DE10249664B4 - Method and device for the determination and evaluation of telecommunication costs - Google Patents
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Abstract
Verfahren zur Ermittlung und Auswertung von Telekommunikationskosten, wobei zumindest über einen Abrechnungszeitraum hinweg Informationen über Verbindungen, die zumindest für erfolgreich zustande gekommene ausgehende Verbindungen die jeweils gewählte, vollständige Nummer der Gegenstelle sowie den Beginn und das Ende der Verbindung beinhalten, aufgezeichnet und gespeichert werden, wobei aus einer Datenbank Tarifinformationen bezüglich der aufgezeichneten Verbindungen abgerufen werden und wobei aus den gespeicherten Informationen über Verbindungen und den abgerufenen Tarifinformationen die jeweiligen Verbindungskosten berechnet werden, dadurch gekennzeichnet, dass für die aufgezeichneten und gespeicherten Verbindungen nachträglich diejenigen Tarifinformationen aus einer externen Datenbank abgerufen werden, die während der jeweiligen Verbindungen für diese Gültigkeit hatten und nach dem Berechnen der Telekommunikationskosten eine Verbindungskostenübersicht für den Abrechnungszeitraum erstellt wird und dass nach Erstellen der Verbindungskostenübersicht ein automatisierter Vergleich der Verbindungskostenübersicht mit einer oder mehreren elektronisch erfassten Rechnungen eines oder mehrerer Anbieter von Telekommunikationsdiensten erfolgt.method for the determination and evaluation of telecommunication costs, whereby at least about a billing period information about connections that at least for successful outgoing connections that have been made, the respective selected, complete number the remote site and the start and end of the connection, be recorded and stored, taking from a database Tariff information regarding the recorded connections are retrieved and where the stored information about Connections and the tariff information retrieved the respective Connection costs are calculated, characterized in that for the recorded and stored connections subsequently those tariff information be retrieved from an external database during the respective compounds for this validity had and after calculating the telecommunication costs one Connection costs overview for the Billing period is created and that after creating the connection cost overview an automated comparison of the connection cost overview with one or more electronically recorded invoices or multiple telecommunications service providers.
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Ermittlung und Auswertung von Telekommunikationskosten, wobei zumindest über einen Abrechungszeitraum hinweg Informationen über Verbindungen, die zumindest für erfolgreich zustande gekommene ausgehende Verbindungen die jeweils gewählte, vollständige Nummer der Gegenstelle sowie den Beginn und das Ende der Verbindung beinhalten, aufgezeichnet und gespeichert werden, wobei aus einer externen Datenbank Tarifinformationen bezüglich der aufgezeichneten Verbindungen abgerufen werden und wobei aus den gespeicherten Informationen über Verbindungen und den abgerufenen Tarifinformationen die jeweiligen Verbindungskosten berechnet werden.The The invention relates to a method for the determination and evaluation of Telecommunication costs, at least over a billing period away information about Compounds, at least for successfully made outgoing connections each elected, full Number of the remote station as well as the beginning and the end of the connection include, be recorded and stored using an external Database tariff information regarding the recorded connections are retrieved and where the stored information about connections and the tariff information retrieved the respective connection costs be calculated.
Neue und ständig verbesserte Möglichkeiten der Telekommunikation sowie eine zunehmende Anzahl von Anbietern verschiedenster Telekommunikationsdienste haben zu einer vermehrten, vielfältigen Nutzung der angebotenen Telekommunikationsmöglichkeiten geführt. Innerhalb weniger Jahre hat die Zahl der genutzten Mobilfunkgeräte eine Größenordnung vergleichbar mit den Festnetzanschlüssen erreicht. Die Zahl der Internetnutzer sowie der Umfang der dafür notwendigen Nutzung von Telekommunikationsdiensten steigt ständig. Währende Telefax-Geräte vor wenigen Jahren nahezu ausschließlich gewerblich genutzt wurden, werden Telefaxgeräte beispielsweise in Form von kompakten Multifunktionsgeräten vermehrt auch in privaten Haushalten eingesetzt.New and constantly improved possibilities of Telecommunications and an increasing number of providers of various Telecommunication services have increased use the offered telecommunications options. Within For a few years, the number of mobile phones used has one Magnitude comparable to the landline connections achieved. The number of Internet users and the extent of the necessary use of telecommunications services is increasing constantly. ending Fax devices were used almost exclusively for commercial purposes only a few years ago, become fax machines for example, in the form of compact multifunction devices propagated also used in private households.
Nach Wegfall des Telekommunikationsmonopols in Deutschland kann jeder Nutzer heute aus einer Vielzahl von verschiedenen Tarifsystemen einer großen Anzahl von Anbietern von Telekommunikationsdiensten auswählen. Diese Vielfalt verschiedener Tarifsysteme ermöglicht einerseits die Auswahl speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnittener Angebote von Telekommunikationsdiensten, führt aber andererseits zu einer zunehmend unübersichtlicheren Abrechnung der dadurch entstandenen Kosten. Eine Überprüfung der in Rechnung gestellten Kosten durch den Nutzer wird weiterhin durch sich ständig ändernde Anschluss- und Verbindungsgebühren der verschiedenen Tarifsysteme sowie durch die Möglichkeit der für jede Telekommunikationsverbindung möglichen Auswahl eines anderen Anbieters von Telekommunikationsdiensten mit entsprechender Vorwahlnummer erschwert.To Everyone can lose their telecommunications monopoly in Germany Users today from a variety of different tariff systems a big one Select number of providers of telecommunications services. These On the one hand, the variety of different tariff systems makes the selection possible specifically to the needs user-tailored offers of telecommunications services, but leads on the other hand, to an increasingly confusing billing the resulting costs. A review of the invoiced costs by the user will continue by constantly changing connection and connection fees of the different tariff systems as well as the possibility of each for telecommunications connection potential Selection of another provider of telecommunication services corresponding prefix number difficult.
Insbesondere bei einer intensiven Nutzung von Telefondiensten ist eine Überprüfung der in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten sehr aufwendig, wenn nicht gar unmöglich. Eine solche Überprüfung ist jedoch zumindest in den Fällen notwendig, in denen Unregelmäßigkeiten der in Rechnung gestellten Verbindungskosten vermutet werden. Dies kann einerseits durch eine fehlerhafte Auswertung der in Rechnung gestellten Verbindungen durch den Telekommunikationsdienst- Anbieter verursacht werden, andererseits kann durch die unbewusste Verbindung besonders kostenintensiver Telefon- oder Datenverbindungen, möglicherweise gar durch nicht berechtigte, eine ungewöhnlich hohe Rechnung für Telekommunikationsdienste erklärt werden.Especially with an intensive use of telephone services is a review of the charged for telecommunications costs very expensive, if not impossible. Such a review is but at least in cases necessary in which irregularities the invoiced connection costs are suspected. This on the one hand by a faulty evaluation of the invoice caused by the telecommunications service provider on the other hand, can be particularly by the unconscious connection costly telephone or Data connections, possibly even by unauthorized, an unusually high bill for telecommunications services be explained.
Es sind verschiedene Verfahren und Geräte bekannt, mit deren Hilfe eine Überprüfung der in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten erleichtert wird.It Various methods and devices are known with their help a review of billed for telecommunications costs.
In
der Offenlegungsschrift
In
der Offenlegungsschrift
In
der Offenlegungsschrift
In
der Offenlegungsschrift
Aufgabe der Erfindung ist es demzufolge, ein Verfahren zur Ermittlung von Telekommunikationskosten so zu gestalten, dass eine genaue Auswertung der kostenpflichtigen Verbindungen und deren Vergleich mit den in Rechnung gestellten Kosten mit möglichst geringem Aufwand für den Benutzer durchgeführt werden kann. Insbesondere der Vergleich der tatsächlich angefallenen mit den in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten sollte möglichst einfach und zuverlässig erfolgen und die entsprechende Auswertung für den Benutzer auch bei regelmäßiger Durchführung ohne großen Aufwand möglich sein.task The invention accordingly provides a method for determining Telecommunication costs to be designed so that an accurate evaluation the paid connections and their comparison with the in Billed costs with possible little effort for the user performed can be. In particular, the comparison of the actually incurred with the charged telecommunication costs should be as simple as possible and reliable done and the corresponding evaluation for the user even with regular implementation without huge Effort possible be.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch ein Verfahren der Eingangs genannten Gattung zur Ermittlung und Auswertung von Telekommunikationskosten, wobei für die aufgezeichneten und gespeicherten Verbindungen nachträglich diejenigen Tarifinformationen aus einer externen Datenbank abgerufen werden, die während der jeweiligen Verbindungen für diese Gültigkeit hatten und nach dem Berechnen der Telekommunikationskosten eine Verbindungskostenübersicht für den Abrechnungszeitraum erstellt wird und wobei nach Erstellen der Verbindungskostenübersicht ein automatisierter Vergleich der Verbindungskostenübersicht mit einer oder mehreren elektronisch erfassten Rechnungen eines oder mehrerer Anbieter von Telekommunikationsdiensten erfolgt.These The object is achieved by a method of the aforementioned type for the determination and Evaluation of telecommunications costs, taking for the recorded and stored Connections later those tariff information is retrieved from an external database be that while the respective connections for this validity had and after calculating the telecommunication costs one Connection costs overview for the Billing period is created and after creating the connection cost overview an automated comparison of the connection cost overview with one or more electronically recorded invoices of one or more Provider of telecommunications services.
Zur Ermittlung der tatsächlich angefallenen Telekommunikationskosten werden über den Abrechnungszeitraum hinweg notwendige Verbindungsinformationen aufgezeichnet und gespeichert. Diese Verbindungsinformationen enthalten für jede erfolgreich zustande gekommene ausgehende Verbindung zumindest die gewählte, vollständige Nummer der Gegenstelle sowie den Beginn und das Ende der Verbindung. Diese gewählte, vollständige Nummer beinhaltet neben der Anschlussnummer der Gegenstelle auch evtl. gewählte Vorwahlen zur Auswahl eines bestimmten Tarifsystems eines Telekommunikationsanbieters. Aus dem Beginn und dem Ende der jeweiligen Verbindung kann nicht nur die Dauer der Verbindung, sondern auch eine während der Dauer der Verbindung eintretenden Änderung der Gebührenberechnung ermittelt und berücksichtigt werden.to Determining the actual incurred telecommunication costs are over the billing period necessary connection information recorded and stored. These Connection information is included for each successful session come outgoing connection at least the selected, complete number the remote site as well as the beginning and the end of the connection. These elected, full Number also includes the port number of the remote station possibly selected Preselections for selecting a particular tariff system of a telecommunications provider. From the beginning and the end of each connection can not only the duration of the connection, but also one during the Duration of the connection entering change the fee calculation determined and considered become.
Zum Berechnen der Telekommunikationskosten für die aufgezeichneten und gespeicherten Verbindungen werden aus einer externen Datenbank diejenigen Tarifinformationen abgerufen, die während der jeweiligen Verbindung für diese Gültigkeit hatten. Da diese Tarifinformationen nachträglich abgerufen werden und nicht im Voraus bekannt sein müssen, werden Fehler infolge von nicht ständig aktualisierten vollständigen Tarifinformationen zu Beginn der jeweiligen Verbindung vermieden. Gleichzeitig ist es bei diesem Verfahren möglich, den administrativen Aufwand zur Aktualisierung der Tarifinformationen auf eine einzige Datenbank zu beschränken, auf welche bei jeder Durchführung des Verfahrens zugegriffen wird. Es ist dabei zumindest denkbar, dass auch rückwirkende Änderungen der Tarifsysteme erfasst und ausgewertet werden. Eine für den Benutzer aufwendige und fehleranfällige manuelle Aktualisierung der vollständigen Tarifinformationen ist nicht notwendig.To the Calculate the telecommunication costs for the recorded and stored connections become from an external database those tariff information retrieved during the the respective connection for had this validity. Since this rate information retrieved later and do not need to know in advance, Become errors due to not constantly updated full fare information avoided at the beginning of each connection. At the same time it possible with this method the administrative effort to update tariff information to restrict to a single database, to which at each execution the method is accessed. It is at least conceivable that also retroactive changes of the tariff systems are recorded and evaluated. A complex for the user and error-prone Manual update of the full fare information is not necessary.
Im Verlauf des Verfahrens werden dabei nur verbindungsbezogene Informationen wie die vollständige gewählte Nummer, der Beginn und das Ende einer ausgehenden Verbindung aufgezeichnet. Nicht benötigt wird insbesondere ein Gebührenimpuls zur Berechnung der Verbindungskosten. Ein solcher Gebührenimpuls ermöglicht wegen technischer Unzulänglichkeiten bei der Bereitstellung des Gebührenimpulses selbst für Tarifsysteme, bei denen eine Abrechnung in Übereinstimmung mit den übermittelten Gebührenimpulsen erfolgen sollte, keine zuverlässige Berechnung der Verbindungskosten. Keinesfalls können jedoch bei Verwendung des Gebührenimpulses zur Berechnung der Verbindungskosten solche Tarifsysteme berücksichtigt werden, die nicht mit einem Gebührenimpuls korrelieren. Dagegen ist bei Auswertung der beschriebenen verbindungsbezogenen Informationen auch eine Erfassung und richtige Berechnung der Verbindungskosten bei Call-by-Call-Verbindungen oder dergleichen möglich.in the Course of the process are only connection-related information like the full one elected Number, the beginning and end of an outgoing connection recorded. Not needed in particular a fee impulse for the calculation of connection costs. Such a charge impulse allows because of technical inadequacies in the provision of the charge impulse even for Tariff systems in which a settlement in accordance with the transmitted metering pulses should be done, not reliable Calculation of connection costs. However, they can not be used the charge impulse For the calculation of the connection costs such tariff systems are considered will not be charged with a fee correlate. In contrast, in the evaluation of the described connection-related Information also a recording and correct calculation of connection costs for call-by-call connections or the like possible.
Eine derartige Verbindungskostenübersicht kann neben einzelnen Verbindungen auch nach bestimmten Kriterien zusammengefasste Kommunikationskosten enthalten, so dass ein noch einfacherer Vergleich mit den in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten ermöglicht wird. Dies ist insbesondere dann vorteilhaft, wenn regelmäßig keine Abweichungen festzustellen sind und nur in Ausnahmefällen ein detaillierter Vergleich einzelner Verbindungen erforderlich wird.A Such connection cost overview can in addition to individual compounds summarized according to certain criteria Communication costs included, making an even easier comparison with the invoiced telecommunication costs. This is particularly advantageous when no regular Deviations are to be ascertained and only in exceptional cases detailed comparison of individual connections is required.
Weiterhin ist erfindungsgemäß vorgesehen, dass nach Erstellen der Verbindungskostenübersicht ein automatisierter Vergleich der Verbindungskostenübersicht mit einer oder mehreren elektronisch erfassten Rechnungen eines oder mehrerer Anbieter von Telekommunikationsdiensten erfolgt. Sofern der in Anspruch genommene Anbieter von Telekommunikationsdiensten bereits eine Rechnung in elektronischer Form versendet, kann mit den darin enthaltenen Informationen unmittelbar ein automatisierter Vergleich der ermittelten Verbindungskosten mit den in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten erfolgen. In diesem Fall könnte ohne jeden Eingriff eines Benutzers durch das automatisierte ablaufende Verfahren jede Rechnung eines Telekommunikationsdienst-Anbieters überprüft werden. Der Benutzer erhält ohne sein Zutun entweder eine Bestätigung der in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten oder einen Hinweis auf festgestellte Abweichungen, denen er dann durch eine weitere Auswertung der ermittelten Verbindungskosten nachgehen kann.Farther is inventively provided that after creating the connection cost overview an automated Comparison of the connection cost overview with one or more electronically recorded invoices or multiple telecommunications service providers. Provided the provider of telecommunications services used already sent an invoice in electronic form, can with the information contained therein is an automated comparison the connection costs determined with the invoiced Telecommunication costs are incurred. In this case could be without any intervention of a user by the automated procedure every bill of a telecommunication service provider will be checked. The user receives without his intervention either a confirmation of the invoiced Telecommunications costs or an indication of any discrepancies detected, which he then through a further evaluation of the calculated connection costs can pursue.
Der für viele Anwendungen zweckmäßiger chronologischer Verfahrensablauf kann dementsprechend folgendermaßen zusammengefasst werden: Die Verbindungsdaten werden für die Dauer eines Abrechnungszeitraums aufgezeichnet, anschließend werden die Verbindungsdaten mit Hilfe externer Daten in Verbindungskosten umgerechnet und mit der elektronisch erfassten Rechnung des Telekommunikationsanbieters verglichen. Das Ergebnis des Vergleichs kann angezeigt und für eine weitere Verwendung gespeichert werden.Of the for many Applications of appropriate chronological Procedure can be summarized accordingly as follows The connection details are for the duration of a billing period recorded, then be the connection data using external data in connection costs converted and with the electronically recorded bill of the telecommunications provider compared. The result of the comparison can be displayed and for another Use to be saved.
Einer vorteilhaften Ausgestaltung des Erfindungsgedankens zufolge ist vorgesehen, dass nach einem Vergleich der erstellten Verbindungskostenübersicht mit einer oder mehreren elektronisch erfassten Rechnungen eines oder mehrerer Anbieter von Telekommunikationsdiensten automatisiert einzelne Verbindungen und/oder zusammengefasst Rechnungsposten mit der jeweils berechneten Differenz zu den ermittelten und den in der Rechnung oder den Rechnungen ausgewiesenen Kosten angezeigt werden. Sofern keine Differenzen zwischen den ermittelten und den berechneten Telekommunikationskosten bestehen, erübrigt sich eine weitere Auswertung der Verbindungskostenübersicht. Eine Auswertung durch den Benutzer wird jedoch wesentlich erleichtert, wenn nur für Rechnungsposten, bei denen eine Abweichung festgestellt wird, diese Rechnungsposten mit der jeweils ermittelten Differenz zusammengestellt und angezeigt werden. Auf diese Weise kann mit einem Blick abgeschätzt werden, welche weiteren Maßnahmen sinnvoll oder notwendig sind.one advantageous embodiment of the inventive concept is provided that after comparing the created connection cost overview with one or more electronically recorded invoices or multiple telecommunications service providers individual connections and / or combined invoice items with the calculated difference to the determined and the in the invoice or invoices become. If no differences between the determined and the calculated telecommunications costs, is unnecessary a further evaluation of the connection cost overview. An evaluation by the User is much easier if only for invoice items, where a deviation is detected, these invoice items with the respectively determined difference is compiled and displayed become. In this way it can be estimated at a glance which further measures useful or necessary.
Vorzugsweise ist vorgesehen, dass zum Abrufen von Tarifinformationen aus einer externen Datenbank Informationen über die gespeicherten Verbindungen des Abrechnungszeitraums an die externe Datenbank übermittelt werden und nur notwendige Tarifinformationen über gespeicherte Verbindungen rückübermittelt werden. Auf diese Weise werden für die Berechnung der Telekommunikationskosten nur diejenigen Tarifinformationen von der externen Datenbank abgerufen, die für die Berechnung der tatsächlich angefallen Verbindungskosten notwendig sind. Die dafür zu übermittelnde Datenmenge umfasst auch bei intensiver Nutzung nur einen geringen Anteil der vollständigen Tarifinformationen aller Tarifsysteme, wodurch das Verfahren wesentlich vereinfacht und durch die notwendige Datenübermittlung entstehende Kosten reduziert werden.Preferably is provided that for retrieving tariff information from a external database information about the stored connections the billing period to the external database and only necessary tariff information about stored connections retransmitted become. This way will be for the calculation of telecommunication costs only those tariff information retrieved from the external database, which actually accrued for the calculation Connection costs are necessary. The amount of data to be transmitted includes even with intensive use only a small portion of the complete tariff information of all tariff systems, which considerably simplifies the procedure and resulting from the necessary data transmission Costs are reduced.
Einer Ausgestaltung des Erfindungsgedankens zufolge ist vorgesehen, dass der Abrechnungszeitraum frei wählbar ist. Auf diese Weise können beliebig vorgebbare Zeiträume ausgewertet werden. Dies kann dann von Vorteil sein, wenn beispielsweise unterschiedliche Telekommunikationsanbieter unterschiedliche Abrechnungsintervalle berechnen. Bei einer Ermittlung der Telekommunikationskosten für einen Abrechnungszeitraum, der dem in Rechnung gestellten Zeitraum entspricht, können Vergleiche zwischen den ermittelten tatsächlichen Telekommunikationskosten und den in Rechnung gestellten Telekommunikationskosten einfacher durchgeführt werden. In Abhängigkeit von der Größe der zum Abspeichern der Verbindungsinformation verwendeten Speichereinheit können auch zurückliegende Abrechnungszeiträume ausgewertet werden.one According to the concept of the invention, it is provided that the billing period freely selectable is. That way you can arbitrarily definable periods be evaluated. This can be advantageous if, for example, different Telecommunications providers different billing intervals to calculate. In a determination of the telecommunications costs for a Billing period corresponding to the invoiced period, can Comparisons between the calculated actual telecommunication costs and the charged telecommunications costs easier carried out become. Dependent on from the size of the Store the connection information used storage unit can also past Accounting periods be evaluated.
Gemäß einer anderen Ausgestaltung des Erfindungsgedankens zufolge ist vorgesehen, dass der Abrechnungszeitraum vorgebbar ist und nach Ablauf des vorgegebenen Abrechnungszeitraums die weiteren Verfahrensschritte automatisiert durchgeführt werden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn im Wesentlichen eine Rechnung eines Telekommunikationsdienstanbieters bereits im Voraus bekannte Abrechnungszeiträume erfasst. In diesem Fall kann ein entsprechender Abrechnungszeitraum vorgegeben werden, so dass ohne weiteren Eingriff des Benutzers eine dem Rechnungszeitraum entsprechende Ermittlung der Telekommunikationskosten automatisiert erfolgt. Sobald die beispielsweise monatlich zugesandte Rechnung des Anbieters von Telekommunikationsdiensten vorliegt, kann der Benutzer die für denselben Abrechnungszeitraum ermittelten und bereits berechneten tatsächlichen Telekommunikationskosten mit den in Rechnung gestellten Kosten vergleichen.According to another embodiment of the inventive concept, it is provided that the billing period can be predetermined and after the predetermined billing period, the further process steps are carried out automatically. This is particularly advantageous when substantially a bill of a telecommunications service provider already recorded in advance known accounting periods. In this case, a corresponding billing period can be specified so that a determination of the telecommunication costs corresponding to the billing period takes place automatically without further intervention by the user. Once the bill, for example, sent monthly by the provider of telecommunications services, the user can ermit for the same billing period ermit and already calculated actual telecommunication costs with the invoiced costs.
Vorteilhafterweise ist vorgesehen, dass ein für die aufzuzeichnenden und zu speichernden Zeitinformationen von Verbindungen verwendeter Zeitgeber in zeitlichen Abständen mit einem standardisierten Zeitsignal synchronisiert wird. Eine mehr als sekundengenaue Bestimmung des Beginns und des Endes jeder erfolgreich zustande gekommenen, ausgehenden Verbindung ist Voraussetzung für eine richtige Berechnung der tatsächlich anfallenden Telekommunikationskosten. Dies ist insbesondere dann notwendig, wenn bei dem gewählten Tarifsystem die anfallenden Telekommunikationskosten nach Sekunden-Verbindungsdauer bestimmt werden oder die Telekommunikationskosten beispielsweise in Abhängigkeit von der Tageszeit variieren. Durch die Synchronisation des für die Durchführung des Verfahrens verwendeten Zeitgebers mit einem standardisierten Zeitsignal, beispielsweise dem über Funk ausgestrahlten DCF77-Zeitsignal der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt in Braunschweig können auch selten vorkommende, geringe Abweichungen der ermittelten von den berechneten Telekommunikationskosten zuverlässig festgestellt werden. Eine fehlerhafte Ermittlung der tatsächlich angefallenen Telekommunikationskosten ist dabei durch Verwendung der gesetzlich in Deutschland als Zeitstandard vorgeschriebenen Zeitinformationen weitgehend ausgeschlossen.advantageously, is provided that a for the time information of connections to be recorded and stored used timer at intervals with a standardized Time signal is synchronized. More than a second accurate determination the beginning and the end of each successfully accomplished, outgoing connection is a prerequisite for a correct calculation the actual incurred telecommunication costs. This is especially necessary if at the chosen Tariff system the resulting telecommunication costs after seconds connection duration be determined or the telecommunications costs, for example dependent on vary by the time of day. By the synchronization of the for the implementation of the Method used timer with a standardized time signal, for example, the over Radio-broadcast DCF77 time signal of the Physikalisch-Technische Bundesanstalt in Braunschweig also rarely occurring, small deviations of the determined from the calculated telecommunications costs are reliably detected. A erroneous determination of the actual incurred telecommunications costs is due to use the legally prescribed time standard in Germany Time information largely excluded.
Die Erfindung betrifft auch eine Vorrichtung zur Durchführung des Verfahrens mit einer Einrichtung zum Erkennen des erfolgreichen Zustandekommens, der vollständigen gewählten Nummer, des Beginns und des Endes einer ausgehenden Verbindung, mit einer Speichereinheit zum Aufzeichnen und Speichern von Verbindungsinformationen, mit einer über eine Verbindungsleitung verbindbaren externen Datenbank über Tarifinformationen und mit einer Auswerteeinheit zur Berechnung der Telekommunikationskosten, wobei mit der Auswerteeinheit eine Verbindungskostenübersicht für einen vorgebbaren Abrechnungszeitraum erstellbar ist und ein automatisierter Vergleich der in der Auswerteeinheit ermittelten Verbindungskostenübersicht mit einer oder mehreren elektronisch erfassten Rechnungen eines oder mehrerer Anbieter von Telekommunikationsdiensten durchführbar ist.The The invention also relates to a device for carrying out the Method with a device for recognizing the successful Eventually, the complete selected Number, the beginning and the end of an outgoing connection, with a storage unit for recording and storing connection information, with one over a connection line connectable external database via tariff information and with an evaluation unit for calculating the telecommunication costs, wherein with the evaluation unit a connection cost overview for one Predefinable billing period is created and an automated Comparison of the connection cost overview determined in the evaluation unit with one or more electronically recorded invoices of one or more multiple providers of telecommunications services is feasible.
Mit einer derartigen Vorrichtung wird eine vollständig automatisierte Durchführung des voranstehend beschriebenen Verfahrens ermöglicht. Die Vorrichtung kann mit einfachen Mitteln aus vorgefertigten und handelsüblichen Baugruppen aufgebaut werden. Auch können die einzelnen Vorrichtungselemente ausreichend miniaturisiert werden, so dass nur ein geringer Raumbedarf erforderlich ist.With Such a device will be a fully automated implementation of allows the method described above. The device can by simple means from prefabricated and commercial Assemblies are constructed. Also, the individual device elements be miniaturized sufficiently, so that only a small space requirement is required.
Einer Ausgestaltung des Erfindungsgedankens zufolge ist vorgesehen, dass die Vorrichtung eine Einrichtung zum Synchronisieren eines zugeordneten Zeitgebers mit einem externen Zeitsignal aufweist. Je nach Ausführungsform der Vorrichtung kann dies beispielsweise entweder durch einen Funkempfänger der über Funk ausgestrahlten standardisierten Zeitsignale (DCF77-Signal) oder über eine Internet- Verbindung erfolgen, bei der die standardisierten Zeitsignalinformationen von einem Server abgerufen werden, der seinerseits kontinuierlich mit dem standardisierten Zeitsignal synchronisiert wird. Auf diese Weise wird erreicht, dass während des Aufzeichnens relevanter Verbindungsinformationen immer eine möglichst genaue Zeitinformation über einen Zeitgeber zur Verfügung steht, so dass Fehler in der Ermittlung der Telekommunikationskosten auf Grund von ungenauen Zeitinformationen weitestgehend ausgeschlossen sind.one According to the concept of the invention, it is provided that the apparatus comprises means for synchronizing an associated one Timer having an external time signal. Depending on the embodiment The device may, for example, either by a radio receiver of the over-the-air radiated standardized time signals (DCF77 signal) or via a Internet connection in which the standardized time signal information of a server, which in turn is continuously using synchronized to the standardized time signal. In this way is achieved during the Record relevant connection information always one possible exact time information about a timer available stands, making mistakes in the determination of telecommunications costs largely excluded due to inaccurate time information are.
Vorteilhafterweise ist vorgesehen, dass die Auswerteeinheit ein über eine Verbindungsleitung angeschlossener Computer oder dergleichen ist. In den meisten Fällen kann dabei auf bereits vorhandene Computer oder in entsprechender Weise nutzbare Geräte zurückgegriffen werden. Die Auswertung kann dann schnell und kostengünstig über den Mikroprozessor des angeschlossenen Computers und eine benutzerfreundliche Darstellung der Verbindungskostenübersicht über vorhandene Ausgabemedien wie Bildschirm oder Drucker erfolgen.advantageously, is provided that the evaluation unit connected via a connecting line Computer or the like. In most cases this can already be done existing computer or similarly usable devices used become. The evaluation can then be done quickly and inexpensively over the Microprocessor of the connected computer and a user-friendly Presentation of the connection cost overview over existing output media like screen or printer.
Vorzugsweise ist vorgesehen, dass die Einrichtung zum Erkennen des erfolgreichen Zustandekommens, der vollständigen gewählten Nummer, des Beginns und des Endes einer ausgehenden Verbindung und die Speichereinheit zum Aufzeichnen und Speichern von Verbindungsinformationen in einem Gerät angeordnet sind, wobei das Gerät Anschlüsse zum Durchleiten einer Telekommunikationsleitung aufweist sowie das Gerät Verbindungsmöglichkeiten mit einer externen Datenbank über Tarifinformationen und einer Auswerteeinheit aufweist. Ein solches Gerät kann beispielsweise direkt an eine TAE-Anschlussdose oder den NTBA eines ISDN-Anschlusses angeschlossen und bietet so das Aufzeichnen und Abspeichern von Verbindungsinformationen mehrerer Endgeräte wie Telefone, Computer und/oder Faxgeräte. Zwischen den an dem Gerät angeschlossenen Endgeräten und dem Ausgang zu der in das externe Telekommunikationsnetz ausgehenden Verbindungsleitung können durch die zwischengeschalteten Einrichtungen die notwendigen Verbindungsinformationen aufgezeichnet und in der Speichereinheit abgespeichert werden. Über die Verbindungsmöglichkeiten kann im Bedarfsfall beispielsweise über das Telekommunikationsnetz direkt oder über einen angeschlossenen Computer eine Verbindung zu der externen Datenbank mit Tarifinformationen aufgebaut werden. Auch der Anschluss und die Verwendung eines Computers für die Auswertung und Anzeige der Verbindungskostenübersicht sind über standardisierte Verbindungsmöglichkeiten in einfacher Weise möglich.It is preferably provided that the means for recognizing the successful conclusion, the complete dialed number, the start and the end of an outgoing connection and the memory unit for recording and storing connection information are arranged in a device, wherein the device has connections for routing a telecommunication line and the device has connection possibilities with an external database via tariff information and an evaluation unit. Such a device can be connected, for example, directly to a TAE connection box or the NTBA of an ISDN connection and thus offers the recording and saving of connection information of several terminals such as telephones, computers and / or fax machines. Between the terminals connected to the device and the output to the outgoing in the external telecommunication network connection line, the necessary connection information can be recorded and stored in the memory unit by the intermediary devices. If necessary, the connections can be used to set up a connection to the external database with tariff information, for example via the telecommunications network, directly or via a connected computer. Also the connection and the Use of a computer for the evaluation and display of the connection cost overview are possible via standardized connection options in a simple manner.
Auch ist vorgesehen, dass ein solches Gerät in ein Telefon, eine Telefonanlage oder ein beliebiges Endgerät einbaubar ist. Eine Verbindung zu der externen Datenbank mit den Tarifinformationen kann ohne weiteres über den vorhandenen Anschluss zu dem externen Telekommunikationsnetz erfolgen. Eine Anzeige kann entweder über ein textorientiertes oder grafisches Display des Endgerätes erfolgen oder aber unter Verwendung eines angeschlossenen Computers bequem und übersichtlich erfolgen.Also It is envisaged that such a device in a telephone, a telephone system or any terminal can be installed. A connection to the external database with the Tariff information can be readily available through the existing port to the external telecommunications network. An ad can either over a text-oriented or graphical display of the terminal done or but using a connected computer convenient and clear respectively.
Im Folgenden sind Ausführungsbeispiele näher erläutert, welche in der Zeichnung dargestellt sind. Dabei zeigtin the The following are exemplary embodiments explains in more detail which are shown in the drawing. It shows
Bei
dem in
Vor
der Berechnung der Telekommunikationskosten werden im Verfahrensschritt
In
dem anschließenden
Verfahrensschritt
In
dem letzten Verfahrensschritt
In
Die
in
In
Das
Gerät
Claims (10)
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
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