Speedport: Internet langsam - das können Sie tun

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Ist das Internet an Ihrem Speedport-Router langsam, lässt sich dieses Problem oftmals schnell beheben. Bereits ein einfacher Neustart des Geräts kann für die Lösung des Problems sorgen. Was Sie sonst noch tun können, zeigen wir Ihnen in dieser Übesicht.

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Internet am Speedport-Router ist langsam – Geschwindigkeit prüfen

Internet-Geschwindigkeit prüfen

Um den Fehler eingrenzen zu können, sollten Sie zunächst Ihre Internetgeschwindigkeit messen:

  • Verbinden Sie den Computer direkt per LAN mit dem Router und wechseln Sie dann auf speedtest.net. Klicken Sie nun auf "Begin test", anschließend wird Ihre Internetgeschwindigkeit ermittelt und angezeigt.
  • Vergleichen Sie dieses Ergebnis anschließend mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit. Während des Tests sollten Sie die Firewall und das Antivirenprogramm kurzzeitig abschalten.
  • Kommt es zu Abweichungen mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit, liegt der Fehler entweder an den Einstellungen des Routers oder beim Anbieter.

Internet am Speedport-Router ist langsam: So beheben Sie das Problem

Firefox ist zu langsam?
  • Überprüfen Sie zunächst, ob sämtliche Verkabelungen am Router ordnungsgemäß angeschlossen und intakt sind.
  • Ein defektes Kabel kann schnell für dieses Problem sorgen. Daher sollten Sie ein Kabel mit einem Defekt oder Kabelbruch immer sofort austauschen.
  • Werfen Sie einen Blick in die Einstellungen Ihres Routers. Vergewissern Sie sich, dass Sie hier die korrekten Daten eingegeben haben. Die Details dazu haben wir auf dieser Seite aufgeführt.
  • In vielen Fällen kann es bereits helfen, wenn Sie den Speedport-Router für rund 10 Sekunden vom Stromnetz trennen.
  • Beachten Sie, dass die Verbindung gerade dann langsam sein kann, wenn sich viele Nutzer im Netzwerk befinden. Dies ist meist der Fall, wenn Sie über wenig Bandbreite verfügen.
  • Zudem können Downloads bzw. Uploads die über das Netzwerk durchgeführt werden, die Geschwindigkeit verlangsamen. Auf Ihrem PC sollten Sie sämtliche Programme schließen die Sie nicht zwingend benötigen.
  • Einige Internetanbieter regulieren (drosseln) die Geschwindigkeit, nachdem eine vertraglich festgelegte Datengröße erreicht wurde. In den Vertragsunterlagen finden Sie weitere Informationen darüber.
  • Wenden Sie sich an den Kundendienst der Telekom, sofern Sie das Problem am Router nicht beheben können. Diese können dann Ihre Verbindung messen und weiterhelfen.

Internet am Speedport-Router ist langsam – WLAN als Ursache

Beachten Sie, dass eine WLAN-Verbindung prinzipiell langsamer als eine kabel-gebundene LAN-Verbindung ist.

  • Wenn Sie WLAN verwenden, sollten Sie auch hier einen Blick in die richtigen Einstellungen werfen. Prüfen Sie, ob eine Downstream-Beschränkung eingetragen ist, die Ihre Verbindung drosselt.
  • Auch die Reichweite des WLAN's lässt sich problemlos mit einem sogenannten WLAN-Repeater erweitern. Diesen müssen Sie nur in die Steckdose stecken und surfen trotz dicker Wände wieder schnell im Netz.

Im DSL Vergleich finden Sie alle DSL-Anbieter & Tarife im Überblick.

Tipp: Alte Fritzbox als WLAN-Repeater verwenden

FritzBox als Repeater einrichten

Möglicherweise müssen Sie auch Ihre Speedport-Firmenware updaten - wir zeigen Ihnen die Vorgehensweise auf der nächsten Seite.

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