PS4-Hotline: So erreichen Sie den Kundendienst
Haben Sie ein Problem mit Ihrer PS4, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst von Sony wenden - auch per Hotline. Wir stellen Ihnen alle Möglichkeiten vor.
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PlayStation 4: Kundendienst per Mail & Hotline erreichen
- Die Hotline von Sony erreichen Sie unter der 06102 771 3001. Hierbei handelt es sich um eine Festnetz-Nummer. Die Hotline ist montags bis freitags von 09:30 Uhr bis 19:30 Uhr besetzt. Tipp: Halten Sie während des Gesprächs mit der Hotline Ihre Seriennummer parat.
- Alternativ können Sie auch das folgende Kontakt-Formular von Sony verwenden. Geben Sie hier alle geforderten Daten an und schicken Sie Ihre Anfrage ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
- Viele Probleme werden auch im FAQ-Bereich von Sony gelöst. Ein Blick kann Ihnen viel Zeit und Arbeit ersparen.
Video-Tipp: So reinigen Sie den Lüfter Ihrer PS4 richtig
Im nächsten Praxistipp zeigen wir Ihnen, wie Sie PS3-Spiele auf der PS4 spielen.
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