DE3231835A1 - Application of an automatic electronic telephone number information device - Google Patents

Application of an automatic electronic telephone number information device

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Gerhard Dipl.-Ing. 8000 München Trumpp
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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493—Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H04M3/4931—Directory assistance systems

Abstract

Application of an automatic electronic telephone number information device which, at the instigation of the terminal of the information-seeking calling party, determines the telephone number of the terminal of a different connection owner by means of a computer, in particular for a telephone switching system or telex switching system. No telephone book is required, since, in addition to the display of the determined telephone number on the terminal of the calling party or instead of this display, the determined telephone number itself initiates the dialling procedure from the terminal of the calling party to the terminal of the different connection owner.

Description

Anwendung einer automatischen elektronischen Rufnummernauskunfteinrichtung.Use of an automatic electronic number information facility.

Die Erfindung betrifft eine Verbesserung der im Oberbegriff des Patentanspruches 1 angegebenen automatischen elektronischen Rufnummernauskunftseinrichtung. Die Erfindung wurde insbesondere für ein Telefonvermittlungssystem und Telexvermittlungssystem entwickelt, welche durch Rufnummern gesteuert werden, welche ihrerseits in Rufnummernverzeichnissen verzeichnet sind, z.B. in den bekannten Telefonbüchern.The invention relates to an improvement in the preamble of the claim 1 specified automatic electronic number information facility. The invention was specifically designed for a telephone exchange system and a telex exchange system developed, which are controlled by phone numbers, which in turn in phone number directories are recorded, e.g. in the well-known telephone books.

Derartige Rufnummernauskunftseinrichtungen sind für sich durch eine größere Zahl von Veröffentlichungen vorbekannt,wobei die Anzeige der ermittelten Rufnummern normalerweise akustisch erfolgt, oft auch optisch auf einem Display am Endgerät des auskunftserstrebenden Rufenden. Die Rufnummernauskunftseinrichtung wird dabei normalerweise über die Wählscheibe oder Tastatur des Endgerätes des Rufenden gesteuert, gelegentlich auch mit Hilfe akustisch buchstabierter Namens-und Adressenbestandteile des anderen Misch.lußinhabers - welcher dann im Regelfall auch angewählt bzW. gerufen wird; vgl. z.i3.Such number information facilities are for themselves by a larger number of publications previously known, with the display of the determined Call numbers are usually given acoustically, often also optically on a display on the Terminal of the caller seeking information. The number information facility is normally done using the dial or keypad of the caller's terminal controlled, occasionally with the help of acoustically spelled name and address components of the other mixed flow holder - who is then usually also selected or called will; see e.g. i3.

- Revue F.I.T.C.E. 15 (1976) H.6,S.1 bis 8; - DE-AS 24 29 099; - Proc. IEEE 68 (1980) H.11, S. 1364 bis 1379; - Echo d. Rech. (1980) H.98/99, S. 52 bis 53; - Echo d. Rech. (1976) H.84, S. 4 und 6 bis 11; - Bell Syst. Techn. J. 58 (1979) H. 8, S. 1797 bis 1823; - Proc. of Northwest 76, ACM/CIPS Pacific Regional Sympos., Seattle 24. bis 25. Juni 1976S. 139 bis 144; - Telephony (USA) 194 (1978) H.16, S. 22 bis 23; - Telephony (USA) 192 (1977) H.19, S. 25 bis 27; - Nachrichtentechn. Z. 30 (1977) H.10, S. 768 bis 773.- Revue F.I.T.C.E. 15 (1976) H.6, pp.1 to 8; - DE-AS 24 29 099; - Proc. IEEE 68 (1980) H.11, pp. 1364 to 1379; - echo d. Rech. (1980) H. 98/99, p. 52 bis 53; - echo d. Rech. (1976) H.84, pp. 4 and 6 to 11; - Bell Syst. Techn. J. 58 (1979) H. 8, pp. 1797 to 1823; - Proc. of Northwest 76, ACM / CIPS Pacific Regional Sympos., Seattle June 24-25, 1976S. 139 to 144; - Telephony (USA) 194 (1978) H.16, Pp. 22 to 23; - Telephony (USA) 192 (1977) H.19, pp. 25-27; - communications Z. 30 (1977) H.10, pp. 768 to 773.

Bei derartigen Rufnummernauskunftseinrichtungen wird innerhalb dieser Einrichtungen å jeweils - unabhängig davon, wie die Anzeige am Endgerät des Rufenden erfolgt -die ermittelte Rufnummer als eine Folge von Ziffern bzw.With such call number information facilities, within this Facilities å in each case - regardless of how the display on the terminal of the caller takes place - the determined phone number as a sequence of digits or

Codes, insbesondere von Binärcodes, aus einem Großspeicher gelesen und z.B. in ein Register eingeschrieben. Normaleise löst diese (eingeschriebene) Folge eine akustische und/oder optische Anzeige am Endgerät des Rufenden aus, z.B. mit Hilfe eines Sprachgenerators und/oder eines optischen Displays.Codes, especially binary codes, are read from a large memory and written into a register, for example. Normally solves this (registered) Follow an acoustic and / or visual display on the calling party's terminal, e.g. with the help of a speech generator and / or an optical display.

Ein bekannter Vorteil dieser Rufnummernauskunftseinrichtungen ist, daß es - zumindest in einer großen Zahl von Anwendungsfällen - nicht mehr nötig ist, in einem gedruckten buchartigen Rufnummernverzeichnis die gesuchte Rufnummer zu ermitteln. Ein weiterer bekannter Vorteil dieser Einrichtungen ist, wenn sie eine akustische Anzeige der ermittelten Rufnummern abgeben, daß auch Blinde, ohne Benutzung eines gedruckten Rufnummernverzeichnisses, Rufnummern mit Hilfe des Endgerätes ermitteln können und die so ermittelte Rufnummer schließlich für den Aufbau eines Verbindungsweges über die Wählscheibe bzw. Wähltastatur eingeben können. Die Erfindung gestattet daruberhinaus, - den Zeitaufwand für den Aufbau des Verbindungsweges zum Gerufenen zu verringern, wenn dem Rufenden die Rufnummer des Gerufenen unbekannt ist, - zum Rufen statt der Rufnummer nur noch Namens- und Adressenteile des Gerufenen mittels der Wählscheibe bzw. Wähltastatur am Endgerät des Rufenden eingeben zu können, - das Drucken von Telefonverzeichnissen bzw. Telefon büchern, zumindest weitgehend, zu unterlassen, sowie - auch Blinden das Telefonieren mit einem Gerufenen zu ermöglichen, dessen Rufnummer er selbst sich nur sehr schlecht auswendig merken kann.A well-known advantage of these number information systems is that - at least in a large number of applications - it is no longer necessary is, the number you are looking for in a printed book-like directory to investigate. Another known benefit of these bodies is when they are give an acoustic indication of the identified phone numbers, that also blind people without Use of a printed directory of telephone numbers, telephone numbers with the help of the terminal can determine and the thus determined call number finally for the construction of a Enter the connection path using the dial or keypad. The invention In addition, allows - the time required to set up the connection path to the To reduce the called party if the calling party does not know the number of the called party is, - to call instead of the phone number only the name and address of the person called to be able to enter using the dial or keypad on the caller's terminal, - the printing of telephone directories or telephone books, at least largely, to refrain from, as well as - to enable blind people to talk on the phone with someone called, whose phone number it is very difficult for him to memorize himself.

Die Vorteile der Erfindung werden durch die im Patentanspruch 1 angegebenen Maßnahmen erreicht. Die im Patentanspruch 2 Yangegebeneh zusätzlichenMaßnahmen gestatten, den an sich automatischen Wählvorgang zu unterbrechen bzw. gezielt endgültig einzuleiten, nachdem unmittelbar nach der Eingabe der Namens- und Adressenteile am Endgerät des Rufenden zusätzlich die Rufnummer des Gerufenen, insbesondere akustisch, zu einer letzten Kontrolle angezeigt wird - wenn die zur Kontrolle angezeigte Rufnummer des Gerufenen offensichtlich nicht stimmen kann, wird dann also der Wählvorgang nicht abgeschlossen bzw. nicht endgltig eingeleitet und damit überdies eine besonders kleine zeitliche Belastung des Vermittlungssystems erreicht.The advantages of the invention are achieved by the measures specified in claim 1. The additional measures set out in claim 2 allow the automatic dialing process to be interrupted or finally initiated in a targeted manner, after the caller's number is displayed, in particular acoustically, for a final check immediately after the name and address parts have been entered on the caller's terminal - If the call number of the called party displayed for control obviously cannot be correct, then the dialing process is not completed or not finally initiated and thus, moreover, a particularly small time load on the switching system is achieved.

Die Erfindung wird durch die folgende Beschreibung zusätzlich erläutert: Unabhängig davon, ob die ermittelte Rufnummer nach deren Auffinden am Endgerät des auskunftserstrebenden Ruf enden irgendwie angezeigt wird, also dort akustisch und/oder optisch angezeigt wird oder überhaupt nicht dort angezeigt wird, liegt in diesem Zeitpunkt in der betreffenden Rufnummernauskunftseinrichtung die ermittelte Rufnummer als Folge von Signals vor - im Regelfall als Folge von Binärcodes, die ihrerseits jeweils einer Ziffer der Rufnummer des anderen Anschlußinhabers entsprechen.The invention is further explained by the following description: Regardless of whether the identified phone number has been found on the terminal of the information-seeking call ends somehow, so there acoustically and / or is optically displayed or is not displayed there at all, lies in this Time in the relevant number information facility the determined call number as a sequence of signals before - usually as a sequence of binary codes, which in turn each correspond to a digit of the call number of the other subscriber.

Die Erfindung beruht auf der Erkenntnis, daß Hörfehler und Wählfehler sowie Zeitverluste vermieden werden können, wenn diese Folge von Signalen unmittelbar selbst den Wählvorgang vom Endgerät des Ruf enden zum Endgerät des anderen Anschlußinhabers auslöst. Überdies können dann selbst Blinde im Regelfall ohne Rufnummernverzeichnis aus- kommen und mit einem Minimum von Aufwand als Rufende die Verbindung zum anderen Anschlußinhaber herstellen.The invention is based on the knowledge that hearing errors and dialing errors and loss of time can be avoided if this sequence of signals is immediate even the dialing process from the terminal of the call ends to the terminal of the other subscriber triggers. In addition, even blind people can usually do so without a directory the end- come and with a minimum of effort as a caller the connection to the other subscriber.

Zusätzlich zu dieser von der Signalfolge selbsttätig bewirkten Auslösung des Wahlvorganges kann die ermittelte Rufnummer des anderen Anschlußinhabers auch noch am Endgerät des Rufenden, z.B. akustisch und/oder optisch, angezeigt werden. Eine solche zusätzliche Anzeige gestattet eine letzte Uberprüfung, ob die ermittelte Rufnummer und damit der nun selbsttätig mögliche Verbindungsaufbau offensichtlich irgendwie fehlerhaft ist oder nicht. Falls die Signalfolge selbsttätig sofort- den Wählvorgang auslöst, kann der Rufende bei offensichtlich erkennbaren Fehlern wieder einhängen und damit den Wählvorgang unterbrechen, oder den Wählvorgang durch ein eigenes Sonderzeichen, z.B. Erdtastendruck, endgültig unterbrechen Bei sehr schnell arbeitenden Vermittlungssystemen kann es jedoch vorkommen, daß der Verbindungsaufbau bereits abgeschlossen ist, bevor der Rufende (durch Einhängen) den Wählvorgang unterbricht. Dadurch kann der andere Anschlußinhaber durch Läuten unnützerweise gestört werden und es können sogar besondere Gebühreneinheiten für den zustandegekommenen Verbindungswegaufbau für den Ruf enden anfallen.In addition to this automatically triggered by the signal sequence the dialing process can also use the determined call number of the other subscriber can still be displayed on the caller's terminal, e.g. acoustically and / or optically. Such an additional display allows a final check whether the determined Call number and thus the connection establishment that is now possible automatically is somehow buggy or not. If the signal sequence is automatic immediately Triggers the dialing process, the caller can again in the event of clearly recognizable errors hang up and thus interrupt the dialing process, or the dialing process by a Interrupt your own special characters, e.g. pressing the earth key, if very quickly working switching systems, however, it can happen that the connection is established has already been completed before the caller interrupts the dialing process (by hanging up). This can uselessly disturb the other subscriber by ringing the bell and there can even be special charge units for the established connection path setup to end the call.

Um diese Nachteile für den Rufenden und für den anderen Anschlußinhaber zu vermeiden, kann man durch eine vom Rufenden bewirkte Eingabe eines Sondersignals, z.B. durch Erdtastendruck oder durch Wählen einer Ziffer wie z.B. "1", den Wählvorgang endgtiltig*)der dann selbsttätig mit Hilfe der in der Rufnummernauskunftseinrichtung ermittelten Signalfolge in für sich bekannter Weise aufgebaut wird. Gibt hingegen der Rufende kein solches Sondersignal an seinem Endgerät ein, weil er die ermittelte Rufnummer für offensichtlich falsch hält, dann wird *) einleiten, eben kein Wählvorgang mehr ausgelöst und damit auch das Vermittlungssystem nicht mehr unnötig weiter belastet.To these disadvantages for the caller and for the other subscriber can be avoided by entering a special signal from the calling party, e.g. by pressing the earth key or by dialing a number such as "1", the dialing process final *) which then automatically with the help of the number information facility determined signal sequence is built up in a manner known per se. There are, however the caller does not send such a special signal to his terminal because he determined it Thinks the number is obviously wrong, then *) will initiate, just no more dialing triggered and thus no more the switching system unnecessarily burdened.

5 Patentansprüche O Figuren5 claims O figures

Claims (3)

Patentansprüche.Claims. 1. Anwendung einer automatischen elektronischen Rufnummernauskunftseinrichtung, welche, veranlaßt vom Endgerät des auskunftserstrebenden Rufenden, mittels eines Rechners die Rufnummer des Endgerätes eines anderen Anschluß inhabers ermittelt, insbesondere für ein Telefonvermittlungssystem oder Telexvermittlungssystem, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , daß - zusätzlich zur Anzeige der ermittelten Rufnummer am Endgerät des Rufenden oder statt dieser Anzeige, die ermittelte Rufnummer selbst den Wählvorgang vom Endgerät des Rufenden zum Endgerät des anderen Anschlußinhabers einleitet. 1. Use of an automatic electronic number information system, which, initiated by the terminal of the calling party seeking information, by means of a Computer determines the phone number of the terminal of another connection owner, in particular for a telephone switching system or telex switching system, d a d u r c h e k e nn n n e i n e t that - in addition to the display of the determined Call number on the end device of the caller or instead of this display, the determined call number even the dialing process from the caller's terminal to the other subscriber's terminal initiates. 2. Anwendung nach Patentanspruch 1, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , daß - zusätzlich zur akustischen und/oder optischen Anzeige der ermittelten Rufnummer am Endgerät des Ruf enden, durch eine vom Rufenden bewirkte Eingabe eines Sondersignals, z.B. durch Erdtastendruck und/oder durch Wahl einer "1", der Wählvorgang im übrigen selbsttätig durch die ermittelte Rufnummer eingeleitet wird.2. Application according to claim 1, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t that - in addition to the acoustic and / or visual display of the determined The call number on the terminal of the call ends by the caller entering a Special signal, e.g. by pressing the earth key and / or by dialing a "1", the dialing process otherwise initiated automatically by the determined call number. 3. Anwendung nach Patentanspruch 1, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , daß - zusätzlich zur akustischen und/oder optischen Anzeige der ermittelten Rufnummer am Endgerät des Rufenden, durch eine vom Rufenden bewirkte Eingabe eines Sondersignals, z.B. durch Erdtastendruck und/oder durch Wahl einer "1", der durch die ermittelte Rufnummer eingeleitete Wä,lvorgang unterbrochen und beendet wird03. Application according to claim 1, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t that - in addition to the acoustic and / or visual display of the determined Call number on the calling party's terminal, by entering a entered by the caller Special signal, e.g. by pressing the earth key and / or by selecting a "1", which is followed by the determined call number initiated dialing process is interrupted and ended 0
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