第九十三集 补锅匠陆高轩
陆高轩是神龙教中的人物，负责的是公关工作。神龙教这家公司很有意思，如今商界也很常见的，它的主营业务已经空心化了，似乎不采药也不卖药了，困守一岛，唯一剩下的就是公关。你或许以为干公关没意思，前途有限，不如干产品和干市场。这便错了。越是严酷和复杂的市场环境，公关工作就越不能放松。举一正一反两个例子说明：正面例子是郭靖。正因为有了得力的公关总监黄蓉，为他经营公众形象，大大地帮助了“郭大侠”扬名天下，连郭家的红马和双雕都成了群众喜闻乐见的吉祥物。反面例子是星宿派。这家公司不可谓不重视公关，一把手亲自抓公关，全体成员群策群力搞公关，但由于没有一位好的公关总监策划统筹，内容建设和技巧创新都很不足，每次搞正面公关总是产生负面效果，企业的公众形象越来越不堪。所以，在江湖上公关工作不是重要，而是至关重要。下一个问题就来了：武侠世界里，公关工作的最大挑战是什么？或有人说：最大挑战是市场信不信、用户信不信。这还不够深刻。事实上最大的挑战不是用户信不信，而是自己信不信。道理很简单，如果自己都做不到勤学、多思、笃信，又怎么谈得上深入浅出、培育市场、引导用户？
以金庸小说里的三位公关人才为例进行说明。第一位是勤学、多思、笃信的典型，乃是南海鳄神。南海鳄神是四大恶人这个团队的“喇叭”和发言人，忠于团队，至死不渝，很大程度上为“四大恶人”扭转了公众形象。读者们逐渐地喜爱上了他，如果没有这位好发言人，“四大恶人”的团队形象和人气要差一大截。在《天龙八部》里，我们关于四大恶人的背景知识大多来自南海鳄神的大嘴巴普及，包括四人的名称、绰号、宗旨、性格等等，金庸都是借南海鳄神的口说出来的。他是个称职的发言人，不但在四大恶人团队里话最多，嗓门最大，而且发言风格直率诚恳，几乎有问必答，甚至问一答三，绝不搞闪烁其词或无可奉告。事实上四大恶人更偏重主业——干坏事，并不太重视公关工作，南海鳄神在团队里只排名第三就是明证。但难能可贵的是，鳄神始终尊敬和拥护段老大，搞公关工作出彩而不出位，口口声声“老大的话总是不错的”“他武功还是比我强得多”。最终南海鳄神被老大杀了，死在了自己团队同事手里，这充分说明公关工作是多么难做。第二位公关人才，是从“笃信”到“不信”的思想动摇的典型，乃是李岩。
李岩是《碧血剑》里闯王李自成团队的公关总监。应该说，在起义军事业的前期，他是有功劳的，特别是制定了那一句著名的营销口号：“吃他娘，穿他娘，开了大门迎闯王，闯王来时不纳粮。”不要小看这一句口号，它为起义军赢得了海量粉丝，吸纳了一大批忠诚的种子用户。可惜到了后期，李岩的思想滑坡了，他的创业热情开始消退，渐渐开始质疑公司的价值观，对团队的信仰开始动摇。《碧血剑》中说，起义军进北京后，他仅仅因为看到战士们犯了一点错误，比如借住了几间民房，借用了市民一些钱米，和一些姑娘大嫂产生了强迫性恋爱关系等等，他就想不开了，“悲愤不已，只有浩叹”，说了不少牢骚怪话，甚至“气得说不出话来，脸色发白，腾的一声，重重坐在椅中”，用类似的举动宣泄自己的不满情绪。最后李自成当机立断，把李岩清除出团队，把他和他的思想一起扫进了垃圾堆。李岩总监的深刻教训是，人的思想不会永远先进，领先市场一年容易，领先三年五年就很难。对于你自己宣扬的产品价值和团队理念，不但要信，而且要始终相信，坚持相信，永远相信。像李岩这样先是相信，然后又忽然不信了的，还不如从一开始就不信，免得搞得自己很难过，也搞得大家都很难过。
第三位公关总监，是心里从来都不信的“补锅匠”典型，乃是神龙教的陆高轩老夫子。如果说李岩是从“信”到“不信”，那么陆高轩就是一直都不信但一直都装作很信的典型犬儒。对于神龙教团队的事业，他从来谈不上什么信仰，也谈不上什么忠诚，不过是为了保住自己的位子，揣度着教主的心思，拼命地把“文章做得四平八稳”，搞那些缝缝补补的工作。比如韦小宝胡说有一篇唐代碣文，预言洪教主要仙福永享、寿与天齐。陆高轩明明知道是假的，不但不戳穿谎言，反而顺水推舟，就势伪造了一篇碣文来拍教主的马屁，岂非缝缝补补、欺上瞒下的典型？后来神龙教里一伙头目造反，和洪教主斗得两败俱伤。在几个造反派里，也是陆高轩最先跳出来答应妥协、搞调和，当“补锅匠”，让神龙教这艘到处漏水的大船继续开下去。陆高轩同志补来补去，最后越补越漏，自己也没落到个好，反而洪教主看见他就来气，某日终于忍无可忍，“一把抓住了陆高轩，喝道：‘都是你这反教叛徒从中捣鬼！’”然后重重一掌，打得他“双目突出，气绝而死”。陆高轩的劣迹，最值得批判和反思。说到底他不是一个战士，只是一个神龙教事业的同路人。等到洪教主自己都混到无路可走了，你这个同路人又能走到哪里去？要知道，市场大潮滚滚，公司此起彼落，一个有前途的团队里最不缺的就是补锅匠。陆高轩最好的选择是停止补来补去，别人说锅上有洞，陆高轩坚决说：哪里有洞？明明可以煮饭。倘若漏了呢？那就是你的米不行。
第九十四集 一群冰糖葫芦小贩的集体死亡
这是《鹿鼎记》里的一个很小很小的小故事：话说康熙年间的某一天，北京热闹的天桥左近，突然发生了一件很离奇的事，有几个卖冰糖葫芦的突然被查办了。现场的情形是，二十多个差役忽然“蜂拥而来”，两名捕快带头，手拖铁链，把附近所有卖冰糖葫芦的统统抓去，糖葫芦也都没收了。整个查办的过程效率极高，快如闪电，雷厉风行，但又十分蹊跷。群众都表示很诧异：“这年头儿，连卖冰糖葫芦也犯了天条啦。”而那些卖糖葫芦的人，估计也是满脑子懵懂和不解：我怎么卖个糖葫芦都犯事啦？所有人都感觉到发蒙，是可以理解的。这件事在他们看来确实是各种费解。首先，卖糖葫芦怎么会犯事呢？衙门怎么突然没事干，忽然想到打击一把糖葫芦了？按照常理，天桥上那些手艺人和做小买卖的，打击谁都不奇怪，大家都可以理解，唯独打击糖葫芦让人费解。
比如打击一下卖艺的，因为他们耍刀弄枪，还收一大帮徒弟，搞不好滋生黑道帮派，制造不安定因素。又如打击一下说书卖唱的，这些人一张嘴巴不关风，只图痛快，整天胡言乱语，散布虚假历史故事和荒谬观念，影响力又大，有事没事打击这么一下，众人也理解。可是卖冰糖葫芦，招谁惹谁了呢？众百姓甚至以为，卖冰糖葫芦是最无害、最与世无争的，别的买卖都做不下去了冰糖葫芦都会让卖呢。你要说是食品安全问题吧，隔壁还有卖毛鸡蛋的呢；你要说无证经营吧，天桥左近哪个有证？可别家也不见被打击。并且往大里说，冰糖葫芦非但不影响安定，反而有利于安定。大伙买几串冰糖葫芦，吃在嘴里甜甜的，哈哈一乐，心情就好了，不顺心的事儿也想开了，不闹事了，岂不是对社会安定有利吗？所以书上说，附近百姓想破了头也想不出所以然。平时他们是最擅长阴谋论、最能胡扯瞎掰的，可这次愣是被难住了——冰糖葫芦招谁惹谁了？
那么，这次抓捕卖糖葫芦的究竟是怎么一回事呢？其实来由是这样的：某一日，宫里的假太后要杀韦小宝，将其擒住了。韦小宝情急之下，为图保命，胡说八道，临场编了一套说辞来吓唬太后，自称有一亲信，伴随在五台山老皇爷身边，随时监护自己在宫中的安全。一旦自己出事，老皇爷便会得知讯息，迅速处置太后。这其实是一套非常幼稚和粗糙的说辞。假太后半信半疑，喝问韦小宝平时怎么和那名亲信接头联络。韦小宝被逼得急了，就胡诌了一句：每隔两个月，奴才到天桥去找一个卖……卖冰糖葫芦的汉子。韦小宝要给这个线人编一个职业，情急之中不知道编什么好，结巴了一下，顺口说了一个“冰糖葫芦”。于是，就发生了天桥打击冰糖葫芦的事件：太后……将天桥一带所有卖冰糖葫芦的小贩都抓了，自然不分青红皂白，尽数砍了。真是灾从天降，卖糖葫芦的可谓倒了血霉。倘若韦小宝当时说“天桥卖艺的”，那就是耍把式的倒了霉；如果他说“天桥说书的”，那就是郭德纲的祖师爷们倒了霉。可他偏偏说出来的是冰糖葫芦。
何其可怜，何其可叹。那些卖糖葫芦的，他们平时固然有无数忧虑，也许担心过收入不高，担心衣食无着，担心孩子吃不饱，但他们大概从来没有担心过安全问题。他们做过最坏的人生打算，但怕从来也没想到过犯官横死，身首异处。假太后一念之间，因为一个很随机的原因，一个人们眼里最安全的职业就变成了最高风险的职业，一个最人畜无害的细分垂直领域就变成了最倒霉的领域。估计那段时间，本来卖糖葫芦的都在疯狂转行，家里的沙果子、糖浆都要赶快挖坑埋掉。如果你揭发谁是卖糖葫芦的，对方一定和你拼命：你才是卖糖葫芦的，你全家都是卖糖葫芦的。连带效应之下，天桥上恐怕做近似生意的都要转型，卖冰糖的、卖鸡毛换糖的、卖葫芦丝的怕都不敢做生意了，生怕也跟着陷进去。孩子们也都不敢吹葫芦丝了，家长会一把打掉：小王八蛋你还要不要命？
而且，任凭天桥百姓想破了脑袋，也绝对猜不透这起大血案的原委。因为你从下往上捋，无论如何捋，都只能按常理去猜，是不是因为证照啊，是不是因为卫生啊，等等。可是《鹿鼎记》里，那个世界的很多事情，人家上面动议的时候是不按常理的，是随机的，是不能预测的。清廷之中，足够伤害小小糖葫芦贩子的强大存在太多了，谁吐个茶叶渣都可能把你埋了。再说深一步，天桥左近的人其实有两种死亡的可能：一种叫常规死，就是你干的事本来就是有风险的，是要打击的，区别只是早打击、晚打击而已；另一种是随机死，按常理不会收拾你，但谁知道呢。可能是谁的一念之间，或者是一个什么偶发事件，谁的一句话、一次误解，都会把倒霉的糖葫芦贩子们套进了瞄准镜。韦小宝这边扇动翅膀，那边天桥上掀起风暴，一堆卖糖葫芦的就挂了。先把你收拾了，末了自然有人解释官方原因——糖葫芦太甜了让孩子长蛀牙，又或者是，根本不解释原因。时间永是流逝，街市总会太平，人们终究是需要糖葫芦的，孩子的嘴里终需要点廉价的甜味，大伙的日子还是得过。所以一段时间过后，卖糖葫芦的又会探头探脑地出来，重新走上天桥，包括差役自己也会买糖葫芦吃。一切都会和打击之前一样，天桥上又恢复了熙熙攘攘，只不过新一代的小贩会跑得更快一点，一看苗头不对，扔了草棍子就溜。而“糖葫芦招谁惹谁”了，则会成为永远的谜团。
第九十五集 金庸会议学
金庸江湖里的侠客，大致是一伙粗人，打架的多，讲理的少，不爱开会。他们决定事情一般靠拳头。我们经常看到这样的情节：一群侠客遇到了争端，哪怕文绉绉地商量半天，到最后还是靠打架解决问题，总会有某个人恼将起来，掣出刀子：“多说无益，咱们兵刃上见真章罢！”但神奇的是，即便是会议文化如此不成熟、会议形式如此粗疏的草莽江湖，居然也遵循一条开会的铁律——会议的重要性和参会人数成反比。换句话说就是，开会的人越多，会议越不重要。不妨看看金庸小说里那几场真正震动天下、扭转乾坤的会议，无一例外都是小会。而那些所谓的“群雄大会”“武林大会”，不管再怎么锣鼓喧天、鞭炮齐鸣，也几乎无一例外都成了过场乃至闹剧。比如《天龙八部》里，最重要的一场会议是什么？是少林寺里的一场“藏经阁小会”，参加的是萧远山父子、慕容博父子和鸠摩智，共五大高手，再加上一个列席旁听的扫地僧，与会者一共不过六人。他们的议题又是什么？乃是辽国、吐蕃、西夏、大理、大燕五家瓜分大宋。真可谓天下兴亡大事，历史转折关口，全在几个大腕的一念之间。
在这次小会上，幸亏萧峰独持异议，外加扫地僧同志及时现身，喧宾夺主，阻止了这个瓜分大宋的“慕尼黑阴谋”，否则天下不久便要大乱，眼见要几国交兵，狼烟四起，生灵涂炭了。又比如《倚天屠龙记》，起关键转折性作用的一次会议，就是张无忌的“病房小会”，明教八名首脑拥立张无忌做教主。这也是一次标准的小会，会议地点是张无忌的病房，与会人员加上张无忌也不过九个，再加上一个端茶倒水的小昭也不过十个人。开会的过程非常简单：光明左使杨逍先吹风，五散人之一的彭莹玉正式提议，张无忌依礼谦让，众头领一力劝进，最后大家鼓掌通过，时间不过小半个时辰。人数虽少，时间虽短，但这次“病房小会”的意义之大，怎么说都不过分，武林格局可谓从此大变，明教由此中兴，后来兴兵灭元，终有天下，可说都是从这一次小会而来。相比上述这些小会，再回头看看那些貌似热闹的“武林大会”“英雄大会”，你就会发现它们其实远没有看起来那么重要。
在张无忌就任明教教主的几天时间里，明教一共开了两个会，一个是先前的“病房小会”，一个是几天后的“光明顶大会”。若从形式上说，最终确认张无忌教主地位的应该是在大会上，他和教众约法三章，答应暂摄教主之位。要论规模，当然也是大会远胜小会，“光明顶上烧起熊熊大火”“教众欢声雷动”“宰杀牛羊，和众人歃血为盟”。但相信没有人会觉得大会比小会重要。所谓“约法三章”，不过乃新教主颁布施政方针、展现侠骨仁风的仪式而已。江湖上更有一些轰轰烈烈的大会，实则有头无尾，不知所云。比如《神雕侠侣》里的大胜关英雄大会，说是为了选举武林盟主，领导群雄抵抗蒙元。主持者遍邀天下豪杰，堪称盛事。然而会议究竟开成啥样呢？我们只记得陆家庄的肉山酒海、各方势力的狠打乱斗，最后稀里糊涂选了个小龙女当盟主，有名无实，不了了之，再无下文。连小龙女怕都不记得自己当过这么个盟主了。又如《天龙八部》里的聚贤庄大会、少林寺大会，尽数沦为不知所云的愚战恶斗。在少林寺大会上，群雄们兴高采烈，呼朋唤友，点评英雄，自以为参与了一场武林盛事，可知道真正重要的小会正在藏经阁里秘密上演？可知道自己的命运早已形如砝码，被几大高手在天平上拨弄吗？
金庸小说里，开会最多的莫过《鹿鼎记》，也将古代“小会干大事、大会不干事”的特征体现得最明显。除鳌拜、撤三藩、平边患，这等大事拍板，全在小玄子和小桂子的碰头小会上。等最后再发诸朝臣讨论时，看似热火朝天，实则大家不过是抱着康熙和韦小宝编好的剧本背书。金庸江湖里最幽默和无聊的一场大会，就是所谓的“杀龟大会”，天下反清复明的英雄好汉群聚河间府，商讨铲除吴三桂的大计。会议规模隆重，“黑压压的坐满了人”，明朝宗室、云南沐家、台湾郑家、武林豪强等各方势力云集，有的明朝遗老遗少还穿着故国衣冠，极壮声势。会务工作也是相当到位，“牛肉，面饼，酒水，流水价送将上来，群豪欢声大作，大吃大喝”。可这么重要的大会，产生了什么成果呢？主要成果有两个：一是出了一本《杀吴三桂方案集》，内容五花八门，有的说要凌辱吴三桂几代祖宗，直接换掉他家族基因，让他未生先死；有的说要杀吴三桂全家，留他独活，让他孤单伤心一世而死；有的说要将陈圆圆抓来送到窑子里，让吴三桂真正做活乌龟，郁闷憋屈死。真是不怕做不到，就怕想不到。
二是搞了一个《杀吴三桂小组人员名单》，成立了十八家联合的杀龟同盟，选了郑克塽等十八个“盟主”，以及顾炎武、陈近南两个“总军师”，可谓是为杀龟提供了强有力的组织保障。然后呢？然后就没有然后了。我们翻完《鹿鼎记》全书，此后二十三回、五十多万字里，这些方案一条也没有执行，这些组织一点也没有发挥作用，直到最后郑克塽反而一刀杀了陈近南，我们才反应过来：好个无厘头的“杀龟大会”，最后“龟”没杀成，盟主杀起总军师来倒是挺利索。或有人问：难道“杀龟大会”就一无是处吗？不然，好处还是有的，那就是组织者还算比较宽宏大量，好说话，居然并不勉强大家参会和表态。原著上说，会场的一侧角落里“疏疏落落的站着七八十人”，他们“既不愿做盟主，也不愿奉人号令”。会议组织者们“明白这些武林高人的脾性习性，也不勉强”。亏了这一个“也不勉强”。如果会议组织者冯难敌先生抽出刀子说：今天“杀龟大会”上谁不表态，谁就是缩头乌龟，我们就先把他杀了。那该多恐怖啊。
第九十六集 如何快速识别草包郑克塽
要识别一个男人是草包，有时候蛮不容易的。如果这人来头很大，衣冠楚楚，很符合你对完美男人的想象，这时候要迅速识别出他是不是草包，当真有难度。非要说的话，这里面有一点窍门。比如在《鹿鼎记》里就有一个这样的草包——台湾郑家二公子郑克塽（shuǎng）。姑且以他为例，看看怎么一分钟识别一个草包。当然本文所指的是小说里的郑克塽，不是历史上的。那些有眼力见的人，比如独臂神尼九难，只用几句话就快速鉴定出郑克塽是草包了。且说这一天，九难、韦小宝等人在河间府遇到了郑克塽，当时他“垂头丧气”“甚是气恼”。堂堂一个王爷的儿子，有什么事居然会垂头丧气、十分气恼？是部队打败仗了，还是反清复明的大势不利了？都不是，金庸很快公布了答案，原来是他父亲派他来当代表开“杀龟大会”，到得河北，却没遇到接待的人，他就又愤怒，又沮丧：父王命我前来主持大会，料想……必定派人在此恭候迎迓，哪知……哼！下了高速路，出了收费站，居然没有车队迎接和粉丝送花，他就“垂头丧气”了，就“甚是气恼”了。这就是识别草包的第一点：看一个男人为什么事情生气，为什么事情沮丧，可以看出他的斤两。
如果郑克塽是个歌手、演员，对方接待得一团糟影响了工作，为这类事情气恼一下，倒还是可以理解。因为这本身就是工作的一部分。可是你郑克塽不一样，你所要干的是大事，是反清复明。从台湾出差来河间府，千里迢迢，路途中这段时间里可以发生的事情太多了，哪里有那么容易接上头的？他居然幻想一到了就有人接站，“恭候迎迓”，不然就发脾气。发脾气也罢了，居然还“垂头丧气”。对比一下陈近南，人家因为什么事垂头丧气？郑克塽又因为什么事垂头丧气？当时独臂神尼九难也在场。她大概一眼就看出：这个郑公子，对自己肩上的这份事业的风险和挑战，是完全没有一点点意识的，对反清复明大业的艰难毫无认知。有趣的是，没过多久，双方幸运地顺利接上了头。对方上门来请，邀郑克塽去吃酒。郑克塽顿时“大喜”，“急忙出去”，而且“兴匆匆的”。几分钟之前还在“垂头丧气”“甚是气恼”，现在多了一顿酒席，立刻就“大喜”了，就“兴匆匆”的了。所以说男人的大怒和大喜都不要太廉价，让人一眼就看穿了。
更有趣的还在后面。第二天一早，郑克塽开始拙劣表演了：次日一早，郑克塽向九难、阿珂、韦小宝三人大讲筵席中的情形。作者淡淡一笔，一个急不可耐要吹牛的样子跃然纸上。这里又可以看出一个规律：草包总有自我暴露的冲动。他对着旁人大讲了一些什么呢？来看一句原文：说道……对他好生相敬，请他坐了首席，不住颂扬郑氏在台湾独竖义旗，抗拒满清。这就是他早上滔滔不绝“大讲”的内容。三个关键词：“好生相敬”“坐了首席”“不住颂扬”。这就是他最看重的东西，也是他对一次宴会的唯一的记忆和印象。注意，这个时候，郑克塽和独臂神尼、阿珂、韦小宝其实并不很熟，互相是并不很了解的。这是识别草包的又一标准：一个男人，如果只会滔滔不绝地吹嘘别人对他的重视程度、接待规格，草包的概率就比较高了。而如果他是对刚认识不久的陌生人吹嘘这些，那草包的概率可以直接乘以三。另外，书上的一些话也很值得玩味。比如郑克塽说，人家在酒席上褒扬自己，说的都是“不住颂扬郑氏在台湾独竖义旗，抗拒满清”。
金庸遣词用句是非常讲究的。旁人不住夸奖的都是“郑氏”，尊重的也是“郑氏”，换句话说，不是你郑克塽。人家对你“好生相敬”，请你“坐了首席”，都是看在郑氏的面子上，这其中一多半又是看在你爷爷郑成功的面子上。夸奖你的公司，夸奖你的平台，不等于夸奖你本人。如果郑克塽是一个稍微有点上进心的人，是不会只满足于这样的夸奖的。有集体荣誉感没什么不好，但一个常见的事实却是：往往越是平庸的人，越喜欢炫耀公司、炫耀平台，毕竟自己实在没什么好炫耀。接下来的对话更有趣。独臂神尼忍不住问郑克塽，有哪些人前来赴会。这一问有两层含义：第一，我不耐烦听你吹嘘那些有的没的了，给我说点重要的；第二，我试试你的能力和斤两。独臂神尼的真实身份，乃是明朝的公主。她此时内心里其实是以一个主子的气魄和口吻来问的。你理解成一场面试都可以。而郑克塽的回答简直让人翻白眼。他道：来的人已经很多，这几天陆续还有得来……闹了半天，他就记住了一个——人很多。好比你作为行业里龙头企业的代表，去主持一场重大的行业战略会议，各方大佬都到了，结果一场会开下来，一顿饭吃下来，你一个人都没记住，就只记住一个：人很多。
独臂神尼又细问与会英豪的姓名。这是明显的追问，测试的意味更浓了。她大概实在不信郑公子真的这么蠢。郑克塽的回答再次让人无语欲醉：一起吃酒的有好几百人，为头的几十人一个个来向我父王敬酒，他们自报了门派姓名，一时之间，可也记不起那许多。于是书上说：神尼就不言语了。不用再言语了。她下的结论是：“这位郑公子没什么才干。”草包一枚，已是确定。神尼阿姨毕竟是有眼力的，几句话就可以识别出男人的真实材料。可是旁边阿珂却识别不出。郑克塽吹嘘的那些话，她听得津津有味，还打心眼里觉得：好牛，好厉害，好有趣！俗话说，怀才就像怀孕，时间长了才能知道；但是草包却像临盆，一眼就可以分辨出来。一个男人很草包，是会迅速暴露的，尤其草包又话多的那种，几乎没有办法可以遮掩。唯独只有一个例外——草包识别不出草包。
第九十七集 少林寺的心态
金庸小说里，少林寺这个门派有一点是蛮让人佩服的。这里的人有个特点：心态好。综观金庸的十几部小说，少林派的普通僧众有一个优点：不大容易被旁人的片言只语触怒，也不大容易感觉被集体冒犯。他们几乎从没说过这样的话：你看不起小僧我，就是看不起我大少林，看不起我们达摩祖师……反正我印象里是极少有。他们一般不太容易这么想。自然，首先是很少有人会看不起少林，看不起达摩祖师。再者，达摩祖师也不稀罕你看得起。少林派门口，其实日常搞事的人极多，因为名头大，树大招风，隔三岔五总有人来叫阵。金庸好几部书里都说到，每个月跑到少林来讨教的武人数不胜数，真心请教的有，不服气来踢馆的有，存心搞点事情、扔几块砖头博出名的也有。至于远远躲着说几句风凉话的，什么“少林徒有虚名，不过如此”之类的可想而知就更多了，大庙嘛，哪天不挨喷？少林派的人似乎对这些都比较习惯，既无精力也无兴趣管，平时该念经念经、该练武练武，绝不会一有个把人上门叫阵，马上全寺千百和尚义愤填膺，奔走相告，同仇敌忾，觉得我少林又受辱了，非要举寺反击、扬我寺威不可。因为出名已经出习惯了，也就自信了。这是个好心态。
相比之下，五岳剑派出名晚，门下弟子就更敏感一些。令狐冲在山洞里偶尔看到一句不知何年何月的老帖子，说五岳剑派徒有虚名、招数可以尽破等，就“勃然大怒”，忍不住大骂“无耻鼠辈，大胆狂妄”，拿剑去砍山。除此之外，少林弟子们还有一点心态好的，就是对本门弟子和别派弟子的冲突，也比较看得开。少林弟子本来数量就多，成分也很复杂。其中有正式僧，有编外僧，有临时工，还有数量众多的俗家弟子。不仅如此，俗家弟子们还开办有各种各样的产业、实体，有大量雇员，笼统地说都算是少林名下。这么多的徒子徒孙行走江湖，每天难免会和人有摩擦。然而少林派的人心态好，有同门和人冲突了，结个小梁子、发生点小摩擦之类，他们不会一秒认定这是针对我大少林，是有人见不得我少林好，然后又是千百和尚义愤填膺，奔走相告，同仇敌忾，觉得我少林又受辱了。你看皇宫里有个假太后，怂恿别人用武当派的武功去打海公公的少林派武功，少林众僧也不关心，也不知道，就算知道了也不会满寺嚷嚷：哎呀呀可了不得了，皇宫里发生辱少林事件，咱们少林功夫被武当功夫欺侮了，武当派又恶毒针对咱们。
还有陈友谅、寿南山……这些都是少林俗家弟子，和人打架吃了亏，少林僧们也没觉得这是个大事，是针对我大少林。比如寿南山，一个《倚天屠龙记》里的角色，和张无忌打架输了，还被张无忌胁迫了去烧火做饭、扫屋洗地，广大僧众会觉得自己也被一起侮辱了，然后经也不念了，木鱼也不敲了，千百人阖寺来骂：看不起寿南山就是看不起达摩祖师？肯定不会。你和人结梁子，首先是你们两个个体的事，是两个成年人之间的事。再上升一点，也不过是你们团伙的事、行业的事。再往上一百层，才好说得上是门派的事，是佛教的事。只有发生什么事了少林派弟子们才上心管呢？都是真正事关重大、人命关天的大事。比如都大锦龙门镖局满门被杀，又比如什么俗家弟子辛国梁、易国梓等被杀，门派才管，普通僧人们才义愤填膺一回。最后，说到少林派的普通僧人们心态好，还有一点：就算和人吵架，也不会老想着掏家底，把什么土特产、风景名胜、风味小吃之类给人看，以自证本寺历史悠久、寺大物博。
基本没见个别小角色无意“侮辱”了少林，僧人们就千百人全伙而出，把七十二绝技也做成卡片发出去，给人见识见识；历代高僧的语录心得也发出去给人见识见识；寺里的著名景点也给人见识见识；还有寺里香积厨的伙食，什么花卷、馒头、米饭、蒸糕也发给人见识见识，希望让对方肃然起敬。否则对方估计一看都蒙了：我们到底是招惹了少林寺，还是招惹了松鹤楼大饭店？什么样的人才会老想掏出祖宗家底儿和土特产给人见识见识呢？金庸写了，就是慕容家这样的，居然随身揣着传国玺、家谱什么的一大套，走到哪儿都带着，上厕所都不方便。一和萧峰家龃龉起来，慕容博就喊：儿啊快拿出来，读读咱们的谱牒，叫这帮没历史的契丹人看咱们爷爷的爷爷叫什么，有多么牛，让他们见识见识！