骤S24。
如上所述，各选择项具有其有效时段。同时，各费率是分成收费时间段的。在步骤S71中，对于呼叫的每一天，将呼叫按收费时段及该选择项的可应用时间段分成段。例如，如图11中所示，如果一次呼叫从17：35开始而结束在18：30，则可将它分成两个时间段，即开始在17：35与结束在18：00的一个及开始在18：00与结束在18：30的一个。在图10中所示的实例中，标准收费时段及选择项号1适用于第一段而选择项号1与2及便宜时段收费率适用于第二段。
然后在步骤S72中，为适用于呼叫的第一段的各选择项计算价格。如果在这一段中，呼叫是简单地以每10ms收取固定的钱数收费的，则该段的价格可通过在固定钱数上乘上第一段的持续时间中的10ms的单位数目计算出。作为另一个实例，如果一次呼叫的第一个10秒收取第一固定钱数以后每10ms收取第二固定钱数，且持续时间长于10秒，则价格通过将第一固定钱数加上第二固定钱数乘以该段的持续时间内的剩余10ms的单位数而计算出。如果第一段的持续时间小于10秒，则作为第一固定钱数的一部分收费落在第一段内的10秒的部分而10秒的剩余部分则按照适用于下一段的收费率收费。
呼叫的价格也可在循环基础上收取。例如，在一个特定的段中，在每60秒时间间隔后面，下一个5秒可免费。
当两种或以上选择项适用在第一段中时，便有必要选择一种价格。在步骤S73中，通过选择具有最高优先次序的选择项而选择价格。通常但并非必然，这是最低的价格。
然后在步骤S74中，进行检验来判定是否还有其它的段要收费。如果还有，则在步骤S75中，以类似于对步骤S72所描述的相似方式为各适用的选择项确定价格。然后在步骤S76中，如果该段有两种或以上价格，则以对步骤S73描述的类似方式选择价格。然后程序返回到步骤S74。
当没有段要计价时，程序以步骤S77继续进行，在其中求出各组成部分的价格的总和。当一次呼叫跨越两天或两天以上时，是分别为各天计算价格然后将各天的价格加在一起。
现在描述当费率给出补充业务的价格时计算一次呼叫的组成部分的价格的过程。这样，该过程对应于图4中所示的步骤S27或图5中所示的步骤S33。补充业务是从呼叫记录的字段26中检索出的。然后为具有最高优先次序的选择项找出补充业务的价格。
在上述示例中，四种因子用在选择费率中。作为修改，在选择费率中可使用另外一个或多个因子，各另外的因子的值指定在市话交换机所生成的呼叫记录的一个字段或一个字段内的一位中。例如，可能有关于在呼叫中使用的承载电路的类型的因子。用于话音呼叫的承载电路的这一因子可具有一个值，而用于数据呼叫的承载电路可具有另一个值。

Claims (18)

1、一种发生于电信网中的呼叫的计价方法，包括下述步骤：
从位于电信网中的一个点上检索一个呼叫记录；
提供一个包含网络客户的详情的第一数据库；
提供一个包含网络的细节及一组呼叫费率的第二数据库；以及
处理来自呼叫记录、第一数据库及第二数据库的数据以计价呼叫。
2、权利要求1中所要求的方法，其中所述数据处理步骤包括下述步骤：
通过处理包含在呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)；
找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)；
找出一个关于主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)；
找出一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
根据业务因子、客户因子、网络因子及日历因子从一组呼叫费率中选择一种呼叫费率；以及
按照所选择的呼叫费率计价呼叫。
3、权利要求1中所要求的方法，其中呼叫价格具有至少一个组成部分，及所述数据处理步骤包括下述步骤：
找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)；
利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中的哪些因子来确定价格的该或各组成部分及组合确定组合组成部分来确定呼叫价格的方式的算法中选择一种算法，所述因子组中包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第二业务因子)、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)、一个关于主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
为价格的该或各组成部分，找出算法中所定义的因子；
为价格的该或各组成部分，按照算法中定义的因子，从一组呼叫费率中选择一种费率；
为价格的该或各组成部分，按照所选择的呼叫费率确定该组成部分；以及
当呼叫价格具有一个以上组成部分时，以算法中定义的方式组合这些组成部分。
4、权利要求2或3中所要求的方法，其中网络因子涉及主叫号码与被叫号码之间的距离以及主叫号码与被叫号码之间的路径两者。
5、权利要求2至4中任何一项中所要求的方法，包括找出客户已预订的一种选择项的号码，将该号码用在选择呼叫费率中的步骤。
6、权利要求2至5中任何一项中所要求的方法，其中在选择呼叫费率中利用了其它一个或多个因子。
7、一种发生于电信网中的呼叫的计价方法，包括下述步骤：
从位于电信网中的一个点上检索一个呼叫记录；
通过处理包含在呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)；
找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)；
找出一个关于主叫号码及被叫号码的位置的因子(网络因子)；
找出一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
根据业务因子、客户因子、网络因子及日历因子的组合，从存储在数据库中的一组呼叫费率中选择一种费率；以及
按照所选择的呼叫费率计价呼叫。
8、一种发生于电信网中的呼叫的计价方法，呼叫价格具有至少一个组成部分，所述方法包括下述步骤：
从位于电信网中的一点上检索一个呼叫记录；
通过处理包含在呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)；
利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中哪些因子来确定呼叫价格的该或各组成部分及组合呼叫价格的组成部分以确定呼叫价格的方式的算法中选择一种算法，所述因子组包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)；一个关于主叫与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
为价格的该或各组成部分找出算法中所定义的因子；
为价格的该或各组成部分，按照算法中所定义的因子，从存储在数据库中的一组呼叫费率中选择一种呼叫费率；
为价格的该或各组成部分，按照所选择的算法，确定该组成部分；以及
当呼叫价格具有一个以上组成部分时，按算法中所定义的方式组合这些组成部分。
9、一种发生于电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：
位于网络中的一个电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；
一个包含网络客户的详情的第一数据库；
一个包含网络的细节及一组呼叫费率的第二数据库；
用于处理来自呼叫记录、第一数据库及第二数据库的数据以计价呼叫的装置；以及
用于在处理装置与各电信点、第一数据库及第二数据库之间提供一条通信链路的装置。
10、权利要求9中所要求的系统，其中的处理装置包括：
用于通过处理包含在呼叫的呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)的装置；
用于找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫日子的因子(日历因子)的装置；
用于根据为呼叫找出的业务因子、客户因子、网络因子及日历因子的组合，在一组呼叫费率中选择一种呼叫费率的装置；以及
用于按照所选择的呼叫费率计价呼叫的装置。
11、权利要求9中所要求的系统，其中呼叫价格具有至少一个组成部分，及处理装置包括：
用于找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)的装置；
用于利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中的哪些因子来确定呼叫价格的该或各组成部分及组合这些组成部分来确定呼叫价格的方式的一组算法中选择一种算法的装置，所述因子组中包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第二业务因子)、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)、一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
用于为呼叫价格的该或各组成部分找出算法中所定义的因子的装置；
用于根据算法中所定义的因子，从一组呼叫费率中选择呼叫价格的该或各组成部分的呼叫费率的装置；
用于按照所选择的呼叫费率，确定呼叫价格的该或各组成部分的装置；以及
用于按算法中所定义的方式组合这些组成部分的装置。
12、权利要求10或11中所要求的系统，其中的网络因子涉及主叫号码与被叫号码之间的距离，且涉及主叫号码与被叫号码之间的路径。
13、权利要求10至12中任何一项所要求的系统，包括用于找出客户已预订的一种选择项的号码的装置，用于选择呼叫费率的装置在选择呼叫费率时利用该号码。
14、权利要求9至13中任何一项中所要求的系统，其中的电信点、第一数据库及第二数据库全都位于互相远离处。
15、权利要求9至14中任何一项中所要求的系统，包括用于存储计价的呼叫的细节的装置。
16、权利要求9至15中任何一项中所要求的系统，其中的电信点为一个电信转换器。
17、一种发生于电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：
位于网络中的一个电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；
用于通过处理包含在呼叫的呼叫记录中的数据，找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(业务因子)的装置；
用于找出一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)的装置；
用于找出一个关于呼叫日子的因子(日历因子)的装置；
用于根据为呼叫找出的业务因子、客户因子、网络因子及日历因子的组合，从一组呼叫费率中选择一种呼叫费率的装置；以及
用于按照所选择的呼叫费率计价呼叫的装置。
18、一种发生于电信网中的电信呼叫的计价系统，包括：
位于网络中的一个电信点，用于为各呼叫提供一个呼叫记录；
用于找出一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第一业务因子)的装置；
用于利用第一业务因子从一组定义利用一组因子中的哪些因子来确定呼叫价格的该或各组成部分及组合这些组成部分来确定呼叫价格的方式的算法中选择一种选择一种算法的装置，所述因子组中包括一个关于呼叫中所使用的业务种类的因子(第二业务因子)、一个关于进行呼叫的客户的类型的因子(客户因子)、一个关于呼叫的主叫号码与被叫号码的位置的因子(网络因子)及一个关于呼叫日子的因子(日历因子)；
用于为呼叫价格的该或各组成部分找出算法中所定义的因子的装置；
用于根据算法中所定义的因子，为呼叫价格的该或各组成部分，从一组呼叫费率中选择一种呼叫费率的装置；
用于按照所选择的呼叫费率，确定呼叫价格的该或各组成部分的装置；以及
用于按算法中所定义的方式组合这些组成部分的装置。
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