DE19709937A1

DE19709937A1 - Message feeding method for telephone subscriber's call line

Info

Publication number: DE19709937A1
Application number: DE1997109937
Authority: DE
Inventors: Clemens Johannes Vedder; Franz Josef Paus
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1997-03-11
Filing date: 1997-03-11
Publication date: 1998-10-01

Abstract

The method involves determining the call condition of the calling (T1) and the called (T1) subscribers. A message signal source (5) is switched in the exchange (1) to the line of the calling subscriber by lifting the handset at its apparatus. A call and signal machine (4) is switched only to the line to the called subscriber. As soon as the called subscriber has lifted the handset the message signal source is switched-off. Preferably the exchanges contain automatic dialling apparatus (61, 62), repeating the dialling on the called subscriber's engaged condition.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Einspeisen von Nachrichten in die Rufleitung von Teilnehmerstellen eines Telefonsystems.The invention relates to a method and an apparatus for feeding Messages in the call line of subscriber stations of a telephone system.

Die Erfindung richtet sich darauf, die sogenannte "Anrufer-Warteschleife" bzw. die Zeit, die ein Anrufer zwischen dem Beginn seines Wählvorganges und dem Abheben des angerufenen Teilnehmers warten muß, für die Durchgabe von Nachrichten (z. B. Einblenden von Werbung oder Katastrophenschutzmeldungen) zu nutzen.The invention is directed to the so-called "caller on hold" or the time which a caller has between the start of his dialing process and the lifting of the called subscriber must wait for the transmission of messages (e.g. Show advertising or disaster control messages).

In aller Regel beginnt die Wartezeit des Anrufers bereits mit dem Abheben des Hörers, der bisher das Freizeichen der Ruf- und Signalmaschine, im folgenden auch RSM, signalisiert. Diese Wartezeit geht über den direkten Wählvorgang hinaus bis hin zum Verbindungs aufbau und Gesprächsbeginn und dauert in der Regel 10 bis 15 Sekunden, bis sich der Angerufene meldet. Im internationalen Telefonverkehr ist diese Wartezeit etwa bis zu 30 Sekunden. Meldet sich der Angerufene nicht sofort, wird die Wartezeit wesentlich länger; sie wird, falls der Anrufer nicht vorzeitig auflegt, nur durch die von dem Telefon- Vermittlungssystem vorgegebene maximale Wartezeit bestimmt. Während dieser Zeit hört der anrufende Teilnehmer lediglich die Signaltöne der Ruf- und Signalmaschine (RSM) bzw. des Tongenerators beim "Digitalen Netz", d. h. er erfährt mit dem Abheben des Hörers durch das sogenannte Freizeichen (als Dauersignal), ob ihm eine freie Leitung zur Verfügung steht, oder aufgrund eines sich wiederholenden Telefonsignals mit dem sogenannten Anrufton, ob die Verbindung durchgeschaltet ist, oder ob der angerufene Teilnehmer besetzt ist (Besetztzeichen). Wenn die Leitung zum angerufenen Teilnehmer durchgeschaltet ist, dieser aber nicht abnimmt, kann eine längere Zeit vergehen, in der der Anrufer nichts anderes hört als den Anrufton. Es bietet sich daher an, ihm während dieser Zeit Nachrichten oder "Katastrophen-Schutzmeldungen" oder beispielsweise Werbung zuzusenden.As a rule, the waiting time of the caller begins when the handset is lifted So far the dial tone of the call and signal machine, hereinafter also RSM, signaled. This waiting time extends beyond the direct dialing process to the connection setup and start of the conversation and usually takes 10 to 15 seconds until the The called party reports. In international telephone traffic, this waiting time is up to 30 Seconds. If the called party does not answer immediately, the waiting time becomes significantly longer; if the caller does not hang up prematurely, it will only be Mediation system determined predetermined maximum waiting time. Listen during this time the calling party only the signal tones of the call and signal machine (RSM) or the tone generator in the "digital network", d. H. he experiences with the lifting of the Listener by the so-called dial tone (as a continuous signal) whether a free line to him Is available, or due to a repeating telephone signal with the So-called call tone, whether the connection is through or whether the called The subscriber is busy (busy signal). If the line to the called subscriber is switched through, but does not decrease, it can take a long time in which the The caller hears nothing but the ringing tone. It therefore lends itself to him during this Time news or "disaster response" or advertising, for example to be sent.

Aufgabe der Erfindung ist dementsprechend, ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Einspeisen von Nachrichten in die Rufleitung von Teilnehmerstellen eines Telefonsystems anzugeben, mit dem es möglich ist, während der "Anrufer-Wartezeit" Nachrichten an den Anrufer durchzugeben. The object of the invention is accordingly a method and an apparatus for Feeding messages into the call line of subscriber stations of a telephone system with which it is possible to send messages to the To transfer the caller.

Diese Aufgabe wird mit einem Verfahren mit den Merkmalen des Patentanspruches 1 gelöst. Eine zur Ausführung des Verfahrens dienende Vorrichtung ist im Patentanspruch 2 angegeben.This object is achieved with a method having the features of patent claim 1 solved. A device used to carry out the method is in claim 2 specified.

Im folgenden wird die Erfindung anhand der in den Figuren dargestellten Ausführungs beispiele näher erläutert. "Wählereinrichtung" im Sinne dieser Anmeldung ist im weitesten Sinne zu verstehen und umfaßt alle Vermittlungssysteme der Telefonübertragungstechnik.In the following the invention is based on the embodiment shown in the figures examples explained in more detail. "Voter institution" in the sense of this application is the broadest To understand the meaning and includes all switching systems of telephone transmission technology.

Die Fig. 1 zeigt den Verbindungsaufbau zwischen einem anrufenden Teilnehmer T1 und dem angerufenen Teilnehmer T2. Mit 1 ist die Vermittlungsstelle bezeichnet. Die Leitung L1 des anrufenden Teilnehmers führt zu der zugehörigen Teilnehmerschaltung 21. Sie bewirkt, daß nach Abheben des Hörers der Anschluß T1 gegen eine ankommende Belegung gesperrt ist und er ein sogenanntes Freizeichen erhält. Die Wählereinrichtung in der Vermittlungsstelle 1 ist mit 3 bezeichnet. Sie besteht aus dem Anrufsucher 31, Gruppenwählern 32, 33, 34 und dem Leitungswähler 35. Die Teilnehmerschaltung für den Anrufempfänger ist mit 22 bezeichnet. Sie verhindert bei ankommender Verbindung eine weitere Belegung. Beim Aufbau der Telefonverbindung durch den Anrufer wird bereits mit dem Abheben des Telefonhörers in der Vermittlungsstelle die Ruf- oder Signalmaschine 4, die bei einem "Digitalen Netz" ein Tongenerator ist, in Betrieb gesetzt. Diese bisher am 1. Gruppenwähler 31 anliegende Ruf- und Signalmaschine, welche mittels eines Ortsleitungsübertragers ans Leitungsnetz angeschlossen ist, und die auch gleichzeitig zum Leitungsausgang geschaltet ist, schaltet sich in den Vermittlungsstellen automatisch auf, wenn durch das Hörer-Abheben des Anrufers der Anrufsucher 31 in der Vermittlungsstelle in Betrieb gesetzt wird und für den Anrufenden eine freie Leitung sucht. Diese Ruf- und Signalmaschine erzeugt das sogenannte Freizeichen sowie, wenn durch die Wähleinrichtung 3 der Anruf zu dem Anrufempfänger T2 durchgeschaltet ist, das Anrufzeichen, bzw. wenn von der zugehörigen Teilnehmerschaltung 22 der Besetzt- Zustand signalisiert wird, ein Besetztzeichen, das der anrufenden Teilnehmerstation T1 übermittelt wird. Der Ruf und Signalmaschine 4 werden die entsprechenden Statussignale vom Leitungszustand des entsprechenden Teilnehmers T1 oder T2 (Anrufer oder Angerufener) signalisiert. Fig. 1 shows the connection between a calling subscriber to the called subscriber T1 and T2. The exchange is designated with 1 . The line L1 of the calling subscriber leads to the associated subscriber circuit 21 . It has the effect that after lifting the handset the connection T1 is blocked against an incoming assignment and it receives a so-called dial tone. The voter device in the switching center 1 is designated 3 . It consists of the call finder 31 , group dialers 32 , 33 , 34 and the line dialer 35 . The subscriber circuit for the call recipient is designated 22 . It prevents further assignment when the connection arrives. When the caller sets up the telephone connection, the call or signal machine 4 , which is a tone generator in a “digital network”, is put into operation when the telephone handset is picked up in the exchange. This call and signal machine previously connected to the 1st group selector 31 , which is connected to the line network by means of a local line transmitter and which is also connected to the line output at the same time, switches on automatically in the exchanges when the call seeker 31 is picked up by the handset of the caller is put into operation in the exchange and searches for a free line for the caller. This call and signal machine generates the so-called dial tone and, if the call to the call recipient T2 is switched through by the dialing device 3, the call sign, or if the associated subscriber circuit 22 signals the busy state, a busy signal that the calling subscriber station T1 is transmitted. The call and signal machine 4 , the corresponding status signals are signaled by the line status of the corresponding subscriber T1 or T2 (caller or called party).

Diese sogenannten Statussignale sind wie folgt:
These so-called status signals are as follows:

1) The called T2 is ready to talk (i.e. the telephone handset is on the hook), so there is a status signal low impedance of the line selector;
2) Called T2 is busy (i.e. already on the phone), so is status signal high impedance.

Im Gegensatz zu den bereits bestehenden Ansagediensten in den Vermittlungsstellen, die sich erst nach Beendigung des Wählvorgangs jeweils einschalten und derzeit speziell auf Teilnehmerwunsch manuell regional aufgeschaltet werden, wird die erfindungsgemäß vorgesehene zusätzliche Nachrichtenquelle 5 gemäß Darstellung (entweder Sprachcomputer, Infobox oder "Endlos-Sprachband") anstelle der Ruf- und Signalmaschine am 1. Gruppenwähler fest auf alle Teilnehmer einer jeweiligen Vermittlungsstelle installiert werden, wobei die Ruf- und Signalmaschine 4 (RSM) am Leitungsausgang bestehen bleibt. Der Leitungszustand wird der Nachrichten-Signalquelle 5 ebenfalls über die Leitungen 23, 24 signalisiert.In contrast to the already existing announcement services in the switching centers, which only switch on after the dialing process has ended and which are currently being switched on manually regionally, specifically at the request of the subscriber, the additional message source 5 provided according to the invention is shown (either voice computer, info box or "endless voice band"). ) instead of the call and signal machine on the 1st group selector be permanently installed on all participants of a respective exchange, with the call and signal machine 4 (RSM) remaining at the line output. The line status is also signaled to the message signal source 5 via the lines 23 , 24 .

Sobald der Anrufer T1 den Hörer abnimmt, schaltet sich anstelle der RSM 4 nunmehr sofort die Nachrichtenquelle 5 ein und sendet dem Anrufer unmittelbar Nachrichten jeglicher Form (z. B. Werbung) zu. Dieser Zustand bleibt auch während des Wählvorgangs bis zum Abheben des Hörers durch den angerufenen Teilnehmer T2 erhalten. Erst mit dem Abheben durch den angerufenen Teilnehmer T2 (bei Gesprächsbeginn) schaltet sich sowohl die genannte neue Nachrichtenquelle 5 (wie vorher auch die RSM) als auch die noch am Leitungsausgang geschaltete Ruf- und Signalmaschine 4 mittels Statussignale automatisch ab. Die Ruf- und Signalmaschine 4 dient lediglich noch am Leitungsausgang dazu, dem Angerufenen T2 den ankommenden Ruf zu signalisieren. Vom Anrufenden T1 wird somit die RSM 4 (siehe Darstellung) weggeschaltet und dafür die Nachrichtenquelle 5 zugeschaltet. Diese Nachrichtenquelle 5 kann jederzeit sowohl zentral durch Vernetzung als auch dezentral programmiert werden.As soon as the caller T1 picks up the receiver, the message source 5 now switches on instead of the RSM 4 and immediately sends messages of any form (for example advertising) to the caller. This state remains even during the dialing process until the called party T2 picks up the receiver. Only when the called subscriber T2 picks up (at the start of the call) does the new message source 5 mentioned (like previously the RSM) as well as the call and signal machine 4 still switched at the line output switch off automatically by means of status signals. The call and signaling machine 4 is only used at the line output to signal the incoming call to the called party T2. The RSM 4 (see illustration) is thus disconnected from the caller T1 and the message source 5 is connected for this. This news source 5 can be programmed at any time both centrally through networking and decentrally.

Wie eingangs erwähnt, können bei überregionalen Verbindungen zusätzliche Wartezeiten für den Anrufer T1 dadurch auftreten, daß das Weiterschalten zu den Fernvermittlungs stellen und anschließendem Durchschalten zu den jeweiligen Ortsvermittlungsstellen eine gewisse Zeit benötigt. Auch für diesen Fall ist die Erfindung ebenso anwendbar, da die prinzipiellen Funktionen die gleichen sind, denn neben der Vermittlungsstelle 2 des angerufenen Teilnehmers kommen noch die zeitlichen Verzögerungen beim Durchschalten über die Fernvermittlungsstellen hinzu.As mentioned at the beginning, additional waiting times for the caller T1 can occur in the case of national connections in that the forwarding to the long-distance exchanges and subsequent switching to the respective local exchanges take a certain time. The invention can also be used in this case as well, since the basic functions are the same, because in addition to the switching center 2 of the called subscriber, there are also the time delays when switching through the long-distance switching centers.

Wenn bei einem Anruf von der anrufenden Teilnehmerstation T1 die angerufene Teilnehmerstation T2 besetzt ist, diese also ein entsprechendes Statussignal erzeugt, welches bei der RSM das Besetztzeichen aktiviert und bisher den Verbindungsaufbau beendet, soll durch den zusätzlichen Einbau von "automatischen Anwählvorrichtungen 61, 62" in der Vermittlungsstelle eine Änderung wie folgt durchgeführt werden: Der Verbindungsaufbau wird auch wie bisher beim Besetztsein von Teilnehmer T2 bis zum 1. Gruppenwähler aufgehoben - allerdings wird er durch die automatische Anwählvorrichtung 61 (z. B. in einem Zeitabstand von 15 Sekunden) erneut automatisch aufgebaut (und dies bis zu maximal 5mal wiederholt), bis der Angerufene T2 auflegt oder der Anrufer T1 aufgelegt hat. Die Aktivierung der "automatischen Anwählvorrichtung" geschieht durch die RSM 4. Wenn diese im Besetztfall "anspringt", leitet sie nicht - wie bisher - den Besetztton an den anrufenden Teilnehmer T1, sondern gibt einen Impuls an die "automatische Anwählvorrichtung", welche dann - wie oben beschrieben - den Verbindungsaufbau erneut herstellt. Somit würde die "automatische Anwählvorrichtung 61" die Aufgabe des Anrufers T1 übernehmen, der im Falle des "Besetztzeichens" ohnehin einen Wiederholungswahlvorgang einleiten würde.If the called subscriber station T2 is busy during a call from the calling subscriber station T1, that is to say it generates a corresponding status signal which activates the busy signal at the RSM and previously terminates the connection, the additional installation of "automatic dialing devices 61 , 62 " in the exchange, a change is made as follows: The connection set-up is canceled as before when subscriber T2 is busy until the first group selector - however, it is automatically re-established by the automatic dialing device 61 (e.g. at a time interval of 15 seconds) (and this is repeated up to a maximum of 5 times) until the called party hangs up T2 or the caller hangs up T1. The "automatic dialing device" is activated by the RSM 4 . If this "starts" when the line is busy, it does not pass the busy tone to the calling subscriber T1, as before, but rather gives an impulse to the "automatic dialing device", which then, as described above, re-establishes the connection. Thus, the "automatic dialing device 61 " would take over the task of the caller T1, who would initiate a repeat dialing anyway in the event of the "busy signal".

Während dieser Wahlwiederholungen durch die automatische Anwählvorrichtung 61 werden dem wartenden Anrufer T1 mit Hilfe der Nachrichtenquelle 5 weiterhin Nachrichten (bzw. Werbung) übermittelt. Wie oft dieser Vorgang letztendlich wiederholt wird, entscheidet der Netzanbieter durch Vorgaben in der Vermittlungsstelle mittels Statussignal, es sei denn, der Anrufer T1 beendet dies durch Auflegen des Hörers oder der Angerufene T2 beendet sein geführtes Telefongespräch.During these redials by the automatic dialing device 61 , messages (or advertisements) are still transmitted to the waiting caller T1 with the help of the message source 5 . How often this process is ultimately repeated is decided by the network provider by means of specifications in the switching center by means of a status signal, unless the caller T1 ends this by hanging up the receiver or the called party T2 ends his telephone call.

In einem digitalen Netz ist eine automatische Anwählvorrichtung nicht zwingend erforderlich für das erneute Herstellen des Verbindungsaufbaus im Falle des Besetztzeichens, da man dieses Leistungsmerkmal des "Nicht Abfallens" des "Wiederholungs-Verbindungsaufbaus" beim "Besetztsein" durch Veränderung der Soft- und/oder Hardware in der Vermittlungsstelle realisieren kann.An automatic dialing device is not mandatory in a digital network required to re-establish the connection in the case of Busy signal, since this "non-falling" feature of the "Repeat connection establishment" when "busy" by changing the software and / or can implement hardware in the exchange.

Claims

1. Method for feeding messages into the call line of subscriber stations of a telephone system, characterized by the following method steps:

a) determining the call status of the calling subscriber (T1);
b) determining the call status of the called subscriber (T2);
c) Activation of a message signal source ( 5 ) in the exchange ( 1 ) on the line of the calling subscriber (T1) by lifting the handset at the calling subscriber (T1), the call and signal machine ( 4 ) only on the line to called subscriber (T2) is activated, and
d) switching off the message signal source ( 5 ) as soon as the called subscriber (T2) picks up.

2. The method according to claim 1, characterized in that in the switching centers ( 1 ) automatic dialing devices ( 61 , 62 ) are provided which repeat the dialing of a predetermined number correspondingly often when the called subscriber is busy, the number being repeated during the redials Message signal source remains connected to the line to the calling subscriber.

3. Devices for performing the method according to claim 1 in a telephone system with a switching center ( 1 ), which includes subscriber circuits ( 2 ), a selector arrangement ( 3 ), a call and signal machine ( 4 ), characterized by a message signal source ( 5 ), which can be connected to the call line of the calling subscriber (T1).