Inhalte teilen in sozialen Medien

Inhalte, die Nutzer untereinander teilen, verbreiten sich schneller. Wenn Sie neuen Content veröffentlichen, reicht es nicht mehr aus, typische Messwerte im oberen Bereich des Trichters, wie beispielsweise eindeutige Besuche, zu messen. Durch die Beobachtung von Traffic und sozialen Interaktionen lassen sich Zusammenhänge zwischen sozialen Netzwerken und Inhalten ziehen. Anhand der daraus gewonnenen Informationen können Sie fundierte Entscheidungen zum Aufbau einer Community treffen und Nutzer dazu animieren, Inhalte auf und außerhalb Ihrer Website verstärkt mit anderen zu teilen.

Übersicht

Verfolgen Sie, wie sich Ihre Inhalte verbreiten – sowohl auf Ihrer Website als auch in externen sozialen Netzwerken. Der unter den Berichten zu Quellen und Seiten enthaltene Bericht "Plug-ins für soziale Netzwerke" und der Tab "Aktivitäts-Stream" geben Aufschluss über Interaktionen und Unterhaltungen von Nutzern außerhalb der Website.

Berichte "Plug-ins für soziale Netzwerke" liefern Details zur Nutzerinteraktion auf Ihrer Website

Wenn Ihre Website eine +1-Schaltfläche von Google oder eine "Gefällt mir"-Schaltfläche von Facebook enthält, ist es entscheidend zu wissen, auf welche Schaltflächen die Nutzer klicken und welche Inhalte sie damit bewerten bzw. mit anderen teilen. Veröffentlichen Sie auf Ihrer Website z. B. Artikel, können Sie genau ermitteln, welche Artikel am häufigsten positiv bewertet oder mit anderen geteilt werden. Auf Grundlage dieser Informationen können Sie dann weitere Inhalte der Art erstellen, die sich bei Ihren Besuchern als beliebt erwiesen hat, und ungenützte Funktionen entfernen.

Zudem sehen Sie, wie Inhalte in Communitys außerhalb Ihrer Website verwendet und Ihre Werbebotschaften über soziale Netzwerke verbreitet werden.

Funktionsweise

Wenn Sie auf Ihrer Website die +1-Schaltfläche nutzen, erfasst Google Analytics automatisch die +1-Aktivität von Besuchern sowie die entsprechende Seite. Bei Nutzung der Plug-ins "AddThis" oder "ShareThis" werden zudem automatisch die auf der Website stattfindenden sozialen Aktivitäten registriert. Auch andere Plug-ins für soziale Netzwerke können zur Datenerfassung in Google Analytics angepasst werden.

  • Sie können verschiedene Arten von sozialer Interaktion messen und vegleichen.
  • Sie können herausfinden, auf welchen Seiten soziale Interaktion stattfindet, und daraufhin weitere Inhalte dieser Art erstellen.

Wo finde ich das?

Die Berichte zum Teilen von Inhalten finden Sie auf dem Tab "Standardberichte" unter "Besucherquellen > Soziale Netzwerke > Plug-ins für soziale Netzwerke".

Aktivitäts-Stream informiert über Nutzerinteraktion außerhalb Ihrer Website

Die Menschen sind zunehmend aktiv in sozialen Netzwerken, teilen Inhalte und sprechen darüber. Über 80 % aller Interaktionen mit Inhalten finden auf anderen Websites als der des Content-Urhebers statt. Somit ist es recht wahrscheinlich, dass Nutzer Ihre Blog-Beiträge, Videos und Artikel auf anderen Websites als Ihrer eigenen sehen und damit interagieren.

In der Regel sehen und teilen Nutzer Videos oder Blogs, weil sie diese für interessant, inspirierend oder kontrovers halten. Der Aktivitäts-Stream von Google Analytics zeigt, welche URLs mit anderen geteilt wurden, wo und wie dies geschah (z. B. mit den Funktionen zum erneuten Teilen, Posten oder Kommentieren auf Google+) und was die Nutzer darüber gesagt haben.

  • Sie können herausfinden, wo sich Ihre Inhalte außerhalb der Website befinden und wie Nutzer damit umgehen.
  • Sie können Inhalte und Themen ermitteln, mit denen Nutzer außerhalb Ihrer Website interagieren, und Ihre Inhalte entsprechend anpassen.
  • Sie können analysieren, welche Bereiche auf Ihrer Website besonders gut für Community-Management, Kundensupport oder Online-Marketingressourcen geeignet sind.

Funktionsweise

Der Aktivitäts-Stream ist eine URL-basierte Methode zum Tracking von Interaktionen, die nicht direkt auf der Website stattfinden, wie beispielsweise eine Website mit einem Lesezeichen versehen, teilen oder Kommentare abgeben. Er zeigt, wann Ihre Inhalte geteilt oder zum Gegenstand anderer sozialer Interaktion innerhalb der Communitys und Websites von unserem Hub für soziale Interaktionsdaten wurden.

Wo finde ich das?

Der Aktivitäts-Stream befindet sich auf dem Tab "Standardberichte" unter "Besucherquellen > Soziale Netzwerke > Quellen" auf dem Tab "Aktivitäts-Stream".