UPS Bewertungen

Es ist jetzt das dritte Mal, daß eine UPS Lieferung (Trotz Lieferzusage gem. Sendungsverfolgung) immer im Depot in Bonn sich auf eigenartige Weise verspätet.
Jedesmal würde das Paket als in Zustellung gesetzt und kurze Zeit später wird mir...... Bla bla bla eine neue Terminierung angezeigt. Paket kommt natürlich nicht mehr an dem Tag. Dieser Lieferdienst ist ja noch unzuverlässiger als Hermes.

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Größter Saftladen den es gibt.
Zustellung kann nie zugestellt werden obwohl man den ganzen Tag zuhause sitzt und wartet.Lieber trinkt unser UPS Fahrer mit der Paketabgabestelle das ein oder andere Bier als seiner Arbeit richtig nachzukommen.

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Habe gerade die Meldung erhalten das versucht wurde mein Paket abzuliefern , aber keiner dagewesen wäre. Wir sind gerade zu weit zu Hause, Klingel funktioniert einwandfrei, unsere Ohren auch, unmöglich das zu überhören. Eine unglaubliche Frechheit , und das ist nicht das erste Mal. wenn ich sehe das ein Händler mit UPS versendet, werde ich dort nichts mehr kaufen

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Ups der allerletzte Lieferservice. Selbst Fahrrad Kurier schneller aus China da. Warte seid einer Woche auf ein Paket das im Lager Bremen liegt. Fußläufig ca 3 Std entfernt. Service Mitarbeiter bei UPS wohl genauso kompetent wie die Fahrer. 5 Ankündigungen für den nächsten Tag und um 1830 dann Lieferung am nächsten Werktag

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Ein Stern ist noch zu viele! Man müsste minussterne vergeben können für diesen inkompetenten Saftladen Die Fahrer sind zu dämlich zum lesen.
Es wird behauptet die Adresse wäre falsch obwohl diese nachweislich richtig ist.
Im Ort gibt es die Gartenstrasse und die Gantenstrasse...Der UPS Fahrer fährt aber immer zur Gartenstrasse und behauptet dann dass der keine Adresse findet !

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Am 2.5. sollte die Sendung ankommen und wird seitdem immer wieder von Tag zu Tag verschoben und liegt irgendwo in Düsseldorf. Laut dem Telefonservice, den man total vergessen kann, weil man das Genuschel kaum versteht, sollte es Freitag auf alle Fälle kommen. Dort wird man angelogen.
Für heute war dann die Sendung erneut angekündigt, gekommen ist nichts.
Heute Abend wurde dann der Sendungsstatus wiederholt einfach abgeändert. Jetzt steht dort:
"Der Liefertermin wird schnellstmöglich bereitgestellt." Null Service. Null Auskunft wann die dringend benötigte Sendung ankommt.
Absolut unterirdisch. Sollte morgen nichts ankommen, wende ich mich an die Bundesnetzagentur.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Könnte ich null Sterne geben, wären es noch weniger wie 0. Paket wurde angeblich zugestellt, ist aber nicht angekommen. Postbote war dann Tage später da, ich solle für die Buchhaltung unterschreiben und dazu schreiben, dass kein Paket angekommen ist. Mein Zusatz, dass kein Paket angekommen ist wurde entfernt und als Empfangsbestätigung ausgelegt. UPS hat mich richtig reingelegt. Einfach nur unfassbar frech. Mein Paket habe ich immer noch nicht und bin 500 € los...

Datum der Erfahrung: 26. April 2024

Ich habe heute ein Packet eines Lieferanten aus Deutschland erhalten, was eigentlich schon letzte Woche hätte geliefert werden müssen. Kann passieren.
Ärgerlich war der Umstand, dass obschon eine QR-Rechnung für die Zollgebühren vorlag, der Kurier auf eine sofortige Zahlung bestand, ansonsten würde er das Paket wieder mitnehmen. Eine sofortige Zahlung zu verlangen, ohne dass der Kunde die Möglichkeit hat die Rechtmässigkeit des geforderten Betrages zu prüfen, grenzt an Nötigung. Never ever UPS

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Ich bekomme ziemlich viele Pakete.
Falls ein Shop nur UPS als Lieferdienst anbietet ist das für mich mittlerweile ein Grund mich nach einer anderen Quelle für das Produkt umzusehen!
Ich habe bislang nur die grausigsten Erfahrungen mit UPS gemacht!
Die Pakete kommen wenn, dann mit vielen Tagen Verzögerung an.
Man erhält keinerlei Auskunft, weshalb es nicht weitergeht.
Aktuell warte ich wieder auf ein Paket, bei dem ich seit Tagen nur immer wieder die gleiche Info bekomme: "Bearbeitung in UPS Einrichtung Heddesheim, Germany".
Heddesheim ist 3 Orte entfernt und das Paket ist dort bereits vor 1 Woche eingetroffen!!!

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Also ehrlich gesagt das letzte!!!!! Mein Paket wurde per express verschickt, keine Info das es heute ankommt, sonst hätte ich es ja an den Nachbarn umleiten können ! Ein Zettel im Briefkasten das es in einer Filiale abholen kann aber erst nächsten Tag um 16 Uhr 🤔 super Express 👍👍 ehrlich gesagt das letzte für teuer Geld 🤮 nie wieder.......🤬

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Auch ich muss meinem Unmut mal freien Lauf lassen, nachdem ich schon so oft schlechte Erfahrungen mit UPS und GLS gemacht habe!
Ich arbeite selber seit Jahren in der Speditionsbranche, erhalte gefühlt jeden Tag mindestens ein Paket durch Amazon, DHL und Co.
Seit einer Woche schafft UPS es NICHT, mein Paket zuzustellen. Ich arbeite im Home Office und bin zu Hause. Zumindest die anderen Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung von 1,2 haben mir den Tag versüßt. Funfact: Selbst unser Gammelfleischdönermann hatte damals eine Bewertung von 3,5 und der war echt jenseits von Gut und Böse :-)

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Zum dritten mal wird mein Packet trotz angegebenen Ablageort nicht geliefert. Mir ist echt nich klar warum jemand überhaupt UPS nutzt. Nen schlimmeren Packetlieferanten gibt es nicht!

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich dies direkt machen! Mein Warenwert im Paket ist 35$, heute bekam ich eine Rechnung (Einfuhrgebühren) von UPS von 50.50CHF!??? Mein Paket wird erst zugestellt wenn ich dies bezahle… gehts noch? Die Versandkosten sind schon genug hoch, dann müsst ihr mich sicher nicht noch Bombardieren mit Bearbeitungsgebühren etc.
Kundenservice ist zum 🤮! Keiner macht was, mann wird angeschrien und bekommt keine Auskunft. Auf meine Email wird auch nicht geantwortet & mein Paket hab ich immer noch nicht.

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Katastrophal!! Pakete kommen viel zu spät! Infos wieso bekommt man keine und Mitarbeiter können kein Deutsch oder scheinen keine Ahnung zu haben! Wirklich schlecht!

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Wenn ein Shop nur über UPS liefert, würde ich dort nicht mehr bestellen. Keine Benachrichtigung, Umleitung nicht möglich etc. Absolute Katastrophe im Vergleich zu DHL und Hermes.

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Wir sind völlig fassungslos darüber wie katastrophal UPS ist. Dringend benötigte Ware liegt seit über 2 Wochen im Lager in Köln und wird nicht weitertransportiert. Kundenservice Mitarbeiter sind absolut ahnungslos und man wird mit Lügen abgewimmelt. Der Kunde ist komplett machtlos. Wir verlieren jeden Tag tausende Euro, da wir unsere Kunden nicht beliefern können. Wir schicken jeden Tag proaktiv alle verfügbaren Unterlagen, da im Tracking fälschlicherweise behauptet wird, der Empfänger sei kontaktiert und um Unterlagen gebeten worden. UPS ist ein einziger Alptraum.

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024

23.04.2024, 10:30Uhr:
UPS Fahrer Mark, sehr pünktlich in der Auslieferungszeit,
freundlich und hilfsbereit. Gerne mal wieder.
30823 Garbsen, Havelse

Datum der Erfahrung: 23. April 2024

Sehr schlechte Webseite, voller Fehler und Bugs, sodass man die Lieferung noch nicht einmal umplanen kann. Die Lieferung wird ständig ohne Grund von "Anonymus" verschoben und steht dann tagelang still. Ein neues Datum wird eingeplant und es kommt doch nicht. Was soll das? Wenn man nicht einmal die Lieferung abstellen lassen kann, müsste man vor Ort sein - bringt nur nichts, wenn sie nicht ankommt.. Katastrophe

Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024

Das ist der allerletzte Tittenverein überhaupt.Zwei Tage zu spät und man bekommt keine aktuelle Mitteilung was überhaupt los ist.Hotline passiert nichts,ebenso der KI Chat.Nie wieder mit dem Scheissladen,eher mit dem Pferdfuhrwerk,das geht schneller.Leider muss man ein Stern geben....

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Seit Dienstag soll ein Paket zugestellt werden, dazu noch dreist lügen (Zustellung nicht möglich) obwohl immer jemand zu Hause ist, langsam wird es echt lächerlich da der Zusteller nie geklingelt hat geschweige den in die Straße reingefahren ist. Seien wir ehrlich Hermes,DHL um weiten zuverlässiger.

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024