Die Drogeriekette dm hat den Artikel "Balea Cremeseife Buttermilk & Lemon 500 ml" zurückgerufen. Grund für die Warnung und den Rückruf: Wegen vereinzelter Verbraucherreklamationen und nachfolgender Überprüfung durch den Hersteller ist von einer Verunreinigung vereinzelter Flaschen mit dem Bakterium Enterobacter gergoviae auszugehen. Bei regelmäßigem Kontakt kann dies beispielsweise bei bestehenden Hautverletzungen zu einer Infektion mit diesem Keim führen.

Enterobacter-Baktieren kommen in der Darmflora vor und sind auch sonst in der Umwelt häufig nachweisbar - etwa in Stuhl- und Kotproben von Mensch und Tieren. Enterobacter der Spezies gergoviae können beim Menschen eine Infektion auslösen, müssen das aber nicht zwingend, wie das Bundesinstitut für Risikobewertung schreibt. Gefährdet sind jedoch vor allem Menschen mit einer schwachen Immunlage. Enterobacter können unterschiedliche Infektionen auslösen. Dazu gehören etwa Blutvergiftungen, Entzündungen der unteren Atemwege, Entzündungen von Haut und Gewebe und von Organen. Auch Harnwegsinfektionen oder Augenentzündungen sind bekannt.